Especialista en Atención al Cliente

hace 1 mes


VeracruzLlave, México Baui Solutions Sa De Cv A tiempo completo

La organización Baui Solutions SA de CV busca incorporar a un profesional competente para desempeñar el rol de Especialista en Atención al Cliente. Esta posición requiere la capacidad de brindar asistencia y seguimiento de alta calidad a los clientes a través de las plataformas de mensajería empresarial.

**Descripción del Puesto:**

Cada día, se trabaja con clientes que enfrentan desafíos financieros y necesitan apoyo para mejorar su situación. Como Especialista en Atención al Cliente, será fundamental mantener comunicación efectiva con ellos, proporcionando información clara y solventando cualquier inquietud que surja. Al mismo tiempo, es responsabilidad del elegido realizar actualizaciones y seguimientos de planes de ahorro personalizados para cada cliente, asegurándose de que estén tomando pasos positivos hacia una mejor gestión financiera.

De manera adicional, este profesional deberá identificar oportunidades de crecimiento y trabajar en conjunto con los clientes para lograr sus metas financieras a largo plazo. La capacitación presencial en zona norte de Veracruz se ofrece como primer paso, posteriormente habrá la posibilidad de trabajo remoto con horarios flexibles.

Para el puesto solicitado, es crucial poseer excelentes habilidades de comunicación, así como dominio de herramientas tecnológicas relacionadas con CRMs, software en la nube y paquetería ofimática básica. Ser capaz de adaptarse rápidamente al entorno laboral y mantener una actitud proactiva son cualidades deseables.

En cuanto a beneficios, nuestro modelo ofrece salarios competitivos dentro del rango de $8,700 a $12,200 pesos mensuales, además de prestaciones de ley y incentivos adicionales que reflejen el rendimiento individual. Por supuesto, contamos con un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, con espacio para crecer tanto personal como profesionalmente.



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