Gerente de Centros de Atención al Cliente
hace 3 semanas
J&T Express México es un proveedor líder de servicios logísticos y mensajería que busca a un Gerente de Centros de Atención al Cliente para apoyar su crecimiento en México. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de desarrollar habilidades en liderazgo, gestión de equipos y atención al cliente.
**Resumen del puesto**:
Responsable de supervisar y guiar a los agentes en el centro de atención al cliente, brindando retroalimentación y capacitación continuas para asegurar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
**Funciones clave:**
- Supervisión diaria de las llamadas y chats con clientes, proporcionando orientación y guía a los agentes.
- Atención de dudas y necesidades de los agentes para garantizar una solución eficiente a los problemas de los clientes.
- Capacitación continua de nuevos empleados para asegurar su ajuste rápido al equipo.
- Monitoreo de llamadas diarias y análisis de resultados para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.
**Requisitos:*
- Licenciatura en administración o campo relacionado (titulado).
- Experiencia en atención al cliente (calidad) y liderazgo de equipos.
- Nivel intermedio-avanzado de Excel (generación de reportes) y paquetería Office.
- Comunicación efectiva, planeación, seguimiento y capacidad analítica.
**Beneficios:**
Prestaciones de ley, vales de despensa, bono de desempeño mensual, seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
**Detalles del puesto:
Turno de 8 horas diario. Empleo presencial en Av. Insurgentes Sur 859-Piso 12, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX. Tipo de contrato: Tiempo completo. Salario estimado: $17,000.00 mes.
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Asesor de Atención al Cliente
hace 2 meses
Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo**Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...
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Gerente De Atención Al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Centro De La Columna Vertebral A tiempo completoEn Centro De La Columna Vertebral buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente De Atención Al Cliente. Este puesto es ideal para alguien que tenga experiencia en atención a clientes y venta vía telefónica.Sobre Nuestra EmpresaCentro De La Columna Vertebral ofrece una oportunidad laboral estable, con excelente actitud de servicio y gran sentido...
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Gerente de Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca a un experto en atención al cliente para unir su equipo en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México****Sobre la vacante:**El objetivo principal del puesto es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas de manera...
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Xico, México Eficasia A tiempo completoEn Eficasia, una empresa líder en soluciones integrales, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente con pasión y habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo.Descripción del TrabajoComo Gerente de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas, tu objetivo principal será brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes...
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Director de Centros de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completoEn Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. De C.V. estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Centros de Atención al Cliente.Sobre NosotrosNuestra empresa es líder en innovación en comunicación multicanal y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio.Sueldo y BeneficiosOfrecemos un sueldo...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completoInformación general sobre la vacanteServicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un especialista en atención al cliente para trabajar en su oficina en Tlalpan Sur, cerca de Six Flags México.Sobre el puestoNuestro equipo requiere una persona con habilidades intermedias en Excel y experiencia en manejo de flotillas, subastadoras...
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Gerente De Centros de Operaciones
hace 1 semana
Xico, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completo¿Buscas una oportunidad laboral en un ambiente dinámico y estimulante? Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv busca a un Gerente De Centros de Operaciones para unirse a nuestro equipo. Conocenos">Salario: $8,000.00 brutos mensuales.">Descripción del trabajo: El/a Gerente De Centros de Operaciones es responsable de supervisar y coordinar las operaciones...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Nuestra empresa, Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V**, busca a un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo en Tlalpan, Ciudad de México.**¿Qué es lo que haces?**: Responsabilizarte de realizar llamadas telefónicas para ofrecer nuestros servicios y atención al cliente de alta calidad a nuestros...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo¡Únete a nuestra empresa de servicios especializados!Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en su equipo.¿Cuál es el salario?Nuestro salario integrado asciende a $8,000, incluyendo sueldo base y bonos (con experiencia). Si no cuentas con experiencia, nuestro...
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Gerente de Centros de Atención al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Banco De Mexico A tiempo completoOperador de Centro de Atención a ClientesBanco de México busca un profesional para unirse a su equipo como Operador de Centro de Atención a Clientes en la Alcaldía Benito Juárez, Col. San Pedro de los Pinos.Resumen del EmpleoSe requiere experiencia de 1 año en ATC Funciones con una sólida habilidad en comunicación verbal y escrita. El candidato ideal...
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Xico, México Tres R A tiempo completoEmpresa líder en servicios centrados en el cliente busca a un profesional experimentado para liderar su equipo de atención al cliente en Álvaro Obregón, Ciudad de México.Descripción del cargoEl Gerente de Atención al Cliente será responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente, gestionando al personal asignado y asegurando que se...
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Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral paraun Representante Telefónico en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V.Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un profesional para desempeñar el rol de Representante Telefónico, con el objetivo de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros...
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Representante de Atención a Clientes Expertizado
hace 2 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completoEmpresa: Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VSueldo base: 25.000 - 35.000 pesos mensualesDescripción del trabajo:Nos encontramos buscando un/una Representante de Atención a Clientes Expertizado para formar parte de nuestro equipo en la Ciudad de México.Responsabilidades:Seguir y verificar la información de nuestros clientesRealizar...
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Representante de Ventas para Atención al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completoInformación sobre la vacanteNuestra empresa busca un Representante de Ventas para Atención al Cliente para trabajar en equipo y brindar atención al cliente de manera eficiente.RequisitosCapacidad de escucha activaBuena comunicación oral y escritaOrganización y planificación efectivaEmpatía y habilidades interpersonalesDescripción del puestoEl...
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Gerente de Atención al Cliente en Alimentos
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Distribución De Alimentos A tiempo completoOferta laboral: Gerente de Atención al ClienteEl Centro De Distribución De Alimentos busca un profesional apasionado y comprometido con la atención al cliente para formar parte de su equipo.Sobre el puesto:Se busca a una persona que se encargue de brindar asistencia personalizada a los clientes, respondiendo a sus consultas y resolver problemas o quejas...
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Xico, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del EmpleadoEn Teknei, buscamos un profesional motivado y comprometido con la excelencia para incorporarse como Gerente de Ventas en nuestro centro de atención al cliente. Esta oportunidad es ideal para alguien que busque desafíos y contribuya al crecimiento de nuestra empresa.Funciones:Atender al cliente con eficacia y dedicación.Realizar...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Geisha La Villa Sa De Cv A tiempo completoNuestra empresa, Nissan Geisha Cuitláhuac, es una reconocida empresa automotriz que busca a un profesional altamente calificado para desempeñar el papel de Gerente de Atención al Cliente. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan crecer en una empresa establecida y exitosa.Sueldo: $9,000.00 al mesEl Gerente de Atención al Cliente será...
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Asesor Comercial De Atención A Clientes
hace 1 mes
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completoServicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V te busca un Operador Telefónico para Atención a Clientes.Tu Misión:Realizar llamadas a nuestros asegurados, resolver dudas, aclaraciones y gestionar citas de manera eficiente y profesional. Funciones Principales:Resolver consultas y problemas de los clientes por teléfono;Gestionar citas y...
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Administradora de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Centros De Rehabilitación Nueva Identidad A tiempo completoCentros De Rehabilitación Nueva Identidad es una clínica especializada en el tratamiento de adicciones, con más de 20 años de experiencia y reconocida a nivel nacional.Nuestra misión es brindar un ambiente de atención personalizada y respetuosa a nuestros pacientes. Buscamos a una administradora para cubrir la actividad que realiza la dirección del...
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Especialista en Atención al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo**Servicio al cliente / Call center**Buscamos a personas apasionadas por la comunicación y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües. Las oficinas están ubicadas a 10 minutos de distancia del Metro Chabacano, lo que te permite acceder con facilidad a tu lugar de trabajo desde cualquier parte de la ciudad.Nuestro centro de...