Analista de Calidad de Llamadas
hace 3 días
Buscamos un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de garantizar la calidad de nuestras llamadas y mejorar nuestros procesos para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Responsabilidades- Retroalimentar a los gestores telefónicos para mejorar sus gestiones.
- Calibrar y ajustar nuestros procesos para asegurar la calidad de nuestras llamadas.
- Realizar monitoreos y reportes mensuales para evaluar nuestro desempeño.
- Realizar monitoreos en línea, remotos o grabaciones para evaluar la calidad de nuestras llamadas.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Bachillerato concluido y experiencia mínima de 1 año reciente en un rol similar.
- Manejo de PC indispensable.
El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:00 a 15:30 y sábados de 8:00 a 15:30 o 12:30 a 20:00.
Estamos ubicados a dos calles de M San Antonio Abad.
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOferta LaboralBuscamos un Analista de Calidad de Llamadas para nuestra empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoLa empresa busca un profesional con experiencia en calificación de llamadas para mejorar la gestión de nuestros gestores telefónicos. El candidato ideal tendrá experiencia en retroalimentación,...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOferta LaboralAdministradora de Cartera busca un Analista de Calidad de Llamadas para su equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoSe requiere un profesional con experiencia en calificación de llamadas y análisis de procesos para mejorar la gestión de la empresa. El candidato ideal tendrá facilidad de palabra, manejo de PC y...
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México MEDMARKETING A tiempo completoMEDMARKETING busca un Analista de Calidad Call Center para ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y actividades derivadas, con base en estándares de Calidad definidos internamente. **Función:** * Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y actividades derivadas, con base en estándares de Calidad definidos internamente. **Horario:** * Lunes a...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Tm- Asistencia A tiempo completoDescripción del PuestoEn Tm- Asistencia estamos buscando un Analista de Calidad para Call Center que se encargue de monitorear y mejorar la calidad de nuestros servicios.ActividadesMonitorear llamadas para identificar áreas de mejora.Documentar procedimientos y estándares de calidad.Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de...
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Operador de Llamadas
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Brugermex SA de CV A tiempo completoRequisitosDisponibilidad de tiempoFacilidad de palabraExperiencia previa en el área de atención al clienteBeneficiosPrestaciones de LeyTrabajo de medio tiempoDescansos sábados y domingosHorarios flexiblesBuen ambiente laboralPago semanalApoyo para estudiantes o para estudiarActividades para realizarAtender llamadas y mensajesMantener tu área de trabajo...
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Analista de Calidad con Experiencia en ISO
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Vr De Mexico Sa De Cv A tiempo completoVacante para Analista de Calidad en Vr De Mexico Sa De CvBuscamos un Analista de Calidad con experiencia en ISO para unirse a nuestro equipo en El Marqués, Querétaro.Descripción del PuestoEl Analista de Calidad será responsable de supervisar y dirigir eficazmente los procesos de calidad, implementando mejoras constantes y asegurando la conformidad con...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento Y Seleccion De Personal Bancario A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en Call Center que se encargue de garantizar la calidad de nuestros servicios.**Requisitos**:*Preparatoria terminada*Experiencia en Call Center*Edad 19 a 40 años- Contar con RFC**Beneficios**:*Prestaciones de Ley*Crecimiento laboral*Becas de preparatoria y universidad*Caja de ahorro*Prestamos*Cafetería y...
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Operador de Llamadas
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Brugermex SA de CV A tiempo completoRequisitosPara desempeñar este papel, debes tener disponibilidad de tiempo y facilidad de palabra. También es importante tener experiencia previa en el área de atención al cliente.BeneficiosAl trabajar con Brugermex SA de CV, podrás disfrutar de prestaciones de ley, trabajo de medio tiempo, descansos sábados y domingos, horarios flexibles y un buen...
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Analista de Calidad con Experiencia en ISO
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Vr De Mexico Sa De Cv A tiempo completo**Vacante en Vr De Mexico Sa De Cv****Buscamos un Analista de Calidad con experiencia en ISO****Requisitos**INGENIERIA CONCLUIDA.DISPONIBILIDAD DE LUNES A VIERNES DE 08:45 AM A 06 PM Y SABADOS HASTA LAS 02:00 PM.**Ofrecemos**SUELDO DE $12,000.00 A $15,000.00 NETOS MENSUALES.BONOS MENSUALES Y DIAS DE DESCANSO APARTE DE LOS DE LEY.PRESTACIONES DE LEY Y...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Car One Querétaro A tiempo completoCar One Querétaro busca Analista de CalidadEn Car One Querétaro, estamos comprometidos con la excelencia en la calidad de nuestros productos y servicios. Buscamos a un Analista de Calidad que se uniera a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.ResponsabilidadesImplementar procesos para garantizar la calidad de nuestros productos y...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México MX001 MARSH MEXICO, AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS A tiempo completoDescripción del Puesto:ANALISTA DE CALIDAD¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades...
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Especialista en Calidad de Ventas
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Calidad de Ventas en nuestra empresa. El candidato seleccionado será responsable de evaluar la calidad de las interacciones de venta del equipo comercial, identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la eficacia de las...
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Operador de Llamadas
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CALZADO RAINBOW SA DE CV A tiempo completoOferta laboral para personas con horarios flexibles.Requisitos:* Comunicación efectiva* Edad entre 18 y 45 años* Productividad* Bachillerato completoBeneficios:* Ingreso mensual de $10,000 más bonos* Prestaciones de ley* Flexibilidad de horario* Opción de trabajar a tiempo completo o medio tiempoActividades:* Atención al cliente a través de llamadas*...
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Analista de Calidad Call Center Vespertino
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad Call Center Vespertino para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera. En este rol, serás responsable de evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios al cliente, asegurando que nuestros clientes reciban la atención y el servicio de alta calidad que se...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México HIGH IMPACT A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral para un Analista de Calidad con experiencia en auditoría de prendas y conocimientos en calidad. Requisitos: • Licenciatura en Ingeniería Industrial o pasante • Recién egresado • 1 a 2 años de experiencia en un puesto similar • Preferentemente con experiencia en auditoría de prendas • Conocimientos básicos en...
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Analista de Calidad de Laboratorio
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Camin Cargo Control De Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad de Laboratorio para unirse a nuestro equipo en Camin Cargo Control De Mexico.Responsabilidades:Realizar pruebas de laboratorio ASTM en hidrocarburos.Requisitos de Licencia:Titulado en Ingeniería Química, Bioquímica o Ambiental.Licencia para conducir transporte particular.Condiciones Laborales:Tipo de...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Caisa A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Grupo Caisa. En esta posición, serás responsable de supervisar la calidad de nuestras viviendas en serie y asegurarte de que se cumplan los estándares establecidos.ResponsabilidadesSupervisar la calidad de la obra y asegurarte de que se cumplan los estándares...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Caisa A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Grupo Caisa. En esta posición, serás responsable de supervisar la calidad de nuestras viviendas en serie y asegurarte de que se cumplan los estándares establecidos.ResponsabilidadesSupervisar la calidad de la obra y asegurarte de que se cumplan los estándares...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Caisa A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Grupo Caisa. En esta posición, serás responsable de supervisar la calidad de nuestras viviendas en serie y asegurarte de que se cumplan los estándares establecidos.ResponsabilidadesSupervisar la calidad de las viviendas en serie.Asegurar que se cumplan los estándares...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Reckitt A tiempo completoObjetivo del rolEl Analista de Calidad es responsable de administrar, monitorear y vigilar el Sistema de Gestión de Calidad y sus subsistemas, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los estándares locales, globales y la regulación aplicable, así como la mitigación de riesgos.ResponsabilidadesFigura del Sistema de Gestión de Calidad para el...