Asistente de Recepción Hotelera
hace 1 mes
Fapem Consulting Solicita: Asistente de Recepción Hotelera
Requisitos:
Licenciatura en administración turística o de hoteles y restaurantes, responsable, sonriente, trabajar bajo presión y facilidad de palabra.
Funciones:
Brindar un servicio de calidad cumpliendo con las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa para superar las expectativas de los huéspedes y clientes. Ofrecer un servicio óptimo a la entrada y salida del huésped, cumplir con los estándares de calidad de servicio. Realizar el registro de huéspedes y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada. Cumplir con las políticas de uso de uniformes y gafete. Llegar 15 minutos antes del horario establecido, reportar 10 minutos antes con el gerente para asistir al breafing correspondiente. Revisar que su equipo de trabajo se encuentre completo antes de entrar al turno (calculadora, engrapadora, suficientes papeletas de cambio de divisas, formato de caja, tarifario, plumas, etc.) en saco de hacer falta algo solicitarlo a su jefe inmediato. Asegurar el buen funcionamiento del sistema, firmando acceso únicamente en la posición asignada. Atender los requerimientos del huésped, clientes y colaboradores, dando seguimiento y solución a los mismos, en caso de que estos estén fuera de su alcance lo turna con el gerente de recepción (check in, check out, cambio de divisas, etc.). Conocer a detalle las instalaciones del hotel (habitaciones, restaurante, facilidades, salones de banquetes, etc.). Asegurar garantía eficiente para los gastos generados durante toda la estancia del huésped. Cumplir con la cuota de cuestionarios de comentarios a huéspedes que le sea asignada. Asegurar la información requerida en los formatos utilizados en recepción. Por ejemplo: tarjetas de registro, tarjetas de caja de seguridad, etc. Coordinar con el gerente las actividades inherentes al turno las cuales son: chequeo de discrepancias, seguimiento de pendientes, elaboración de requisición de almacén y seguimiento a cargos no-show. Inspeccionar las habitaciones que son asignadas para las llegadas. Ejecutar el arqueo de pitt, de acuerdo al roll establecido. Relacionar las facturas que se hayan elaborado durante el día. Informar al gerente de cualquier solicitud de cambio de habitación y una vez realizado este movimiento lo registra en la bitácora de cambios de habitación.
Información laboral:
Tipo de puesto: Tiempo completo. Horario flexible. Idioma: Inglés (obligatorio). Lugar de trabajo: Empleo presencial. Salario: $7,625.00 - $10,675.00 mensuales. Horario: Turno de 8 horas. Educación: Licenciatura terminada (deseable). Idioma: Inglés (deseable). Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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Mérida, Yucatán, México Operadora Hotelera Fega A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Recepción Nocturno en nuestra operadora hotelera. Este es un cargo temporal completo que requiere habilidades sólidas en recepción y atención al cliente.Descripción del trabajoNuestro equipo busca a alguien con experiencia mínima de 6 meses en el sector turístico,...
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Asistente de Recepción Hotelera
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Kahal Boutique Hotel A tiempo completoResumen del puesto:Cubrir turnos de recepción en el Kahal Boutique Hotel, realizando Check In, check out, apoyo a requerimientos y solicitudes de huéspedes. Supervisar y vigilar el acceso a la propiedad durante el turno.Requisitos:Experiencia previa en el departamento de recepción y/o hotelería.Conocimiento de operaciones hoteleras, servicio al cliente,...
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Atenciones Hoteleras
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Consultoria Hotelera Del Mayab A tiempo completoResumen del puestoNuestra empresa Consultoria Hotelera Del Mayab busca a un profesional capacitado para atender con excelencia a nuestros clientes en nuestro hotel.El candidato ideal tendrá experiencia previa en recepción de hoteles y conocimientos sobre sistemas de gestión de reservas (PMS) y otas.Será responsable de la atención al cliente, el check-in...
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Asistente de Recepción Hotelero
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Hotel El Conquistador Del Paseo De Montejo S.A. De C.V.!Sobre la EmpresaNuestro hotel ofrece un ambiente acogedor y profesional para que puedas desarrollar tus habilidades como asistente de recepción.Sobre el CargoEste puesto es ideal para alguien con buena actitud hacia el servicio al cliente, capacidad para trabajar en un...
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Asistente de Recepción y Administración
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Reclumerida A tiempo completoReclumerida busca un(a) Asistente de Recepción y Administración para integrarse a nuestro equipo. En este papel, serás responsable del manejo eficiente de nuestros sistemas hoteleros en la plataforma frontal.Habilidades y Experiencia Requeridas:- Experiencia mínima de 2 años en recepción, preferiblemente en el sector hotelero.- Conocimientos avanzados...
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Administrador de Recepción Hotelero
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hyatt Regency Merida A tiempo completoEn Hyatt Regency Merida, estamos buscando a un profesional apasionado por brindar excelente servicio al cliente en nuestro equipo de recepción.El salario estimado para este puesto es de $10,000.00 - $10,800.00 al mes.Descripción del trabajo:Nuestro administrador de recepción hotelero será responsable de atender y resolver las necesidades de nuestros...
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Asistente de Recepción Bilingüe
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hoteles Resort Maya A tiempo completoResumen del puestoSomos Hoteles Resort Maya y estamos buscando a un Asistente de Recepción Bilingüe para unirse a nuestra equipo. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan una carrera en la industria hotelera.RemuneraciónLa remuneración bruta mensual es de $9,000. Nuestros empleados disfrutan de comisiones, prestaciones de ley y apoyo de...
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Administrador de Recepción Hotelera
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hoteles Resort Maya A tiempo completoEn Hoteles Resort Maya estamos buscando a un profesional con excelente nivel de inglés para desempeñar el rol de Administrador de Recepción Hotelera. La persona seleccionada trabajará en nuestro hotel ubicado en un entorno privilegiado, rodeado de naturaleza y belleza.Salario: $8,500.00 al mes.Para este puesto se requiere una persona con conocimientos...
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Asistente de Mantenimiento Hotelero
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completoHotel El Conquistador busca un profesional apasionado por la experiencia del cliente para ocupar el cargo de Asistente de Mantenimiento Hotelero. Nuestro equipo trabajará en estrecha colaboración para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Sobre nosotrosNuestro hotel, ubicado en Paseo de Montejo, es un destino elegido por personas que buscan...
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Administrador de Recepción Hotelero
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hyatt Regency Merida A tiempo completoResumenNuestro hotel está buscando a un profesional que pueda asegurarse de que el departamento de recepción esté funcionando de manera eficiente y precisa dentro de las políticas establecidas.Responsabilidades:Monitorear los estándares de calidad en todas las habitaciones y áreas públicas; trabajar en estrecha colaboración con los gerentes...
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Asistente de Recepción en Hoteles
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hoteles Resort Maya A tiempo completoBuscamos a un dedicado Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Hoteles Resort Maya. Este rol es perfecto para aquellos que buscan una carrera estable y emocionante en la industria hotelera.Sobre nosotros:Nuestro hotel está ubicado en una zona estratégica, ofreciendo fácil acceso a las principales atracciones turísticas. Ofrecemos un...
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Asistente de Recepción en Hotel La Casona
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Hotel La Casona A tiempo completoHotel La Casona busca un Asistente de Recepción para integrar su equipo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente acogedor y dinámico.Sobre el puesto:Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismoDar entrada y salida a los huéspedes, realizar registros y manejo de clavesColaborar con el equipo de recepción...
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Asistente de Higiene Hotelera
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Emme Hoteles A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un Asistente de Higiene Hotelera para nuestro equipo en Emme Hoteles. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan una carrera estable y creciente en el sector hotelero.Sueldo: El salario promedio para este puesto es de $6,500.00 al mes, con la posibilidad de aumentos según el desempeño y la...
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Asesor Comercial Hotelero
hace 2 semanas
Mérida, Yucatán, México Hotel Meson De La Luna A tiempo completoHotel Meson De La LunaSobre NosotrosNuestro hotel ofrece un ambiente acogedor y una excelente atención al cliente. Somos una empresa comprometida con la calidad y el servicio.SalarioEl salario semanal, más propinas, es aproximadamente 18,000 - 25,000 MXN.Descripción del PuestoBuscamos un asesor comercial hotelero responsable de realizar diversas tareas...
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Asistente de Recepción en Hotel de Lujo
hace 3 semanas
Mérida, Yucatán, México Villa Mercedes Curio Collection By Hilton A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Asistente de Recepción altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Villa Mercedes Curio Collection By Hilton. En este rol crucial, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y visitantes, garantizando una experiencia acogedora y sin problemas.Responsabilidades:Recepcionar a los huéspedes con...
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Asistente de Recepción Administrativa
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Refugio Sacalá A tiempo completoEn Refugio Sacalá, buscamos a un Asistente de Recepción Administrativa con excelente atención al cliente y habilidades organizativas para proporcionar una experiencia positiva a nuestros visitantes.El/la Asistente de Recepción Administrativa será responsable de recibir y atender a los visitantes, responder a llamadas telefónicas entrantes y dirigir a...
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Asistente de Recepción y Administración
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Ortocure A tiempo completoResumen del puestoEstamos buscando a un Asistente de Recepción y Administración para unirse a nuestro equipo en Ortocure. En este rol, se encargará de la recepción de clientes, la gestión de citas y agendas, el corte de caja, la facturación y la supervisión de inventarios.
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Asistente Financiero de Recepción
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Somos Ar Capital A tiempo completoResumen del Puesto:Buscamos a un profesional organizado y con habilidades de comunicación para ocupar el cargo de Asistente Financiero de Recepción en nuestra oficina en Mérida, Yucatán.Sobre la Vacante:Nuestra empresa, Somos Ar Capital, ofrece una oportunidad laboral estable y con perspectivas de crecimiento en un ambiente dinámico y colaborativo. El...
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Atendente de Recepción con Experiencia
hace 4 semanas
Mérida, Yucatán, México Hotel Boutique Adoro A tiempo completoDescripción del Puesto">Se busca un Atendente de Recepción con Experiencia para nuestro Hotel Boutique Adoro. Nuestro equipo está buscando a una persona apasionada por el servicio al huésped, con experiencia en recepción y manejo de sistemas hoteleros.Responsabilidades:">Manejar la recepción y atender a los clientes de manera eficiente y...
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Asistente de Recepción
hace 1 mes
Mérida, Yucatán, México Hotel Mansión Mèrida A tiempo completo $2,000 - $3,000Descripción del PuestoSe busca un Recepcionista Hotelero para trabajar en el Centro de Mérida.Datos LaboralesJornada laboral: lunes a domingo con un día de descanso rotativo.Horarios: 7:00 am a 3:00 pm y de 11:00 pm a 7:00 am.Sobre el TrabajoEl Recepcionista Hotelero es responsable de atender a los huéspedes, manejar las reservas y brindar información...