Supervisor Calidad Call Center Cobranza

hace 1 día


Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo
Requisitos para el cargo de Supervisor Calidad en Call Center de Cobranza

La empresa Administradora de Cartera busca un profesional con experiencia en supervisión de calidad en call center de cobranza para unirse a su equipo.

Responsabilidades
  • Capacitar y actualizar al equipo de trabajo para mejorar la calidad de las operaciones.
  • Desarrollar estrategias para aumentar la nota de calidad en las operaciones.
  • Hacer cumplir las políticas y procedimientos del área de calidad.
  • Revisar y analizar reportes para identificar áreas de mejora.
  • Retroalimentar a los analistas de calidad para mejorar su desempeño.
  • Diseñar planes de trabajo de supervisión para asegurar la calidad de las operaciones.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza.
  • Manejo de personal a cargo (analistas de calidad).
  • Manejo de Excel avanzado.
  • Preparatoria concluida (comprobable).
  • Ética y apego a normas.
  • Liderazgo.
  • Orientación a resultados.
  • Innovación.
Beneficios
  • Sueldo: $8,500.
  • Apoyo de transporte $500.
  • Bono por productividad de hasta $3,400.
  • Prestaciones de ley.
  • Estabilidad y crecimiento laboral.
Horario y Lugar de Trabajo

Lunes a viernes 1:30 pm a 10:00 pm. Sábado rolado 8:00 am a 3:30 pm o 12:30 pm a 8:00 pm. Cerca de metro San Antonio Abad (línea azul).



  • Xico, México Atveco A tiempo completo

    **Vacante en Atveco: Supervisor de Cobranza de Call Center****Descripción del Puesto:**Atveco, una empresa líder en la industria de los call centers, busca un Supervisor de Cobranza de Call Center experimentado para unirse a su equipo de profesionales.**Responsabilidades:**• Liderar un equipo de cobranza de call center para alcanzar metas de ventas y...


  • Xico, México Smart Center A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Cobranza Call Center en nuestra empresa Smart Center.La zona de trabajo será CUAUHTEMOC, CDMX.**Actividades y Responsabilidades**:1. Desarrollar estrategias efectivas para la recuperación de cartera vencida de acuerdo a las metas del banco.2. Administrar y liderar un equipo de...


  • Xico, México Call Center Milla & A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con habilidades de comunicación y liderazgo para unirse a nuestro equipo de Call Center Milla &****Descripción del Puesto:****Responsabilidades:**Atender llamadas de clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente y profesional.Liderar un equipo de agentes de atención al cliente y proporcionar capacitación y...


  • Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    Reclutamiento Call Center**Vacante para un Supervisor de Ventas Call Center****¿Buscas un desafío en ventas y liderazgo?****Reclutamiento Call Center busca a un profesional con habilidades en cierre de ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo de ventas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.****Requisitos:**Edad: 25 años en adelanteGusto por las...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana


    Xico, México Call Center Cmg A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Cmg****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un/a Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo en Call Center Cmg. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.**Responsabilidades:**• Atender llamadas telefónicas de clientes y brindar...


  • Xico, México Call Center Milla & A tiempo completo

    En Call Center Milla & estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Cobranza Call Center en Ramo Bancario.**Responsabilidades:**1. Desarrollar estrategias efectivas para la recuperación de cartera vencida de acuerdo a las metas del banco.2. Administrar un equipo de personal de campo para garantizar el cumplimiento de...


  • Xico, México Atveco A tiempo completo

    {"title": "Vacante en Atveco", "description": "\u00bfEstás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico? Atveco busca un Supervisor de Cobranza en Call Center para unir su equipo de profesionales apasionados por la excelencia. **Sobre la vacante:*** Horario: 8am - 6pm de lunes a viernes + 2 guardias en sábados al mes* Sálido: $8,300 mensuales...


  • Xico, México Conecta Mx Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoConecta Mx Contact Center busca un Analista de Calidad de Cobranza con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo de monitoreo de calidad.ResponsabilidadesRealizar monitoreo de llamadas para evaluar la calidad del servicio al cliente.Analizar datos y reportes para identificar áreas de mejora.Colaborar con el equipo de...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera****Importante Centro de Llamadas de Cobranza solicita****Líder de Calidad en Call Center de Cobranza****REQUISITOS**Experiencia mínima de 1 año como líder de calidad en call center de cobranzaManejo de personal a cargo (analistas de calidad)Manejo de Excel avanzadoPreparatoria concluida...


  • Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Gabinete de Cobranza busca un profesional****Requisitos**:1. Experiencia mínima de 1 año como Analista de Monitoreo y Calidad en Call Center (campañas de cobranza)2. Estabilidad laboral3. Escucha activa4. Manejo de feedback5. Cumplimiento de metas6. Responsabilidad7. Disponibilidad inmediata8. Actitud excelente y facilidad de palabra**Beneficios**1....


  • Xico, México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Gabinete De Cobranza busca un profesional con experiencia en gestión de cobranza en call center para un puesto en cartera automotriz.****Beneficios del puesto:**• Sueldo base mensual de $17,000- Excelentes comisiones- Prestaciones de ley- Tiempo completo de lunes a sábado- Plan de vida y carrera- Área de comedor- Ambiente laboral agradable**Requisitos...


  • Xico, México Call Center Naucalpan A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Ejecutivo de Cobranza Matutino para unirse a nuestro equipo en Call Center Naucalpan. Si eres un profesional con experiencia en cobranza y buscas un desafío emocionante, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a clientes para cobrar deudas pendientes.Comunicarse de manera...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Administradora de Cartera: Supervisor de Operaciones en Call Center de Cobranza", "p": "Se busca un profesional con experiencia en supervisión de call centers de cobranza para unir nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.", "ul": [{"li": "Experiencia previa en supervisión de call centers de cobranza con moras mayores a 6...


  • Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center****Empresa líder en telecomunicaciones busca a un supervisor de operaciones para una campaña gubernamental****Requisitos**:• Experiencia como líder de equipo y/o supervisor de operaciones en campañas de atención al cliente en call center• Licenciatura concluida con título y cédula• Conocimiento y uso de indicadores o...


  • Xico, México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante en Contac Center, una empresa líder en TELECOMUNICACIONES****Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental****Requisitos y beneficios**• Experiencia como team leader y/o supervisor (a) de operaciones en campañas de Atención a clientes call center (comprobable)• Licenciatura concluida con título y cédula...


  • Xico, México Call Center Telcel A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Telcel****Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Call Center Telcel. Si eres una persona amable y comunicativa, con habilidades para resolver problemas y trabajar en equipo, ¡este es el puesto para ti!**Responsabilidades:**• Atender llamadas y correos...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante en Administradora de Cartera****Descripción del Puesto**La Administradora de Cartera busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones en Call Center de Cobranza. El candidato seleccionado será responsable de supervisar un equipo de trabajo en un centro de llamadas de cobranza, con el objetivo de alcanzar metas...


  • Xico, México Consultoria R.H A tiempo completo

    **Consultoria R.H busca un profesional con experiencia en supervisión de cobranza en centros de llamadas****Requisitos**:• Experiencia como Supervisor de Cobranza en Call Center: 1-2 años• Bachillerato Trunco Completo o en Curso• Disponibilidad inmediata y capacidad para aprender rápidamente**Responsabilidades**:• Supervisar a un equipo de...


  • Xico, México Connect Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra empresa Connect Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.ResponsabilidadesLiderar un equipo de atención al cliente...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 18 horas


    Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento Call Center****_Buscamos ejecutivos de call center con experiencia en ventas presenciales_****_Requisitos:_**Experiencia mínima en call center o ventas presencialesFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioFacilidad para afrontar las objeciones del cliente y mantener una negociación**Ofrecemos:**Buen ambiente de...