Especialista en Retención de Clientes

hace 13 horas


San Pedro Garza García, Nuevo León, México Capi (Construcción Y Administración De Proyectos Integrales ) A tiempo completo

**Sobre nuestra empresa Capi**:

Capi es una empresa líder en Construcción y Administración de Proyectos Integrales. Buscamos a un especialista en retención de clientes para unir nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito.

**Remuneración**:

La remuneración ofrece un rango de $14,000 - $17,000 al mes.

**Descripción del puesto**:

El objetivo principal del especialista en retención de clientes será brindar soporte técnico a usuarios y resolver problemas de manera efectiva. También se le pedirá que imparta capacitaciones del sistema de usuarios de clientes, asista a juntas presenciales y brinde servicio a cliente por correo y llamadas.

**Habilidades y cualificaciones requeridas**:

Para desempeñar este papel, el candidato debe tener experiencia en soporte o haber trabajado en empresas de giro software, ser autodidacta y tener habilidades en resolución de problemas, atención a clientes y trabajo en equipo. Es importante mencionar que se valorará la experiencia en modo de trabajo hibrido y manejo de Excel.

**Beneficios**:

Además de la remuneración ofrecida, el empleado disfrutará de horarios flexibles y aumentos salariales. También tendrá la opción a contrato indefinido y podrá trabajar en un ambiente de home office.

**Otros aspectos importantes**:

Este puesto es tiempo completo y ofrece una jornada laboral de 8 horas diarias con opciones de turnos flexibles.



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