Gerente Regional de Operaciones de Servicios Premium

hace 2 días

Morelia, Michoacán de Ocampo, México Oak View Group A tiempo completo

Oak View Group es un líder mundial en desarrollo de lugares, gestión y servicios premium de hospitalidad para la industria de eventos en vivo. Ofrecemos una solución integral incomparable para una colección de lugares de clase mundial que poseemos, y contamos con una lista de clientes que incluye a los recintos más influyentes y con mayor asistencia, como arenas, centros de convenciones, festivales de música, centros de artes escénicas e instituciones culturales en el planeta.

El Estadio GNP en CDMX promete seguir siendo uno de los venues con mayor capacidad y, ahora, mayor comodidad en la capital mexicana. Luego de una remodelación que duró varios meses, el Foro Sol deja atrás este nombre para convertirse en el Estadio GNP Seguros para abrir sus puertas en agosto de 2024.

Responsabilidades del Puesto
  • Es responsable de la gestión general efectiva de las operaciones/servicios de Catering, Suites y Club, así como de las comidas del equipo (si corresponde).
  • Gestiona servicios a nivel de suite para garantizar un alto nivel de satisfacción del titular de la suite en todas las áreas pertinentes.
  • Garantiza el cumplimiento total de todas las políticas de servicio de alcohol. Supervisa el servicio de alcohol durante todo el evento para garantizar el 100% de cumplimiento de las políticas de servicio de alcohol. Informa inmediatamente cualquier servicio de alcohol o problemas de cumplimiento a la gerencia de OVG.
  • Proporciona capacitación, desarrollo, tutoría y supervisión continua de los empleados por horas. Responsable de completar la documentación del desempeño de los empleados y los problemas de asistencia de acuerdo con la política y práctica de la empresa.
  • Ayuda a solucionar problemas técnicos con sistemas de punto de venta, tanto desde una perspectiva de hardware como de software.
  • Genera horarios de eventos para empleados y verifica el tiempo de los empleados para los Servicios Premium.
  • Gestión y supervisión de eventos con catering desde el montaje hasta el desmontaje, incluido el manejo de todas las comunicaciones con el personal contratado por horas, el personal culinario y los invitados.
  • Responsable de todos los aspectos de las operaciones de la mesa de capacitación.
  • Garantiza que el personal esté informado sobre los requisitos del evento y asignado a un área específica antes de los eventos.
  • Hace cumplir todas las políticas y procedimientos de OVG y del lugar en lo que se refieren a la satisfacción de los huéspedes, los estándares de calidad, la política de uniformes, el manejo de efectivo, los procedimientos operativos y la presentación de calidad.
  • Garantiza que se sigan todas las políticas y procedimientos relacionados con las prácticas de contabilidad y manejo de efectivo.
  • Realiza un recorrido por las suites, clubes y áreas de despensa después de finalizar el evento para garantizar que todas las áreas estén limpias.
  • Genera horarios de eventos para empleados y verifica el tiempo de los empleados para el Departamento Premium.
  • Ayuda en el desarrollo de otras actividades comerciales, la participación comunitaria en grupos apropiados y todas las demás tareas según las indicaciones del Gerente General.
  • Responsable de todos los informes financieros relacionados con el departamento de primas.
Requisitos Mínimos
  • Se requiere un título asociado de un colegio/universidad/escuela acreditada (este requisito puede sustituirse por más de 4 años de experiencia progresiva en gestión de operaciones de instalaciones/alimentos y bebidas).
  • 7-10 años de experiencia en operaciones de instalaciones.
  • Mínimo 2 Años de Experiencia en Gerencia en premium / catering / suites / banquetes.
  • Experiencia mínima de 2 años en costos y desarrollo de menús.
  • Mínimo 2 Años de Experiencia en Gerencia en servicio de alimentos en un recinto Deportivo y de Entretenimiento (Estadios, Arenas, etc.).
  • Familiarizado con el control de costos de inventario y la planificación de menús.
  • Dominio de Microsoft Office Suite (365, preferido) correo electrónico, Excel, Word, Outlook, Schedule+.
  • Conocimiento práctico de sistemas de punto de venta y cronometraje.
  • Habilidades de manejo de efectivo; Habilidades matemáticas básicas, incluida la manipulación significativa de números.
  • Capacidad para trabajar en un horario de trabajo variable (incluidas las tardes y los fines de semana, según sea necesario), según los requisitos del evento y del negocio.
  • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para prestar mucha atención a los detalles y coordinar varias actividades simultáneamente.
  • Capacidad para comunicarse con empleados, compañeros de trabajo, voluntarios de PFN y contactos comerciales de manera cortés y profesional.
  • Capaz de ser autodirigido en un ambiente orientado al equipo.
  • Capacidad para mantener la confidencialidad.
  • Conocimiento práctico de la programación de empleados en un entorno hotelero.

  • Gerente Regional de Servicios Premium

    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Oak View Group A tiempo completo

    {"Responsabilidades del Puesto": "Responsabilidades del PuestoEl Gerente Regional de Servicios Premium es responsable de la gestión general efectiva de las operaciones/servicios de Catering, Suites y Club, así como de las comidas del equipo (si corresponde).Funciones clave:Gestión de servicios a nivel de suite para garantizar un alto nivel de...

  • Gerente Regional de Operaciones de Servicios Premium

    hace 1 semana

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Oak View Group A tiempo completo

    Oak View Group es un líder mundial en desarrollo de lugares, gestión y servicios de hospitalidad premium para la industria de eventos en vivo. Ofrecemos una solución integral incomparable para una colección de lugares de clase mundial que poseemos, y contamos con una lista de clientes que incluye a los recintos más influyentes y con mayor asistencia,...

  • Director de Servicios Premium

    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Oak View Group A tiempo completo

    {"Responsabilidades": "Administración de PersonalAdministre una plantilla de empleados de tiempo completo y parcial, incluido el supervisor de eventos premium, camareros, servidores de suite y servidores de catering. Las responsabilidades incluyen, entre otras, entrevistas, contratación, capacitación, programación, gestión de nómina en un sistema...

  • Supervisor de Servicios Premium

    hace 2 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Oak View Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Oak View Group busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicios Premium. En este rol, será responsable de garantizar la calidad y la hospitalidad en todas las áreas del Premium Club, incluyendo la configuración de áreas de servicio de alimentos y bebidas, la supervisión de los miembros del...

  • Asistente Regional de Ventas

    hace 2 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Soriana Mercado Morelia A tiempo completo

    {"h1": "Asistente De Regional en Soriana Mercado Morelia", "p": "Soriana Mercado Morelia busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente De Regional. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de información y la coordinación de actividades en un entorno de ventas y operaciones.", "ul": [{"li": "Concentrar y analizar información de...

  • Gerente de Operaciones Senior

    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Alamo Seguros A tiempo completo

    Responsabilidades del Gerente de OperacionesEl Gerente de Operaciones es responsable de garantizar el proceso de trámite y emisión de servicios, así como el cumplimiento de indicadores de su área. Debe asegurarse de que los procesos estén optimizados y que se cumplan los objetivos establecidos.Funciones clave:Garantizar el proceso de trámite y emisión...

  • Gerente Almacen Empresa De Logística

    hace 2 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Nirc Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Regional en nuestra empresa de logística. La persona seleccionada será responsable de liderar las operaciones regionales y garantizar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.ResponsabilidadesLiderar y gestionar las operaciones regionales de almacenamiento y...

  • Gerente de Servicios

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    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Bant A tiempo completo

    **Gerente de Servicios de Bant**En Bant, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia de nuestros servicios.**Requisitos**- Título universitario en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Informática o campo...

  • Coordinador De Ventas De Terrenos Premium

    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Loros A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Coordinador de ventas de Terrenos PremiumGrupo Loros, una empresa líder en el sector inmobiliario, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de ventas de Terrenos Premium.Responsabilidades:Coordinar y supervisar el equipo de ventas de terrenos premium.Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de ventas para...

  • Director de Operaciones de Eventos

    hace 1 semana

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Oak View Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoOak View Group es un líder mundial en desarrollo de lugares, gestión y servicios premium de hospitalidad para la industria de eventos en vivo. Nuestro equipo busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones de Eventos en nuestro equipo de eventos premium.ResponsabilidadesAdministración de Personal:...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Ultra Gas Mexico A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestra empresa, Ultra Gas Mexico.Responsabilidades:Desarrollar y organizar la operación de la planta, garantizando la seguridad y eficiencia en el proceso.Administración de planta, mantenimiento e inventarios, con énfasis en la gestión de recursos y la optimización...

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    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Hotel De La Soledad Morelia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado en el manejo operativo de hoteles boutique con una sólida trayectoria en la industria hotelera. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia en la implementación de procesos y protocolos de calidad y excelencia, así como una sólida comprensión de los estándares de servicio al...

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    hace 1 semana

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México GRUPO LOROS A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Coordinador de ventas de Terrenos PremiumGRUPO LOROS busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de ventas de Terrenos Premium. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, una excelente orientación al cliente y experiencia previa en la venta de terrenos, te invitamos a considerar esta...

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    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Tiendas 3B A tiempo completo

    **Sobre Tiendas 3B**Tiendas 3B busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones. Se requiere una persona con sólida formación universitaria y experiencia en supervisión de múltiples unidades.**Responsabilidades**Administrar ventas, operaciones, logística y recursos humanos de manera eficiente.Supervisar y liderar equipos...

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    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Financiera Contigo A tiempo completo

    Únete a Financiera Contigo y desarrolla tu carrera en un ambiente dinámico y colaborativo.Gerente Divisional de Cobranza - Financiera ContigoRequisitos:Experiencia de 3 años en el área de cobranza liderando equipos de cobranza.Zonificación y planificación de cartera a asignar.Elaboración de estrategias para la asignación de cartera a cada regional y...

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    Descripción del PuestoCorporativo Rh busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como una visión estratégica para impulsar el crecimiento de la empresa.ResponsabilidadesLiderar y gestionar equipos para alcanzar...

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    hace 7 días

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Tiendas 3B A tiempo completo

    Tiendas 3B es una cadena de tiendas de autoservicio líder en México, con más de 1500 tiendas y un ambicioso plan de expansión.Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Distrito, responsable de asegurar la rentabilidad de sus tiendas y garantizar el apego a procesos y políticas de la empresa.**Requisitos**:• Experiencia...

  • Ayudante General de Operaciones

    hace 2 semanas

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Cemex Operaciones Sa, De Cv A tiempo completo

    **Cemex Operaciones Sa, De Cv busca a un profesional****Ayudante General****Requisitos**:• Edad entre 19 y 45 años• Secundaria terminada• Disponibilidad para trabajar turnos• Experiencia en el uso de equipo de protección personal• Estabilidad laboral**Beneficios**:• Salario competitivo• Prestaciones de Ley• Vales de despensa• Seguro de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Corporativo Rh A tiempo completo

    Corporativo Rh busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Operativo en nuestra empresa de comedores industriales.Requisitos:EXPERIENCIA INESINDIBLE EN INGENIERIA ALIMENTOS:Maestría/Posgrado es un plus.- Conocimiento e implementación de normas de calidad ISO 22,000.- Experiencia mínima de 3 a 5 años comprobable en operación de...

  • Gerente de Operaciones Senior

    hace 1 día

    Morelia, Michoacán de Ocampo, México Soluciones Rh Grupo F A tiempo completo

    **Empresa líder en el mercado, con más de 30 años de experiencia, busca un profesional con sólidos conocimientos en gestión operativa para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones en nuestra planta en Morelia****Requisitos**:Posgrado en Ingeniería Industrial o campo afín, preferentemente con especialización en Mejora Continua o Black Belt- Edad...