Experto en Atención al Cliente

hace 2 semanas


Zapopan, Jalisco, México Tesselar Soluciones A tiempo completo

Únete a una empresa líder en el sector de soluciones

Te invitamos a integrarte a Tesselar Soluciones, una de las empresas más importantes del país, donde podrás desarrollar tu carrera profesional y formar parte de una cultura basada en valores, crecimiento y desarrollo de personas.

Misión: Contribuir en la satisfacción y permanencia de los clientes, así como fortalecer su relación con Tesselar a través de identificar oportunamente los sacrificios en los momentos de verdad y ejecutar iniciativas que fortalezcan la cultura del servicio.

Funciones:

  • Identificar y escalar insatisfacciones o quejas de clientes de manera eficiente para obtener datos que promuevan las mejoras de procesos internos
  • Garantizar la escucha proactiva del cliente a partir de encuestas en cada etapa del viaje para medir su satisfacción
  • Mantener actualizada y confiable la base de datos de clientes Tesselar a partir de la actualización de Salesforce validando el avance en el llenado de su expediente
  • Ejecutar actividades que promuevan la cercanía e interacción con clientes de base instalada a partir de los momentos de verdad para identificar sacrificios y mejorar su experiencia como clientes
  • Cumplir con el Plan de Desarrollo de habilidades suaves y técnicas (Capacitaciones, visitas con cliente, autoestudio, herramientas de venta)

Requisitos: Inglés básico intermedio, experiencia en aplicación de encuestas, manejo de quejas o conflictos

Horario: De 9.00 am a 6:00 pm, de lunes a viernes

Estudios: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ciencias de la Comunicación o afín

Habilidades: Orientación al cliente, comunicación, iniciativa y capacidad de planificación

Remuneración: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

  • Días por enfermedad
  • Estacionamiento gratuito
  • Horarios flexibles
  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Lasso Consultores A tiempo completo

    Llamamos a este puesto de trabajo un desafío emocionante para los talentos más destacados. Buscamos a un experto en atención al cliente con excelentes habilidades comunicativas y una excelente capacidad para brindar asesoramiento personalizado a nuestros clientes nuevos.Entre las responsabilidades clave figuran:Brindar asesoramiento personalizado a...


  • Zapopan, Jalisco, México Odisa Equipa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Experto en Atención al Cliente Café en nuestra empresa Odisa Equipa.Sobre la EmpresaNuestra empresa es una comercializadora líder en equipos y suministros para cafeterías, dedicada a brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo y...


  • Zapopan, Jalisco, México Global Talent Consulting A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de crecer como Atención al Cliente E-commerce Sobre nosotros:Global Talent Consulting es un líder en consultoría de talentos, comprometido con conectar a los mejores profesionales con las empresas más innovadoras. Descripción del trabajo:Nuestra empresa busca a un/a Atención al Cliente E-commerce experto/a para unirse a...


  • Zapopan, Jalisco, México Fame Consultoria En Recursos Humanos A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en ventas y atención al cliente? Te ofrecemos una oportunidad única para unirte a nuestro equipo como Especialista en Ventas y Atención al Cliente en Guadalajara.Somos una empresa experta en crear experiencias memorables para nuestros clientes. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales en ventas,...


  • Zapopan, Jalisco, México Conexa Expertos En Integración Laboral A tiempo completo

    Conexa Expertos En Integración Laboral busca para su sucursal en Zapopan, Jalisco un profesional con experiencia en atención a clientes y ventas de mostrador.El trabajo consiste en realizar actividades relacionadas con la atención al cliente, como la actualización de bases de datos y el envío de catálogos y promociones a través de medios digitales y...


  • Zapopan, Jalisco, México Fame Asesores En Recursos Humanos A tiempo completo

    Fame Asesores en Recursos Humanos busca un profesional para ocupar el cargo de Responsable de Servicios de Vestíbulos y Atención al Cliente. Este puesto es fundamental para garantizar la experiencia fluida y positiva de los usuarios en nuestro gimnasio.**Sobre el Puesto:**Nuestro equipo de atención al cliente está conformado por expertos en servicio al...


  • Zapopan, Jalisco, México Chevrolet Flosol A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en el sector automotriz, buscamos un experto en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la sucursal Chevrolet Flosol.**Funciones y Responsabilidades:**Dar seguimiento a las unidades de vehículos de nuestros clientes.Tener licencia vigente y habilidad para manejar autos estándar y...


  • Zapopan, Jalisco, México As Especialista De Recursos Humanos A tiempo completo

    Se busca una persona destacada para ocupar el puesto de Vendedora De Piso en nuestra empresa. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de desarrollarse como experta en ventas y atención al cliente, trabajando en un entorno dinámico y estimulante.Descripción del puesto:Nuestra empresa requiere a una persona con habilidades excelentes en ventas y...


  • Zapopan, Jalisco, México Esprezza A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nos estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de café excepcional a nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado por el café y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como barista.Responsabilidades:Asegurarse de que todos los productos sean preparados según las normas de calidad establecidas.Mantener...


  • Zapopan, Jalisco, México Trabaja En Intugo A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo en Trabaja En Intugo busca a un Gerente de Atención al Cliente Especializado para sumarse a nuestra gran familia. Este profesional deberá brindar una excelente atención y resolver las necesidades de nuestros clientes con eficiencia.


  • Zapopan, Jalisco, México Avance Y Tecnología En Plásticos A tiempo completo

    En Avance y Tecnología buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Nuestra empresa es la número uno en la comercialización de artículos para la industria gráfica, contamos con 23 sucursales en todo el país y aspiramos a seguir creciendo.Nuestra misión es ofrecer una atención total a nuestros...


  • Zapopan, Jalisco, México Conexa Expertos En Integración Laboral A tiempo completo

    **Conexa Expertos En Integración Laboral busca una profesional para el cargo de encargada de tienda en nuestra sucursal de Zapopan.**Su función principal será liderar y dirigir las ventas y la atención al cliente en la tienda, garantizando siempre un servicio excepcional.Entre sus responsabilidades estarán:Liderar equipos de venta y asegurarse de que...


  • Zapopan, Jalisco, México Corporativo En Zapopan A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestro equipo en Corporativo En Zapopan busca un profesional proactivo para brindar apoyo en la atención al cliente y otras labores administrativas.Actividades:Atención al público en el mostradorAyuda con viajes y coordinación de eventosControl de asistenciaPerfil del candidato:Experiencia mínima de 3 años en atención al...


  • Zapopan, Jalisco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Zapopan, Jalisco**Nuestra empresa busca un profundo experto en atención al cliente para sumarse a nuestro equipo.Sueldos competitivos incluyen una base de $10,000 y un bono de producción de $4,500.Requisitos importantes incluyen:Preparatoria concluidaExperiencia en soporte técnico (call center)Facilidad de...


  • Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo

    Toka, empresa de medios de pago con sólida trayectoria y expansión continua, busca a un experto en atención al cliente para sumarse a su equipo de trabajo.Estamos buscando a una persona con experiencia en servicio al cliente telefónico y conocimientos tecnológicos. Se requiere:Preparatoria terminadaConocimientos mínimos bancariosAtención y servicio al...


  • Zapopan, Jalisco, México Numaris A tiempo completo

    Numaris busca un experto en monitoreo para apoyar a nuestros clientes en su seguridad y control de unidades.El salario base es de $11,065.00 mensuales, con posibilidad de obtener un bono de productividad adicional de hasta $2,000.00 después de 3 meses de prueba.La atención al cliente es fundamental en este rol, ya que el especialista en monitoreo estará...


  • Zapopan, Jalisco, México Talentex A tiempo completo

    Atención al Cliente en TalentexTalentex busca a una persona con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente en nuestra empresa ubicada en Av. Juan Gil Preciado, Zapopan, Jalisco.Sobre la Empresa:Talentex es una empresa líder en automatización industrial que ofrece servicios de alta calidad a nuestros clientes.Salario y Beneficios:Se ofrece...


  • Zapopan, Jalisco, México Transportadora Oligas A tiempo completo

    En Transportadora Oligas, estamos comprometidos con brindar la mejor atención al cliente y a nuestros colaboradores. Nuestro equipo está buscando a personas calificadas para el puesto de Atención a Clientes.Horario:Nuestros horarios son rotativos cada 2 semanas, lo que te permitirá disfrutar de un buen equilibrio entre trabajo y vida personal.Sueldo:El...


  • Zapopan, Jalisco, México Soluciones En Tecnologia Y Desarrollo A tiempo completo

    Somos un importante grupo empresarial con presencia a nivel nacional y más de 70 años de experiencia en la comercialización de vehículos, refacciones y servicios. Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente.Requisitos:• Título de preparatoria• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz•...


  • Zapopan, Jalisco, México Safety Depot A tiempo completo

    **Safety Depot: Buscamos a un experto en atención al cliente para unir su equipo.**Ofrecemos una remuneración competitiva de $9,498.82 mensuales, junto con beneficios como uniformes gratuitos y vales de despensa.En Safety Depot, estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Nuestro equipo está dedicado a ofrecer servicios...