Gerente de Servicio al Cliente

hace 7 horas


Ciudad de México, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. busca a un profesional experimentado para el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra ubicación en Iztapalapa, Ciudad de México.

Sobre la Compañía

Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. es una empresa líder en el sector de restaurantes y entretenimiento con una larga tradición de calidad y servicio excepcional.

Servicio al Cliente es fundamental para nuestro éxito y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por brindar experiencias memorables a nuestros clientes.

Descripción del Puesto

Como Gerente de Servicio al Cliente, será responsable de liderar equipos de atención al cliente y garantizar que los estándares de servicio sean mantenidos y mejorados constantemente.

Entre sus responsabilidades estarán:

  • Llevar el control de asistencia y supervisar las áreas de trabajo.
  • Supervisar la limpieza y organización de las áreas de trabajo.
  • Participar en la recepción de clientes y asegurarse de que su experiencia sea memorable.

También se encargará de agilizar la transición entre servicios, realizar arqueos y desgloses de comensales, revisar controles de notas y tronco de vendedoras.

Requisitos

Para este puesto, buscamos a alguien con:

  • Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar.
  • 22 años o más de edad.
  • Educación técnica o licenciatura en Empresas Turísticas.
  • Disponibilidad de horario flexible.
Beneficios

Ofrecemos:

  • Vales de despensa adicionales al 10% del salario.
  • Propinas diarias.
  • Servicio de comedor.
  • Uniformes.
  • Seguro de vida.
  • Caja de Ahorro.
  • Descuentos en Sanborns y grupo Carso.

Estamos comprometidos con la mejora continua y ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $25,000 MXN mensuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



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