Empleos actuales relacionados con Gerente de Centro de Llamadas - Ciudad de México, Ciudad de México - Grupo HerCar


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    **Vacante para una empresa líder en el sector del comercio**: Sears busca un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas de Centros de Llamadas.**Requisitos**:Experiencia en Call Center, con énfasis en ventas estratégicas y relación con clientes.**OFRECEMOS**:Sueldo base de $6,223 mensuales, junto con comisiones atrevidas y...


  • Naucalpan de Juárez, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Supervisión de Centro de Llamadas en nuestra empresa.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Supervisar a los ejecutivos para lograr los objetivos.Levantar incidencias y atender a los ejecutivos.Requisitos:Bachillerato terminado.Manejo de personal.Experiencia como...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Diesgas A tiempo completo

    **Vacante en Diesgas en Querétaro**Descripción del puesto:Estamos buscando una persona con experiencia en el área de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Diesgas en Querétaro.Responsabilidades:Atender llamadas y mensajes de los clientes de manera eficiente y amable.Resolver problemas y consultar con supervisores cuando sea...


  • Naucalpan de Juárez, México Ccm A tiempo completo

    **Vacante en Ccm**Estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa.**Responsabilidades**:Supervisar la eficiencia de los procesos operativos del centro de llamadas.Participar en la planificación estratégica y establecimiento de los objetivos.Analizar los déficits de su equipo para...

  • Gerente de Llamadas

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Petromar A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Llamadas en nuestra empresa. El candidato seleccionado será responsable de atender a los clientes de manera eficiente, proporcionandoles una experiencia de servicio excepcional.Responsabilidades:Atender a los clientes por teléfono y resolver sus inquietudes de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CENTRO CAMBIARIO TARA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gerencia de sucursal en entidades financieras o centros de cambio. El candidato ideal tendrá habilidades en atención al cliente, control de caja y seguridad, y reportes diarios de operaciones.ResponsabilidadesAtender a los clientes con profesionalismo y resolución de problemas.Controlar la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CENTRO CAMBIARIO TARA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Sucursal en nuestro Centro Cambiario Tara. El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia en un rol similar en una entidad financiera o centro cambiario.ResponsabilidadesAtención al cliente: brindar asistencia y resolver consultas de los clientes de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Buscamos un representante de centro de llamadas matutino para nuestra empresa Group NDM en Iztapalapa, Ciudad de México, debido a la expansión de nuestros servicios.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas para informar y dar a conocer nuestros servicios a los clientes.Realizar llamadas para promocionar nuestros servicios y aumentar la base de...


  • Ecatepec de Morelos, México Aledi Hunter Agency A tiempo completo

    Requisitos- Licenciatura trunca o en curso- Experiencia como supervisor de call center: 3 años- Habilidad numérica- Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, gestión y liderazgo- Habilidades avanzadas de resolución de conflictosResponsabilidades- Proporcionar asistencia y retroalimentación a los agentes del centro de llamadas- Supervisar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CENTRO CAMBIARIO TARA A tiempo completo

    Requisitos de Experiencia: Se requiere al menos dos años de experiencia como Gerente de Sucursal de entidad financiera o Centro Cambiario, con habilidades en servicio al cliente, control de caja y seguridad, y reportes diarios de operaciones y logro de metas.Conocimientos y Habilidades: Dominio del contacto con clientes, control de caja y seguridad de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Resort Global Network A tiempo completo

    Resort Global Network es una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales con más de 10 años de experiencia.Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Inhouse con experiencia en call centers y servicio al cliente.Si tienes habilidades en inglés, atención al detalle y orientación a ventas, esta podría ser tu oportunidad.Habilidades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Brugermex SA de CV A tiempo completo

    RequisitosPara desempeñar este papel, debes tener disponibilidad de tiempo y facilidad de palabra. También es importante tener experiencia previa en el área de atención al cliente.BeneficiosAl trabajar con Brugermex SA de CV, podrás disfrutar de prestaciones de ley, trabajo de medio tiempo, descansos sábados y domingos, horarios flexibles y un buen...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas SAB de C.V. A tiempo completo

    Grupo Posadas te invita a formar parte de su equipo en el Hotel Fiesta Americana Viaducto Aeropuerto. Se busca un profesional con una Licenciatura en Turismo y con Inglés Avanzado para el puesto de Gerente de Centro de Consumo. Las responsabilidades incluyen:Enfoque de estrategias de venta y comercializaciónDirección y supervisión de los diferentes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Lacteos La Jolla Sa De Cv A tiempo completo

    Requisitos y responsabilidades del puesto:El gerente de centro de distribución es responsable de liderar un equipo de ventas en ruta, proporcionando apoyo y orientación para garantizar el éxito en la venta de productos a clientes de detalle, tiendas de conveniencia, food service y autoservicio.Entre las responsabilidades del puesto se...

  • Operador de Llamadas

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Brugermex SA de CV A tiempo completo

    RequisitosDisponibilidad de tiempoFacilidad de palabraExperiencia previa en el área de atención al clienteBeneficiosPrestaciones de LeyTrabajo de medio tiempoDescansos sábados y domingosHorarios flexiblesBuen ambiente laboralPago semanalApoyo para estudiantes o para estudiarActividades para realizarAtender llamadas y mensajesMantener tu área de trabajo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tiendas Tres B S.A De C.V A tiempo completo

    Tiendas 3BGerente de TiendaZona Centro CDMXSe busca un gerente de tienda con experiencia en el puesto, con edad de 20 a 40 años, personas activas, proactivas, con iniciativa y sin problema con desempeñar actividades operativas de la sucursal.Oportunidad de crecimiento a gerente de distrito.Pago quincenal bajo nomina $9,000.00 al mes + bonos por objetivos...


  • Ecatepec de Morelos, México Aledi Hunter Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra agencia. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos de trabajo y la resolución de conflictos.ResponsabilidadesProporcionar asistencia y retroalimentación a los agentes del centro de llamadas.Supervisar y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de garantizar la calidad de nuestras llamadas y mejorar nuestros procesos para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesRetroalimentar a los gestores...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SmartHire A tiempo completo

    Gerente Regional de Plazas Comerciales/Centros ComercialesSobre la función:Buscamos un profesional experimentado en la gestión de múltiples inmuebles para ocupar el puesto de Gerente Regional de Plazas Comerciales/Centros Comerciales. Objetivos:Asegurar la ocupación de las plazas, comercialización y renovaciones, a través de los gerentes a su...

  • Gerente Ecommerce Digital

    hace 33 minutos


    Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Ahora, Centro De Atracción De Talento te busca para unirse a su equipo como Gerente Jr. Ecommerce // Digital. Aquí te presentamos las responsabilidades y beneficios de este rol:Responsabilidades:Implementar estrategias de marketing digital para ventas online.Planificar y desarrollar la estrategia comercial con el área responsable.Medir y elaborar informes...

Gerente de Centro de Llamadas

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Grupo HerCar A tiempo completo

Grupo HerCar busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.

Responsabilidades y funciones:

  1. Asegurar la calidad de las interacciones con los deudores: garantizar que las llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats en línea y correos electrónicos cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.
  2. Asesoramiento y motivación al equipo: brindar asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, resolviendo inquietudes sobre la operación con el fin de que se realicen las gestiones de cobranza de manera eficiente.
  3. Manejo de personal: manejar al personal a cargo.

Requisitos:

  1. Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial: tener conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial.
  2. Comunicación asertiva: tener comunicación asertiva.
  3. Capacidad de negociación: tener capacidad de negociación.
  4. Escucha activa: tener escucha activa.
  5. Resiliencia: tener resiliencia.

Contratación directa e inmediata: