Analista de Calidad de Call Center de Alto Nivel

hace 2 semanas


Xico, México Alcis Corp A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Alcis Corp buscamos a un Analista de Calidad de Call Center con habilidades excepcionales para garantizar la calidad de nuestra atención al cliente.

Responsabilidades

- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos para las ventas.

- Elaborar informes de resultados y rendimiento de los Asesores.

- Feedback a los Asesores de venta.

- Coordinar calibraciones de calidad.

- Monitoreo de llamadas en tiempo real brindando soporte a los Asesores de venta.

- Monitoreo de grabaciones brindando feedback a los Asesores basado en su desempeño.

Requisitos

- Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad (Call center)

- Preparatoria terminada

- Excel Básico

Beneficios

- Suelo base $7,000

- Prestaciones de ley

- Prestaciones superiores

- $614 de vales de despensa



  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Somos una marca empleadora enfocada a la atracción de talentos con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.Buscamos a un Analista de Calidad para Call Center con experiencia en el área y conocimientos en calidad de servicio.**Requisitos**:Experiencia en Call Center- Bachillerato concluido...


  • Xico, México Codecma S.A De C.V A tiempo completo

    **¿Buscas un desafío en calidad de call center?**En Codecma S.A De C.V estamos buscando un analista de calidad para nuestro equipo de call center.**BENEFICIOS EXCELENTES**:Descuentos en gimnasios de prestigio con alberca, clases de idiomas, apoyo para útiles escolares de cualquier nivel educativo, acceso a clubs de deportes y...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante en Administradora de Cartera**Buscamos un Analista de Calidad para nuestro Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Requisitos**:Experiencia mínima de 6 meses en un Call Center de cobranza o ventas de productos financieros.Funciones:Realizar monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida.Retroalimentar a ejecutivos telefónicos...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:Sueldo base, vales de despensa, varios horarios y prestaciones de ley.**ACTIVIDADES**:Monitoreo de llamadas, reportes (CRM, ADHERENCIA), seguimiento a indicadores y reportes semanales, calibraciones.**Requisitos**:Escolaridad: bachillerato,...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa!Administradora de Cartera busca Analista de Calidad en Call CenterDescripción del puesto:Buscamos un Analista de Calidad con experiencia en Call Center de Cobranza para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo, retroalimentación y calibración de asesores, así como en la elaboración de...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad en Call Center para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento. **Objetivo del Puesto:**Monitorear la calidad de las llamadas y correo electrónico por parte del personal de diferentes áreas de ventas.**Beneficios:**- Sueldo base de $7,467- Bono por desempeño de $1,000- Prestaciones de ley desde el primer...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante en Administradora de Cartera**:**Buscamos un profesional para monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores****Objetivo**: Evaluar y mejorar el rendimiento de los asesores en Centro de Llamadas**OFRECEMOS**:Sueldo base $6,500Bono de productividad de hasta $1,500Bono en vales de despensa de hasta $1,000Apoyo de transporte...


  • Xico, México Medmarketing A tiempo completo

    **Vacante en Medmarketing: Analista de Calidad Call Center**Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en San Antonio Abad - Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Responsabilidades:**Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y actividades relacionadas con los estándares de Calidad definidos internamente.Cubrir las expectativas de nuestros...


  • Xico, México Truper A tiempo completo

    Empresa: TruperPuesto: Analista de calidad Call CenterTruper es una reconocida empresa líder en la fabricación y distribución de herramientas de alta calidad. Buscamos un Analista de calidad para nuestro Call Center, responsable de garantizar la calidad en el servicio brindado a nuestros clientes.Responsabilidades:Realizar monitoreos y evaluaciones de las...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en el Centro de Atracción de Talento. Si tienes experiencia en call centers y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad.En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad en el servicio a través del monitoreo de llamadas,...


  • Xico, México Mar Consulting A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto**Buscamos un Analista de Calidad en Call Center con experiencia en supervisión de calidad y manejo de KPIs de ventas.**Funciones del Puesto**Monitorear las llamadas de los asesores y validar la información proporcionada a los médicos.Elaborar reportes de cierre para la dirección general y comunicados para la operación de Call...


  • Xico, México Management Group A tiempo completo

    **Vacante en Management Group**Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro Call Center en Benito Juárez, Ciudad de México.**Ofrecemos:**Sueldo base $7468 mensualesBono de $1000.00Capacitación pagadaPrestaciones de leyEmpleo presencialHorario de 09:00 a 18:00 de lunes a domingo con descanso rolado entre semana**Requisitos:**Actitud para...


  • Xico, México Management Group A tiempo completo

    **Vacante en Management Group**Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro Call Center en Benito Juárez, Ciudad de México.**Ofrecemos:**Sueldo base de $7468 mensualesBono de $1000.00Capacitación pagadaPrestaciones de leyEmpleo presencialHorario de 09:00 a 18:00 de lunes a domingo con descanso rolado entre semana**Requisitos:**Actitud para...


  • Xico, México Sgga Analistas De Negocios A tiempo completo

    **Buscamos un Analista de Calidad para nuestros portafolios de cobranza.****¿Qué beneficios te ofrecemos?**:Sueldo base mensual (pagos quincenales)- *Prestaciones de ley*- Más bono de puntualidad y asistencia- Comisiones no topadas- Ingresos quincenales- Capacitación constanteEstabilidad y crecimiento laboral**Turno**Completo L-V 9am-6pm Sábado 9am-3pm-...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México****Gerente de operaciones de call center**Alto México busca un profesional con experiencia en supervisión de call center para liderar nuestro equipo de atención al cliente.**Responsabilidades**:Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión de la atención al cliente.Liderar el equipo de operación y garantizar los...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México****Supervisor de Call Center****Alto México busca a un supervisor de call center experimentado para liderar nuestro equipo de atención al cliente****Requisitos**:Experiencia de 1 año como supervisor de call center- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis. (se realizará prueba)- Manejo de métricas, telefonía,...

  • Vendedor de Call Center

    hace 3 semanas


    Xico, México Call Center Tec A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Tec**Buscamos un Vendedor de Call Center con experiencia en ventas y/o call center para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Las responsabilidades incluyen:Vender productos y servicios financieros a clientes potenciales.Realizar llamadas telefónicas para promocionar nuestros servicios.Establecer relaciones...


  • Xico, México Atracción De Talento Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Atracción de Talento Call Center**:**Buscamos Asesores de Call Center con experiencia en ventas y atención al cliente****_Ofrecemos:_**Actividades 100% Call Center (5 hrs diarias de lunes a viernes + 4 hrs sábado) - Turno Vespertino - No Rolas Turno- Sueldo Base SEMANAL y Prestaciones de Ley desde el día uno- Esquema de Comisiones SEMANALES...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México****Operador de Call Center****Nuestra empresa busca un profesional para ocupar el cargo de Operador de Call Center**OFRECEMOS:Sueldo mensual competitivo- Seguro de Vida- Bono por desempeño- Contratación directa- Prestaciones de Ley- Excelente ambiente de trabajo- **Horario de lunes a viernes de 8 a 6PM, con una guardia de fin de...


  • Xico, México Lead Marketing A tiempo completo

    Importante campáña de ventas en call center Buscamos un Analista de Calidad de Call Center para unir nuestro equipo en Lead Marketing. En este rol, será responsable de monitorear llamadas, generar reportes y seguir indicadores para garantizar la calidad de nuestros servicios. Responsabilidades: Monitoreo de llamadas y retroalimentación Generación de...