Técnico de Soporte de TI Especializado

hace 5 días


Xico, México Openservice S.A. De C.V. A tiempo completo

La empresa Openservice S.A. De C.V., líder en soluciones de tecnología en México, busca un Técnico de Soporte de TI Especializado para reforzar su equipo de expertos.

Sobre la Empresa

Con más de 30 años de experiencia en el mercado, hemos establecido una sólida reputación por ofrecer servicios de alta calidad y eficiencia a nuestros clientes en el sector de las Tecnologías de Información.

Descripción del Puesto

En este rol, será tu responsabilidad brindar soporte técnico avanzado a equipos de cómputo, incluyendo hardware y software Windows/MacOS, así como equipo de comunicaciones, redes y Call Center.

Tus habilidades y conocimientos en Telefonía IP (VoIP) Cisco y herramientas de ticket serán fundamentales para asegurar la eficiencia en la atención a los incidentes y requerimientos.

Requisitos del Cargo

  • Experiencia brindando soporte avanzado en equipo de cómputo (Hardware/Software Windows/MacOS).
  • Nivel avanzado de inglés.
  • Experiencia brindando soporte a equipo de comunicaciones (teléfonos físicos, telefonía IP, configuraciones básicas).
  • Experiencia brindando soporte de redes y comunicaciones: Nodos, redes cableadas y configuraciones de redes inalámbricas.
  • Experiencia en soporte Call Center.
  • Conocimiento y/o experiencia en Telefonía IP (VoIP) Cisco.
  • Experiencia usando herramientas de ticket.

Beneficios

No solo recibirás un salario competitivo ($25,000 - $35,000 MXN mensuales) sino que también disfrutarás de beneficios como:

  • CURSOS Y CAPACITACIONES GRATUITAS
  • Nivel mínimo de educación: Bachillerato/Técnico (Graduado).

Otras ventajas

Establece tu carrera en una empresa con una cultura orientada al crecimiento y desarrollo personal. Participa en proyectos innovadores que te permitirán crecer profesionalmente y obtener experiencias valiosas en el sector de las Tecnologías de Información.



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