Especialista en Atención al Cliente y Relaciones con Clientes
hace 2 semanas
La compañía goFLUENT, líder mundial en la capacitación de idiomas online, busca un Especialista en Atención al Cliente y Relaciones con Clientes para unirse a su equipo.
Sobre el puesto:
Nuestro objetivo es encontrar a alguien con fuertes habilidades de consultoría que se sienta cómoda/o a los cambios frecuentes y tenga conciencia y sensibilidad cultural para construir relaciones honestas bajo diferentes contextos y antecedentes.
El/a candidato/a tendrá la oportunidad de construir relaciones duraderas con clientes en beneficio de los resultados del proyecto, teniendo un impacto esencial en la permanencia del mismo.
Tu responsabilidad:
- Seguir a leads entrantes de alumnos potenciales interesados en adquirir entrenamiento en idiomas.
- Respuesta a consultas enviadas y seguimiento a alumnos vía WhatsApp Business, llamadas entrantes y SMS.
- Guiarás a los alumnos para crear la mejor rutina de estudios basada en sus necesidades, metas y contexto.
- Cumplimiento de metas semanales y mensuales.
- Participación en Webinars.
Requisitos y cualificaciones:
- Al menos un año de experiencia en atención al cliente y/o construcción de relaciones con el cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Proactividad, resolución de problemas.
- Sensibilidad cultural.
- Alguien capaz de mostrar resiliencia y adaptabilidad al cambio.
- Experiencia o afin a dar webinars, public speaking skills.
- Español Nativo, Inglés C1 Indispensable.
- Un tercer idioma como (Portugués, Árabe, Francés o Chino).
- Valorable: Uso de herramientas como Google suite, Microsoft Office, WhatsApp business.
- Valorable: Experiencia previa en ventas educativas, B2B, recuperación de cartera.
- Muy valorable: Contar con Visa americana.
Rango salarial estimado: 25.000 - 35.000 MXN por mes.
Beneficios:
- Contrato indefinido, prestaciones de ley y superiores a la ley.
- Inversión en capacitación y desarrollo profesional.
- Únete a una empresa joven y dinámica
Otras oportunidades:
Conviértete en parte integral del equipo goFLUENT y aprovecha la oportunidad de trabajar en un entorno multicultural y colaborativo.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Asistencia Al Microempresario A tiempo completoEn Financiera CAME, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con una duración de 90 días en nuestro Programa de Formación Inicial.Funciones clave:- Brindar un servicio de calidad al cliente interno y externo de acuerdo a la normatividad y políticas establecidasRequisitos:- Escolaridad: Bachillerato concluido- Experiencia: Sin experiencia...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México dbschenker A tiempo completoDescripción del PuestoEn DB Schenker, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro OfertaComo Especialista en Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y diverso, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en Call Center, para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro proveedor líder en sistemas de seguridad y vida ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Test369 A tiempo completoSomos Test369 una agencia de estudios de mercado líder en la industria.Actualmente, estamos buscando un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Actividades:Desarrollar y mantener relaciones efectivas con nuestros clientes a través de llamadas de entrada y salida.Requisitos:Edad mínima de 18 años.Familiaridad con el manejo de PC...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Primeone A tiempo completo**Responsabilidades del Especialista en Atención al Cliente**:El Especialista en Atención al Cliente es el principal punto de contacto para los clientes, tanto antes como durante la excursión, respondiendo de manera proactiva a sus consultas y preocupaciones.Entre sus responsabilidades se encuentran:Proporcionar información detallada y precisa sobre...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Envases Universales A tiempo completoLa empresa Envases Universales es líder en soluciones de embalaje globales. Nuestra presencia se extiende a 4 continentes con una red de 74 plantas, 7 centros de distribución, 3 laboratorios de Investigación y Desarrollo y 1 Centro de Diseño.Actualmente estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo. Este...
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Especialista en Atención al Cliente Financiera
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completoEn 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO buscamos a un Especialista en Atención al Cliente Financiera con facilidad de palabra y manejo básico de computadora para unirse a nuestro equipoDescripción del Puesto:El especialista en atención al cliente financiera será la voz de nuestra empresa, promocionando y vendiendo nuestros productos financieros a...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de servicios de outsourcing, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con un enfoque en la atención al cliente y la resolución de problemas de manera efectiva. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y con una gran oportunidad de crecimiento profesional. Responsabilidades: Realizar llamadas...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México GAP151008E98 A tiempo completoSe requiere un especialista en atención al cliente con experiencia en gestión de facturación y manejo de relaciones con clientes.Tareas y ResponsabilidadesLevantar facturas y realizar el proceso de facturación.Atender a clientes y resolver sus inquietudes.Realizar el manejo de facturas y asegurarse de que se cumplan los plazos establecidos.Realizar el...
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Especialista en Atención Al Cliente
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completoEn Amedirh, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos a un Especialista en Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico?En Teknei S.A. De C.V., estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo de trabajo.Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de:Atender llamadas entrantes vía telefónicaOtorgar información correspondiente al cliente cuando éste lo...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Vaqcsa Automoviles Queretanos S.A. De C.V A tiempo completoVacantes en Call CenterOfrecemos oportunidades laborales para Especialistas en Atención al Cliente que busquen desafíos interesantes y crecimiento profesional en nuestro equipo.Descripción del cargoComo Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de:Realizar encuestas de satisfacción para entender las necesidades de nuestros clientes.Ofrecer...
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Representante de atención al cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completoReúne las habilidades necesarias para unirte a nuestra comunidad de atención al clienteEn IPS especialistas en RH, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional. Buscamos a un Representante de atención al cliente que se encargue de atender a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Las actividades principales de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México GAP151008E98 A tiempo completoResumen del empleoEn GAP151008E98 buscamos un especialista en atención al cliente para realizar tareas de facturación y manejo de clientes.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Gbs International Inc A tiempo completoResumen del puestoEstamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de GBS México. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia de cliente excepcional a nuestros socios.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completoResumen de la Vacante:La empresa HR Connect S.A De C.V busca a un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en su sucursal ubicada en Lázaro Cárdenas, Quintana Roo.Esta vacante es ideal para una persona con experiencia en atención al cliente y que esté dispuesta a aprender más sobre el sector comercial.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Bradescard México A tiempo completoSe buscan especialistas en atención al cliente para trabajar en la plataforma digital de servicios financieros de Bradesco México.Como especialista en atención al cliente, serás responsable de cuidar la correcta ejecución de los procesos de atención y seguimiento al cliente, tomando como base la visión y misión de la empresa.Requisitos: -...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México We Prevent Capital Humano Y Gestión De Riesgos A tiempo completoSomos un desarrollo inmobiliario líder en la industria, ubicado en el corazón de Cancún, con un enfoque en la calidad y la innovación. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer una experiencia de vivienda excepcional a nuestros clientes.¿Qué buscamos?- Experiencia en atención...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Construcción Cm A tiempo completo**Vacante en Construcción CM****Especialista en atención al cliente****Resumen de la oportunidad**Construcción CM busca un especialista en atención al cliente con experiencia en telemarketing y atención a clientes.**Responsabilidades**Atender a clientes a través de llamadas y mensajes de texto.Resolver problemas y resolver consultas de clientes.Enviar...
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Especialista en Atención al Cliente Jr
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Aon A tiempo completoEn Aon, nos enfocamos en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Nuestra empresa busca un Especialista en Atención al Cliente Jr para unirse a nuestro equipo.Nuestro Especialista en Atención al Cliente Jr será responsable de proporcionar soporte a la atención administrativa a los clientes y asegurados para la recepción y revisión de...