Especialista en Siniestros de Alta Calidad

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo
Resumen:

Aseguradora líder en México, con presencia en 40 países y más de 80 años de experiencia, busca un Especialista en Siniestros para optimizar los procesos operativos del área de siniestros.

Descripción del cargo:

  • Diseñar estrategias de operación para mejorar la eficiencia y calidad en el manejo de siniestros.
  • Garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio, enfocándose en la satisfacción del cliente.
  • Gestionar los mecanismos de supervisión para asegurar el correcto desempeño de la operación, siguiendo los lineamientos y normativas de la organización.
  • Administrar los recursos asignados, incluyendo personal y recursos materiales, para asegurar el cumplimiento de las operaciones.

Requisitos educativos y habilidades:

  • Experiencia mínima de 2 años en procesos de dictamen médico (reembolso, pago directo, programación de cirugía).
  • Escolaridad: Titulo y cédula de Medicina.
  • Experiencia en gestión de personal y recursos.
  • Fuerte enfoque en el servicio al cliente.
  • Excelente atención al cliente.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Capacidad para planificar y organizar actividades.
  • Comunicación efectiva con compañeros de trabajo.
  • Proactividad y capacidad de análisis.
  • Motivación y compromiso con el área de dictámenes.

Salario y beneficios:

$25,000 - $26,000 MXN mensuales

Prestaciones superiores a las de la Ley, GMM, seguro de vida, 45 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones, fondo de ahorro, vales de despensa, comedor gratuito.

Plan de carrera para el desarrollo profesional.



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