Especialista en Atención al Cliente

hace 4 semanas


Cochoapa el Grande, México M2Crowd A tiempo completo

**Únete a nuestro equipo y se parte de este emocionante viaje**

M2CROWD es una startup que, mediante una plataforma digital, usa un esquema de crowdfunding inmobiliario o fondeo colectivo para que los pequeños y medianos inversionistas puedan invertir en activos inmobiliarios de alta calidad.

**¿Cómo es trabajar en M2CROWD?**

Dedicamos nuestros esfuerzos para trabajar en una compañía de gente cálida e inclusiva que trate a sus colegas excepcionalmente bien. El tipo de personas que se comprometen a hacer todo lo posible por ayudar a otros a corto plazo y empujarlos a mejorar a largo plazo (ayudándolos a mejorar en lo que hacen).

Para M2CROWD cada colaborador es pieza clave para alcanzar nuestro objetivo y resolver los desafíos técnicos de forma rápida y eficaz.

**Perfil**
- Experencia mínima de 2 años en atención a clientes?, de preferencia tener experiencia en el sector financiero
- Conocimiento básico de excel
- Manejo de CRM

**Habilidades**
- Facilidad de palabra
- Proactivo
- Actitud de servicio
- Buena ortografía
- Trabajar en equipo

**¿Qué estarás haciendo??**
- Brindar comunicación rápida y entendible con los inversionistas que hacen preguntas por correo electrónico, chat o llamada.
- Solicitar al inversionista la información y documentos necesarios para poder validar su cuenta.
- Conciliación de depósitos/ depósitos no identificados
- Seguimiento con tesorería acerca de las solicitudes de retiro pendientes
- Revisión, aprobación o Rechazo de transacciones incompletas
- Ánalis de competencia

**¿Qué te ofrecemos?**
- Prosperar en un entorno de colaboración en el que participen diferentes interesados y expertos en la materia
- Apoyarte en toda tu carrera profesional para que seas la mejor versión de ti
- Horario de Lunes a viernes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,499.00 - $13,500.00 al mes

Horario:

Lunes a viernes

Experiência:

Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Excel: 2 años (Obligatorio)
- CRM: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

**Requisitos**
- Experiencia en atención al cliente
- Conocimiento de excel y CRM
- Facilidad de palabra y actitud de servicio

**¿Qué esperamos de ti?**
- Ser una persona proactiva y dispuesta a aprender
- Tener una buena ortografía y habilidades de comunicación

**¿Qué te ofrecemos a ti?**
- Una oportunidad de crecer y desarrollarte en una empresa innovadora
- Un ambiente de trabajo colaborativo y apoyo en tu carrera profesional


  • Atención al Cliente

    hace 7 días


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    Apaseo el Grande, México Banco Azteca A tiempo completo

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    Por apertura nos encontramos en búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Especialista de Calidad en nuestra empresa de Apaseo el Grande. Si tienes experiência en este puesto o similar, este rol es para ti. Puesto: Especialista de calidad. Experiência: 3 años mínimo Titulado en cualquier ramo de administración de calidad. Ingles:...

  • Atención Al Cliente

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    Apaseo el Grande, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Trabaja como PROMOTOR OUI Horario de trabajo: Lunes a domingo DESCANSO ENTRE SEMANA DE 11:00 A 21:00 HRS Se ofrece: - Sueldo fijo semanal $1800 más bonos por cumplimiento de metas **Requisitos**: - Preparatoria Concluida obligatoria - Experiência en atención a clientes Y VENTAS - Gusto por el trabajo bajo objetivos, resultados, trabajo bajo presión...