Soporte Técnico Apoyo al Cliente

hace 3 semanas


Cuernavaca, Morelos, México Operadora De Productos Electrónicos S.A De C.V A tiempo completo

Requisitos

Para desempeñar este papel, debes tener un bachillerato terminado y una edad entre 20 y 35 años. Es importante radicar cerca de la zona de trabajo y tener experiencia previa en atención a clientes, especialmente en call center. Además, es fundamental tener una excelente expresión oral y escrita.

Actividades Principales

Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a utilizar funciones específicas. Este incluye analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos, atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionar asistencia. También es importante compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo y informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades.

Información Adicional

Este puesto es a tiempo completo y por tiempo indeterminado. El sueldo es de $9,085.00 al mes y el horario incluye fines de semana con un turno de 8 horas. Además, se ofrecen prestaciones como descuento de empleados, seguro de vida y servicio de gimnasio.



  • Cuernavaca, Morelos, México Contacto Directo A tiempo completo

    En Contacto Directo, estamos buscando a un Técnico de Soporte Especializado para unirse a nuestro equipo.Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mesEl Técnico de Soporte Especializado será responsable de brindar soporte técnico a nuestra empresa y garantizar que nuestros sistemas estén funcionando correctamente.Requisitos:Carrera técnica en informática o...


  • Cuernavaca, Morelos, México Gütermann Polygal Mexicana S.A De C.V A tiempo completo

    **Practicante de Soporte Técnico**En Gütermann Polygal Mexicana S.A De C.V, estamos buscando a un Técnico de Soporte que se una a nuestro equipo de soporte técnico. **Tu rol: Brindar soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo en sitio y de forma remota. Realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo a equipos de cómputo. Elaborar, mantener y...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Cuernavaca, Morelos, México Contacto Directo A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un talentoso Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Contacto Directo. Si eres una persona con habilidades técnicas y una actitud positiva, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestro despacho jurídico, incluyendo la edición y cifrado de documentos.Ayudar en el...


  • Cuernavaca, Morelos, México Almacenes Virtuales A tiempo completo

    **Técnico de Soporte de Sistemas****Requisitos**:Experiencia en soporte técnico, con conocimiento en sistemas operativos y bases de datos.**Habilidades**:Trabajo en equipo, actitud de servicio, alta tolerancia y autodidacta.**Ubicación**:Morelos, Cuernavaca**Tipo de puesto**:Tiempo completo**Sueldo**:$9,800.00 al mes**Lugar de trabajo**:Empleo...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Cuernavaca, Morelos, México Cerebrito A tiempo completo

    En Cerebrito, estamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas de computadoras para unirse a nuestro equipo de soporte de TI.Requisitos del puesto:Bachillerato Técnico concluido.Conocimientos básicos en instalación de software.Conexiones remotas a equipos de computo.Configuración básica de VPNs.Atención al...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, Morelos, México Almacenes Virtuales A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas para unirse a nuestro equipo en Almacenes Virtuales. El candidato ideal tendrá conocimientos en SQL Server, mantenimiento preventivo y correctivo, sistemas operativos Windows y creación de máquinas virtuales.ResponsabilidadesProporcionar soporte...


  • Cuernavaca, Morelos, México Universidad Internacional A tiempo completo

    **Perfil profesional**: Se requiere título universitario en sistemas computacionales, informática, programación o áreas afines.**Nivel de inglés**: avanzado.**Funciones clave**:Coordinar y supervisar el soporte técnico a los usuarios.• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.• Configurar y personalizar equipos de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Cuernavaca, Morelos, México Universidad Latina A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la Universidad Latina.Responsabilidades:Atender y apoyar a los usuarios con problemas técnicos.Controlar el buen funcionamiento de los servicios de TI de la institución.Mantener actualizados sus conocimientos en tecnologías de la...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Cuernavaca, Morelos, México Talent Attraction Process Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en resolución de problemas y mantenimiento de software para unirse a nuestro equipo de tecnología.Responsabilidades:Realizar el mantenimiento y soporte de sistemas informáticos y redes.Cifrar y editar documentos de manera segura.Apoyar al despacho jurídico con la edición y cifrado de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Techpeople A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en iShop para unirse a nuestro equipo de expertos en reparación de celulares y computadoras.Funciones del PuestoDiagnóstico y reparación de celulares y computadorasSeguimiento de órdenes de servicioCalibración de equipos reparadosArmado y desarmado de celulares y computadorasAsesoría...


  • Cuernavaca, Morelos, México Contacto Directo A tiempo completo

    Buscamos un talento calificado como Técnico de Soporte de Nivel Primario para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos.**Requisitos**:Experiencia mínima en soporte técnico de nivel primario y conocimientos en cifrado de documentos y mantenimiento de software para edición de archivos.**Ofrecemos**:Un salario competitivo de $8,000 a $10,000,...


  • Cuernavaca, Morelos, México Financiera Apoyo Económico A tiempo completo

    Financiera Apoyo Económico busca un Especialista en Cobranza y Apoyo FinancieroOfrecemos a nuestros candidatos:Sueldo base de $8,000 mensuales. Nuestro equipo trabaja en un ambiente dinámico y tenemos la oportunidad de desarrollar nuestras habilidades.Descripción del trabajoEl Especialista en Cobranza y Apoyo Financiero tendrá las siguientes...


  • Cuernavaca, Morelos, México Distribuidora De Medicamentos C&M A tiempo completo

    **Distribuidora De Medicamentos C&M busca a un Técnico de Soporte de Campo****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura terminada- Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.- Brindar apoyo a las áreas que presenten problemas con su equipo de cómputo (laptop y computadora)- Experiencia mínima de 2 años en el...


  • Cuernavaca, Morelos, México Tecnocontrol A tiempo completo

    En Tecnocontrol, buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente. El objetivo principal de este rol es garantizar la calidad del servicio y el funcionamiento de nuestros equipos después de su instalación.Entre las principales responsabilidades de este puesto se encuentran:Atención a clientes: Atender de...


  • Cuernavaca, Morelos, México Solar Center A tiempo completo

    Sobre la empresa:Solar Center busca un Técnico de Soporte IT Senior para formar parte de su equipo.Sueldo:$9,500.00 al mesDescripción del trabajo:Como Técnico de Soporte IT Senior en Solar Center, será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.Habilidades y calificaciones...


  • Cuernavaca, Morelos, México Techpeople A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Cubrezona para unirse a nuestro equipo en TechPeople.Las funciones del puesto incluyen: Diagnóstico y reparación de celulares y computadoras Seguimiento de órdenes de servicio Calibración de equipos reparados Armado y desensamble de celulares y/o computadoras Asesoría técnica Soporte Nivel 1 y Nivel 2...


  • Cuernavaca, Morelos, México Numaris A tiempo completo

    Estamos buscando un talento excepcional como Tecnico de Soporte de Cliente en nuestro equipo de Numaris, una empresa consolidada con 5 empresas importantes en la industria de soluciones de rastreo y monitoreo GPS.Una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y apasionante donde puedas crecer profesionalmente.Las responsabilidades...


  • Cuernavaca, Morelos, México Informática Electoral A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte Especializado para unirse a nuestro equipo de Informática Electoral.Perfil del puesto:Sexo: Indistinto.Edad: 23 a 35 añosRequisitos:Conocimientos en cableado estructuradoExperiencia en seguridad perimetralConocimientos en inglés técnico (50%)Funciones del puesto:Realizar tareas de soporte técnicoDocumentar...


  • Cuernavaca, Morelos, México Operadora De Productos Electrónicos S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Soporte Técnico y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Operadora De Productos Electrónicos S.A De C.V. En este rol, serás responsable de identificar las necesidades de nuestros clientes y ayudarlos a usar funciones específicas de nuestros productos.Responsabilidades:Analizar y comunicar fallos...


  • Cuernavaca, Morelos, México Group Cos México A tiempo completo

    Buscamos un Técnico en soporte a equipos de cómputo e impresoras para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Requisitos**:Experiencia en soporte técnico para equipos de cómputo e impresoras, conocimientos en hardware y software, y habilidades para trabajar en equipo.**Responsabilidades**:Atender reportes de soporte técnico, realizar diagnósticos...