Especialista en Atención al Cliente Bilingüe

hace 4 días


Ciudad de México, Ciudad de México Lotus Talent Acquisition And Development A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Lotus Talent Acquisition And Development.

En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros clientes internacionales, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y profesional.

Responsabilidades
  • Atender llamadas telefónicas de clientes internacionales.
  • Verificar y complementar datos personales de clientes.
  • Gestionar pólizas de seguros y resolver problemas relacionados con ellas.
  • Brindar servicio al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.
  • Trabajar en equipo para lograr metas y objetivos.
Requisitos
  • Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
  • Conocimientos de inglés (obligatorio).
  • Disponibilidad para trabajar en un entorno remoto.
  • Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
Beneficios
  • Sueldo competitivo.
  • Bono de productividad.
  • Prestaciones superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, vacaciones superiores, etc.).
  • Contratación directa por la empresa.
  • Seguro de gastos médicos mayores, dental y vida.


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