Director General de Operaciones Hoteleras

hace 2 días


Tijuana, Baja California, México Vive Med Group A tiempo completo

En Vive Med Group, estamos buscando a un Director General de Operaciones Hoteleras para liderar nuestro equipo de profesionales en la industria hotelera.

Descripción del cargo:

Nuestro Director General de Operaciones Hoteleras será responsable de supervisar y dirigir las operaciones diarias del hotel, asegurando una excelente atención al cliente y cumpliendo con los altos estándares de calidad de la empresa.

Responsabilidades:

  • Supervisar y dirigir a los diversos departamentos del hotel, como recepción, limpieza, cocina, enfermería, médicos, mantenimiento, entre otros.
  • Capacitar y motivar al personal, asegurando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
  • Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y en un tiempo oportuno.
  • Establecer y mantener altos estándares de atención al cliente en todas las áreas del hotel.
  • Administrador y controlar los presupuestos del hotel, asegurando una gestión financiera adecuada.
  • Supervisar la facturación, cobros y pagos, así como la gestión de inventario y suministros.
  • Realizar informes y análisis periódicos sobre el desempeño financiero del hotel y proponer estrategias de mejora.
  • Garantizar el buen estado y la seguridad de las instalaciones del hotel.
  • Coordinar las labores de mantenimiento y limpieza, así como el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene.
  • Participar en la planificación y ejecución de estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y fidelizar a los existentes.

Habilidades y conocimientos requeridos:

  • Tener una licenciatura en Administración Hotelera, Administración de Empresas, Turismo o campo relacionado.
  • Tener experiencia previa en posiciones de liderazgo en la industria hotelera, preferiblemente con conocimientos en diferentes áreas del hotel.
  • Tener habilidades de comunicación efectivas para interactuar con el personal, los huéspedes y los proveedores.
  • Tener habilidades de liderazgo para motivar, guiar y desarrollar al equipo de trabajo.
  • Tener conocimientos de idiomas extranjeros para atender a huéspedes internacionales.

Criterios de selección:

  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
  • Konocimientos sólidos en la industria hotelera.
  • Experiencia en la gestión de presupuestos y finanzas.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.

Sobre la empresa:

Vive Med Group es una empresa líder en la industria hotelera con una larga trayectoria de éxito. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y estimulante donde puedes crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades.

Detalles del puesto:

Ubicación: Rosarito

Tipo de contrato: Tiempo completo

Salario: $16,000.00 MXN por mes

Horario laboral: 8 horas diarias

Prestaciones: Uniformes gratuitos, lugar de trabajo presencial



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