Analista de Cobranza y Retención
hace 1 semana
Empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca un perfil como:
**Analista de Cobranza y Retención**
Requisitos para el puesto:
- Escolaridad: Licenciatura truncada o concluida en administración o afín
- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (cobranza)
- Conocimiento en cobranza y retención
- Disponibilidad de horario: Lunes a domingo con un día de descanso entre semana
- Liderazgo
- Orientación a resultados
- Paquetería Office, Excel intermedio (tablas dinámicas, base de datos, uso de funciones avanzadas)
- Zona a laborar: Área de telecomunicaciones
**Principales responsabilidades del puesto:**
- Generar acuerdos con clientes en mora
- Dar seguimiento a cartera de clientes que no han pagado la primera factura y clientes de Alto Valor
- Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas de bienvenida
- Implementar y planear estrategias de ventas en conjunto con Operaciones y Analistas de Aseguramiento de Calidad del distrito
- Realizar la gestión de cobranza a los clientes de la cartera asignada, a través de visitas domiciliarias, llamadas telefónicas y/o correo electrónico
- Trabajar en conjunto con el área Comercial y/o Operaciones del distrito
- Analizar y verificar domicilios donde se detecte servicio existente con mora
- Generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, etc. para analizar detalladamente la información
- Interactuar con el cliente para lograr una excelente experiencia en el servicio
- Escuchar, sondear y dar solución para lograr que el cliente continúe con nosotros
- Realizar el seguimiento constante de la cartera del cliente que se encuentre a su cargo, a través de un control y archivo adecuado de la documentación correspondiente a cada cliente
- Incentivar el pago voluntario de los clientes en estado de morosidad
- Elaborar informes periódicos respecto al porcentaje de recuperación de la deuda y localización de los clientes en función de la cartera asignada
- Indagar y documentar los principales motivos de cancelación de los clientes así como la realización de un análisis de la información obtenida
**Ofrecemos:**
- Sueldo Base $6,600 Brutos más variable $8,000 Brutos (dependiendo productividad)
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Vida
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Especialista en Retención de Cobranzas
hace 2 días
Xico, México Integral Group Solution A tiempo completoDescripción del PuestoIntegral Group Solution busca un profesional experimentado en cobranza y retención para unirse a nuestro equipo de trabajo.Responsabilidades:Realizar llamadas telefónicas para cobrar deudas y retener clientes.Desarrollar estrategias para mejorar la tasa de cobranza y retención.Trabajar en equipo para alcanzar metas de ventas y...
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Analista de Retención de Clientes
hace 7 días
Xico, México Doctoralia Mexico A tiempo completo**Descripción del Empleo**En Doctoralia Mexico, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Analista de Retención de Clientes. Esta es una oportunidad única para alguien que se apasiona por la atención al cliente y la resolución de problemas.**Responsabilidades**Como Analista de Retención de Clientes,...
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Gerente de Retenciones
hace 1 día
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en el área de retenciones y ventas para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. Requisitos:• Experiencia como supervisor de retenciones, ventas y/o cobranza en un call center, con un mínimo de 1 año de experiencia reciente.• Licenciatura trunca (50%) o concluida (comprobable).• Experiencia en ventas,...
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Ejecutiva de Retención de Clientes
hace 1 día
Xico, México Servicios Administrativos De Consultoría A tiempo completo**Vacante en Servicios Administrativos de Consultoría****Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un profesional con experiencia en retención de clientes, ventas y cobranza para unirse a nuestro equipo en Servicios Administrativos de Consultoría.**Responsabilidades:**Realizar llamadas de retención para mantener a los clientes satisfechos y...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 1 semana
Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo**Gabinete de Cobranza busca un profesional****Requisitos**:1. Experiencia mínima de 1 año como Analista de Monitoreo y Calidad en Call Center (campañas de cobranza)2. Estabilidad laboral3. Escucha activa4. Manejo de feedback5. Cumplimiento de metas6. Responsabilidad7. Disponibilidad inmediata8. Actitud excelente y facilidad de palabra**Beneficios**1....
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Analista de Cobranza de Domiciliación
hace 7 días
Xico, México Servicios De Consultoria Y Administracion Argis A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Analista de Cobranza de Domiciliación es un profesional clave en la empresa Servicios de Consultoria y Administración Argis, responsable de ejecutar procesos de cobranza mediante la banca empresarial de diferentes bancos.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del Analista de Cobranza de Domiciliación se...
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Analista de Cobranza Senior
hace 1 día
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo**Centro de Atracción de Talento busca un Analista de Cobranza**El Centro de Atracción de Talento es una empresa líder en la industria de servicios financieros, y estamos buscando un profesional apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de gestión de cobranza.**Responsabilidades del Analista de Cobranza**:1. Gestionar el proceso de...
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Analista de Mesa de Control
hace 7 días
Xico, México Connect Center A tiempo completoDescripción del Puesto:En Connect Center, estamos buscando a un Analista de Mesa de Control / Retención para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones del Puesto:Validar la información captada por ejecutivos telefónicos.Seguir el seguimiento de pedidos y retención.Experiencia Requerida:Experiencia en mesa control.Captura de...
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Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completoBuscamos un experto en análisis de datos para unirse a nuestro equipo de cobranza en Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza.**Requisitos**:Experiencia mínima de 6 meses como analista de base de datosExcel intermedio y/o avanzado (se realizará una prueba)Manejo de ERP'sManejo de paquetería de officePreparatoria concluida y/o Lic. Trunca ó...
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Analista de Cobranza Senior
hace 1 semana
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoEmpresa líder en el ramo de telecomunicaciones busca un profesional con experiencia en cobranza para unirse a su equipo.Requisitos del Puesto:Experiencia mínima de 1 año en cobranzaConocimiento en cobranza y retenciónDisponibilidad de horario flexibleLiderazgo y orientación a resultadosPaquetería Office y Excel intermedioResponsabilidades del...
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Analista de Cobranza de Domiciliación
hace 7 días
Xico, México Servicios De Consultoria Y Administracion Argis A tiempo completoLa consultora Servicios De Consultoria Y Administracion Argis busca un profesional con experiencia en cobranza administrativa para unirse a su equipo.**Descripción del Puesto**El Analista de Cobranza de Domiciliación será responsable de la ejecución de los procesos de cobranza mediante la banca empresarial de diferentes bancos, así como la...
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Ejecutivo de Cobranza
hace 1 semana
Xico, México Cobranza Y Recuperación A tiempo completo**OFRECEMOS**:Un salario base de $7,500.00 mensuales **+ COMISIONES** (no topadas)**Nuestras ofertas incluyen:**• Todas las prestaciones de ley• Un ambiente laboral agradable• Un horario de lunes a viernes y sábados medio día**REQUERIMOS:**• Ser mayor de edad• Experiencia de 3 meses en el ramo de cobranza• Escolaridad secundaria• Sexo...
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Ejecutivos De Retención
hace 7 días
Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo**Vacante para la empresa IGS ASISTENCIA****Descripción del puesto:**La empresa IGS ASISTENCIA busca un profesional con experiencia en retención de clientes para unirse a su equipo de ventas.**Responsabilidades:**• Atender a clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente y efectiva.• Identificar oportunidades de venta y cerrar...
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Gerente De Cobranza Domiciliaria
hace 1 día
Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo**Sobre Gabinete De Cobranza**Grupo Gabinete De Cobranza busca un profesional con experiencia en cobranza para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**• Trabajar en equipo para lograr metas de cobranza• Desarrollar habilidades de servicio al cliente para mantener relaciones con clientes• Trabajar duro para alcanzar objetivos de cobranza• Ser...
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Ejecutivo de Cobranza Senior
hace 1 semana
Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo**Vacante en Gabinete de Cobranza****Descripción del puesto**Estamos buscando un profesional experimentado en la recuperación de cartera vencida para unirse a nuestro equipo en Gabinete de Cobranza. Si tienes experiencia en cobranza en call center y habilidades para negociar, este es un oportunidad ideal para ti.**Responsabilidades**• Recuperar cartera...
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Ejecutivo de Retención
hace 7 días
Xico, México Konecta México A tiempo completoEn Konecta México, buscamos un profesional con experiencia en retención de clientes para unirse a nuestro equipo de ventas.**Nuestro equipo es responsable de mantener y fortalecer las relaciones con nuestros clientes del sector asegurador y departamental.****Nuestros clientes son importantes para nosotros y queremos que tú también lo seas.****Contamos...
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Analista de Cobranza Senior
hace 7 días
Xico, México Seidor México Sapi De Cv A tiempo completoSeidor México Sapi De Cv busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista de Cobranza en nuestro equipo de gestión de cobranzas.**Descripción del Puesto**El Analista de Cobranza será responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida de acuerdo con el proceso establecido por la empresa. Deberá trabajar en estrecha...
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Gestor de Cobranza Domiciliario
hace 7 días
Xico, México Corporativo De Cobranza A tiempo completo**Vacante en Corporativo de Cobranza****Descripción del Puesto**:Estamos buscando un profesional altamente responsable y comprometido para unirse a nuestro equipo en la empresa Corporativo de Cobranza en Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Realizar estrategias innovadoras para la recuperación de deudas en el área de cobranza...
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Xico, México Truper S.A C.V A tiempo completoDescripción del Puesto**Buscamos un Analista de Retención de Personal y Desarrollo de Talento para unirse a nuestro equipo en Truper S.A C.V.**ResponsabilidadesMantener actualizados los registros del proceso de gestión del talento, incluyendo el 9 Box, el potencial y el desempeño.Administrar la logística de los eventos derivados de los procesos de...
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Gestor De Cobranza Telefonica
hace 7 días
Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo**Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en un entorno de trabajo dinámico**:**GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**:**Especialista en cobranza telefónica**.**OFRECEMOS**• SUELDO BASE MENSUAL:• TURNO MATUTINO $8,300.00• TURNO VESPERTINO $9,400.00• PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA.• **EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS**:• ÁREA...