Empleos actuales relacionados con Analista de Servicio de Soporte - Saltillo, Coahuila de Zaragoza - Macro Servicios Del Noreste S.A. De C.V


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México We Hire It A tiempo completo

    En We Hire It, buscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Descripción del rol:El analista de servicio de soporte será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.Responsabilidades:Brindar...

  • Analista de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto:**Se busca un Analista de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Servicios Administrados De Ti Sa De Cv.**Responsabilidades:**El Analista de Soporte de TI será responsable de gestionar con proveedores y áreas internas del cliente las actividades relacionadas con las nuevas instalaciones, sustituciones, reubicaciones y bajas de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Startup En Desarrollo De Tecnología A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología en Startup En Desarrollo De Tecnología.Actividades PrincipalesPrestar soporte técnico a usuarios y ayudarles a resolver problemas técnicos.Atender solicitudes de soporte y realizar seguimiento a las mismas.Mantener y configurar equipo de cómputo y...

  • Analista de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Abx A tiempo completo

    Descripción del PuestoAsegurar la administración y mantenimiento de sistemas para la operación y infraestructura informática es fundamental para el éxito de Grupo Abx. Buscamos a un Analista de Soporte de TI que se encargue de brindar soporte, capacitación y apoyo técnico a los usuarios finales de servicios de tecnologías de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Macro Servicios Del Noreste S.A. De C.V A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Técnico de Servicio de SoporteTe estamos buscando para unirse a nuestro equipo en Macro Servicios Del Noreste S.A. De C.V en la posición de Técnico de Servicio de Soporte. Experiencia mínima de 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk.Responsabilidades:Entrega de reportes de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlía Integrando Talento busca un Analista de Soporte Técnico Remoto para brindar servicio a una importante institución financiera.ResponsabilidadesAtender llamadas durante la jornada laboral.Crear tickets en la herramienta de acuerdo a conocimientos ITIL como Solicitudes e Incidentes.Solución a temas técnicos.Dar status o...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent**:**¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores. Buscamos a un Analista de Sistemas N1 de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nos caracterizamos por un ambiente de trabajo flexible y colaborativo, donde se fomenta el...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Requisitos del PuestoAlía Integrando Talento busca un Analista de Monitoreo con experiencia en soporte técnico remoto y telefónico. El candidato ideal debe tener una educación en Sistemas, Computación, Informática o afín, y ser técnico en Informática o afín.Se requiere experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico remoto, telefónico. Se...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Macro Servicios Del Noreste S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk, con capacidad para trabajar de manera eficiente y eficaz en la atención a usuarios de todos los niveles. Responsabilidades- Atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk- Entregar...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Openservice A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Buscamos un Analista de Soporte Técnico Sitio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de mesa de ayuda y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en ITIL y conocimientos en redes y seguridad para unirse a nuestro equipo de Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo,...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en ITIL y conocimientos en redes y sistemas para unir nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en ITIL y conocimientos en redes y seguridad para unirse a nuestro equipo de Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo,...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Zentius A tiempo completo

    En Zentius, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Servicios que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes. Las actividades principales incluyen:Soporte Técnico:Atención a usuarios, generación de soporte técnico, instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en ITIL y conocimientos en redes, sistemas de respaldo y mantenimiento de hardware. Debe tener habilidades en inglés conversacional y experiencia en la instalación y configuración de sistemas operativos.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Prodensa, empresa líder mundial de giro automotriz, busca un Especialista en Soporte de Sistemas para unirse a su equipo de sistemas.ResponsabilidadesAdministrar actividades de gestión de cuentas en Active Directory e IBMi.Proporcionar soporte a sistemas críticos mediante la supervisión y respuesta a alertas en plataforma...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz busca un profesional para el área de sistemas.Se requiere Especialista en Soporte de Servicios de TI.**Requisitos**:Licenciatura o Ingeniería terminada con título o cédula.Inglés intermedio avanzado (indispensable).**Requisitos y conocimientos necesarios**:2 años de experiencia en administración de actividades...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V. en Saltillo, Coahuila de ZaragozaBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para trabajar en proyectos de sucursales bancarias.RequisitosExperiencia en soporte técnico a sucursales bancarias- Escolaridad: Ingeniero en sistemas, Técnico en sistemas o Informática (trunco o terminado)- Sin compromiso laboral o...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Granmark Sa De Cv A tiempo completo

    Granmark SA de CV, una empresa con más de 55 años de experiencia en la fabricación y comercialización de artículos para fiestas, regalos y papelería, busca a un Analista de Marketing y Soporte de Ventas con quien pueda trabajar en equipo y alcanzar objetivos.Requisitos:Carrera en Administración o Mercadotecnia.Inglés intermedio (no...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en ITIL y conocimientos en redes, sistemas operativos y hardware. Debe tener habilidades en la instalación y configuración de sistemas, así como en la resolución de problemas técnicos.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de...

Analista de Servicio de Soporte

hace 2 meses


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Macro Servicios Del Noreste S.A. De C.V A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional con experiencia en la atención y resolución de incidentes y requerimientos de sistemas a través de un servicio de soporte de alta calidad. El candidato ideal deberá tener habilidades para entregar reportes de incidencias, manejar eficientemente la atención a usuarios de todos los niveles y tener conocimientos básicos en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.

Responsabilidades:

  • Atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas a través del servicio de soporte.
  • Entregar reportes de incidencias de manera oportuna y precisa.
  • Manejar eficientemente la atención a usuarios de todos los niveles.
  • Tener conocimientos básicos en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.
  • Documentar casos y problemas en el servicio de soporte.
  • Proporcionar soporte vía remota a través del servicio de soporte, VNC y Dameware.
  • Tener conocimientos básicos en servidores y almacenamiento.
  • Tener conocimientos de ITIL.
  • Participar en la documentación y gestión de soporte.
  • Disponibilidad para rotar horario en turnos (mañana, tarde y noche).

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en el área de soporte de sistemas.
  • Licenciatura truncada o en curso (deseable).
  • Conocimientos básicos en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.

Condiciones de Trabajo:

  • Horario rotativo.
  • Empleo presencial.