Gerente de Flota Senior, Liderazgo en el Cliente

hace 6 días


Ciudad de México, Ciudad de México CEI Fleet Collision and Safety A tiempo completo
Descripción del Puesto

Como Gerente de Flota Senior en CEI Fleet Collision and Safety, te unirás a un equipo multifuncional basado en las instalaciones del cliente, donde tendrás la responsabilidad de resolver cualquier requerimiento operativo del cliente (conductores o gerentes de flotilla).

Funciones y Responsabilidades Principales:

  • Administrar el producto completo desde una perspectiva de operaciones para resolver cualquier requerimiento de los clientes, incluyendo compras, mantenimiento, seguros, gestorías y fin de arrendamiento.
  • Mantener controles y bases de datos actualizadas con información de la flotilla del cliente.
  • Resolver y escalar situaciones en tiempo y forma (con áreas de operaciones y/o comercial) que comprometan la relación de negocio y trabajar en conjunto con Fleet Partner Solution.
  • Brindar soporte en la implementación y diseño de campañas de comunicación relacionadas a la administración de la flotilla y mantener una comunicación efectiva con áreas operativas de Element.
  • Generar órdenes de compra, provisiones (anuales o mensuales), validar facturas y seguir pago (contractual).

Requisitos y Calificaciones:

  • Licenciatura en Admin. de Empresas, Industria de la hospitalidad o Ingeniería.
  • Inglés fluido (+60%).
  • Al menos 3 años de experiencia en Servicio al Cliente (preferentemente KAM o puesto similar).
  • Experiencia en Leasing (preferentemente de vehículos).
  • Conducción de vehículos ligeros.

Conocimientos y Competencias:

  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Abierto al cambio con enfoque en soluciones.
  • Toma de decisión bajo presión con análisis de riesgo.
  • Seguimiento a tareas y rápido aprendizaje.
  • Trabajo en equipo y Cooperación.
  • Adaptabilidad a cultura de empresas diversas.
Sobre la Compensación

Nuestra compensación es competitiva y se ajusta a las necesidades del mercado. Estamos dispuestos a ofrecer un salario estimado entre $80,000 y $120,000 anuales dependiendo de la experiencia y calificaciones del candidato.



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