Técnico de Soporte Júnior en TI

hace 2 meses


Xico, México Inntech A tiempo completo
Soporte Técnico Jr

Inntech, empresa líder en consultoría de TI, busca contratar un Técnico de Soporte Júnior para su equipo técnico.

Sobre la Empresa

Nuestra compañía se enfoca en brindar soluciones innovadoras y eficientes en tecnología de información. Buscamos a un profesional apasionado por el mundo de la tecnología que esté dispuesto a sumarse a nuestro equipo.

Descripción del Puesto

El Técnico de Soporte Júnior será responsable de proporcionar asistencia técnica a usuarios finales, resolviendo problemas relacionados con hardware y software. Será un miembro clave del equipo técnico, trabajando estrechamente con otros profesionales para garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

  • Atención de primer nivel a usuarios finales
  • Resolución de problemas técnicos de manera efectiva y eficiente
  • Colaboración con el equipo técnico para resolver incidentes complejos
  • Mantenimiento del inventario de equipo y seguimiento de tickets

Requisitos y Calificaciones

Para este puesto, buscamos a un candidato con:

Experiencia previa en soporte técnico (1 año mínimo)Carrera técnica concluida o licenciatura truncada en área de sistemas o afínConocimientos básicos de bases de datos y experiencia con Microsoft Office 365Habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera independiente

Beneficios

Nuestros empleados disfrutan de una variedad de beneficios, incluyendo:

Opción a contrato indefinidoJornada laboral de 8 horas diarias, lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial en CDMX (Nápoles)Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

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