Técnico en Soporte de Redes y Call Center

hace 2 meses


Xico, México Grupo Gabssa A tiempo completo

**Soporte Técnico Avanzado para Grupo Gabssa**

Zona: Nuestro centro de trabajo se encuentra a 10 minutos de metro Nativitas y Eugenia, lo que facilita el acceso.

Funciones:

Nos estamos buscando un especialista en soporte técnico con habilidades excelentes para atender y gestionar llamadas telefónicas relacionadas con dudas o inconvenientes de los clientes. Debes estar preparado para brindar asistencia eficaz y resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva.

Experiencia:

Tienes experiencia teórica y práctica en herramientas como Ping, Tracert, CMD, IP y Prouter. Esto te permitirá identificar y solucionar problemas técnicos complejos.

Requisitos:

Para ser considerado para este puesto debes tener al menos 18 años de edad y contar con:

  • Experiencia mínima de 6 meses en un call center.
  • Bachillerato concluido o certificado técnico comprobable.
  • Faclidad de palabra y comunicación efectiva.
  • Conocimientos intermedios de computadora y paquetería Office básica.

Horarios flexibles:

Aceptamos candidatos dispuestos a trabajar en horarios variables que incluyen:

  • 03:00 - 09:00 AM.
  • 04:00 - 10:00 AM.
  • 05:00 - 11:00 AM.

Prestaciones:

Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo que incluye:

  • Sueldo base de $7,840.00 mensuales.
  • Bono por permanencia de $2,000 (aplicable a partir del tercer mes).
  • Prestaciones de ley inmediatas (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo y seguro social).
  • Seguro de vida.


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