Especialista en Servicio al Cliente Comercial

hace 4 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Gestion Organizacional A tiempo completo

En Gestion Organizacional, una empresa líder en Empaques, impresiones y Logística, estamos buscando a un especialista en servicio al cliente comercial para unirse a nuestro equipo.

Sobre la compañía

Nuestra organización se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos a alguien que pueda ayudarnos a alcanzar este objetivo.

Descripción del puesto

Como especialista en servicio al cliente comercial, serás responsable de proporcionar asistencia excepcional a nuestros clientes, incluyendo el seguimiento de pedidos, la resolución de problemas y la comunicación efectiva.

Responsabilidades

  • Proporcionar asistencia a los clientes por teléfono, correo electrónico y/o mensaje instantáneo
  • Respaldar y facilitar el procesamiento de órdenes de compra
  • Comunicarse con los departamentos internos (almacenaje) sobre estatus de pedido
  • Cargar pedidos según cotización previamente aprobada por vendedor
  • Ayudar con apoyo postventa

Requisitos del cargo

Para este rol, te necesitamos con experiencia en atención al cliente y habilidades interpersonales. Es importante tener conocimientos básicos de sistemas de gestión de pedidos y herramientas de producto.

Beneficios

Ganaremos juntos: $10,000.00 MXN mes

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Zapopan Jalisco

Horario laboral: Lunes a Viernes 08:00 - 18:30 horas

Educación:

Técnico superior terminado (obligatorio)

Experiencia:

Atención al cliente: 2 años (obligatorio)



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