Help Desk Associate
hace 2 meses
We are seeking dedicated individuals to fill the role of Customer Service Representative in our inbound support team.
This is an on-site position that offers a high base salary with a fixed schedule and one fixed day off on weekends.
Key Responsibilities- Inbound Calls: Handle customer inquiries with empathy and professionalism, ensuring a positive experience for each client.
- Customer Support: Assist with account details, order information, and subscription services, identifying opportunities to meet customer needs.
- Resolution & Retention: Address customer concerns thoroughly, providing clear, accurate information and offering solutions that build loyalty.
- Process Management: Ensure all actions are documented accurately in the system, maintaining quality and efficiency throughout each call.
- Strong communication skills with empathy and professionalism.
- Ability to control and guide conversations effectively.
- Familiarity with customer service systems and processes, or a willingness to learn.
- High Base Salary: Earn a competitive salary with additional performance-based metrics. ($3,032.00 per week)
- Growth Opportunities: Develop valuable skills and advance within a supportive team.
- Fixed Schedule: Enjoy the predictability of a stable work schedule with a guaranteed day off each week.
Listentrust is committed to providing exceptional customer service. We believe in creating a positive experience for our clients and fostering a supportive team environment.
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Help Desk Technician Specialist
hace 4 semanas
Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completoJob Overview">We are seeking a skilled Help Desk Technician to provide exceptional customer support in a dynamic environment.">The successful candidate will be responsible for:">">Providing technical assistance and resolving issues efficiently, ensuring timely resolutions and maintaining high service levels.">Managing service level agreements (SLAs) and...
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Technical Support Specialist
hace 6 días
Hermosillo, Sonora, México Support Services Group A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Help Desk Technician to join our Support Services Group team. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.
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IT Infrastructure Support Specialist
hace 7 días
Hermosillo, Sonora, México Prodensa A tiempo completoProdensa is seeking a highly motivated IT Infrastructure Support Specialist to join our engineering team. The ideal candidate will have 3+ years of experience in help desk or desktop support and possess strong problem-solving and communication skills.The salary for this position is estimated to be around $65,000 - $85,000 per year, depending on location and...
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Hermosillo, Sonora, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Soporte Técnico con una mentalidad de liderazgo para unirse a nuestro equipo en iShop Hermosillo, comprometidos con la innovación y el servicio al cliente.**Descripción del Puesto**:Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a los clientes de Apple en nuestra barra de servicio (help...
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Técnico en Atención al Cliente Experiencia
hace 6 días
Hermosillo, Sonora, México Interlogic A tiempo completoInterlogic, empresa mexicana líder en tecnologías de autoatención, busca un profesional con experiencia en atención al cliente para integrarse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestro equipo de Mesa de Ayuda/Help Desk requiere una persona que se encargue de la atención de servicios asignados y realice respaldos de base de datos. También es...
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Reliability and Quality Assurance Specialist
hace 1 día
Hermosillo, Sonora, México Te Connectivity A tiempo completoCompany Overview">TE Connectivity's Quality and Reliability Engineering Teams play a vital role in ensuring the quality and reliability of our products. Our teams analyze the ability of product and production systems to meet customer and contractual requirements through established reliability factors.">Job Responsibilities">We design, recommend revisions,...
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Encora System Engineer
hace 2 semanas
Hermosillo, Sonora, México Encora A tiempo completoEncora is a global digital engineering organization headquartered in Arizona, US. With offices spanning across multiple continents, including the US, Costa Rica, Mexico, India, Singapore, Malaysia, Philippines, Peru, Colombia, and Bolivia, we boast an impressive team of over 9900 dedicated professionals.As part of our IT Team, you will be responsible for...
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Business Development Representative
hace 2 meses
Hermosillo, Sonora, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Overview**Courtyard by Marriott is a dynamic and growth-oriented hospitality company seeking an experienced Business Development Representative to join our team. As a key member of our sales team, you will play a critical role in driving revenue growth and exceeding business objectives.**Responsibilities:**Assist management in training and motivating...
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Procurement Expert for Strategic Initiatives
hace 2 semanas
Hermosillo, Sonora, México Conduent A tiempo completo**Job Overview**We are seeking an experienced Procurement Expert for Strategic Initiatives to join our team at Conduent. As a key member of our procurement department, you will play a critical role in ensuring the successful delivery of our services.**About Conduent**Conduent is a leading business process solutions company that helps Fortune 100 companies...
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Especialista en Análisis de Sistemas
hace 3 semanas
Hermosillo, Sonora, México Schnellecke Logistics A tiempo completoSomos líderes en ofrecer soluciones logísticas integrales enfocadas a la industria automotriz y de bienes de consumo. Nuestro equipo nacional e internacional reúne experiencia, talento e innovación para cada desafío.Buscamos un profesional que se una a nuestro equipo técnico para proporcionar soporte a los usuarios de los servicios de IT en la BU de...
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Especialista en Soporte Técnico de Apple
hace 4 días
Hermosillo, Sonora, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completoDescripción del PuestoVacante para la empresa iShop Mixup TechPeople en Hermosillo Colossus:Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a los clientes de Apple en la barra de servicio (help desk).Diagnostics y reparar problemas técnicos en los dispositivos de...
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Key Player in Labor Strategy and Operations
hace 3 días
Hermosillo, Sonora, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completoServicios Comerciales Amazon M is committed to being the most customer-centric company on earth.We are seeking a Staffing Lead to help us build the place to find and buy anything online. This role offers a unique opportunity to make history and work with a team of talented, bright, and driven individuals who thrive in an innovative, fast-paced...
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Strategic Procurement Expert
hace 2 meses
Hermosillo, Sonora, México Conduent A tiempo completoAbout Conduent:As a Fortune 100 company, we deliver mission-critical services and solutions on behalf of leading corporations. Our dedicated associates help create exceptional outcomes for our clients and millions of people who depend on them.Your Opportunity:Gather technical and business requirements from clients to drive strategic procurement...
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Logistics Operations Manager
hace 7 días
Hermosillo, Sonora, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completoAmazon's Fulfillment Centers are the backbone of our e-commerce operations, and as a Logistics Operations Manager, you will play a critical role in ensuring seamless delivery of products to our customers.The estimated annual salary for this position is around $85,000-$110,000, depending on your experience and qualifications. This figure takes into account...
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Distinguished Support Specialist
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Teampay A tiempo completoAt Teampay, we're revolutionizing spend management by empowering finance teams with proactive controls and real-time visibility—without restricting employee autonomy.We're part of the Paystand family, transforming how businesses manage their suite of financial operations.Why Choose Us?We deliver a cutting-edge spend management platform that streamlines...
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Help Desk
hace 7 meses
Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo_**HELP DESK- Hermosillo, Sonora.**_ **Requisitos**: - Experiência en puestos similares, atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información, inglés conversacional deseable. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en...
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Help Desk
hace 7 meses
Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo_**HELP DESK- Hermosillo, Sonora.**_ **Requisitos**: - 1 a 2 años de experiência en puestos similares, mantenimiento de equipo de cómputo, atención a clientes, inglés conversacional deseable. - Ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, Licenciado en informática, ingeniero en software y/o afín. **Responsabilidades**: -...
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Mesa de Ayuda/help Desk
hace 2 semanas
Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo**Interlogic®, empresa mexicana líder en tecnologías de auto atención solicitamos**: **MESA DE AYUDA/HELP DESK** **Requisitos**: - Experiência de 2 años en soporte en mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de computo. - Lectura de bitácoras - Lectura e interpretación de manuales técnicos. - Uso de equipos de medición eléctrica y...
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Mesa de Ayuda/help Desk
hace 14 horas
Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo**Interlogic®, empresa mexicana líder en tecnologías de auto atención solicitamos**: **MESA DE AYUDA/HELP DESK** **Requisitos**: - Experiência de 2 años en soporte en mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de computo. - Lectura de bitácoras - Lectura e interpretación de manuales técnicos. - Uso de equipos de medición eléctrica y...
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Help Desk
hace 3 días
Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo**Interlogic**, _Empresa a _**Nível Naciona**_l solicita: HELP DESK_ **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en software y/o afín o...
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Help Desk
hace 7 meses
Hermosillo, México INTERLOGIC A tiempo completo**Interlogic**, _Empresa a _**Nível Naciona**_l solicita: HELP DESK_ **Requisitos**: - Experiência en atención a clientes, Call Center de atención al clientes, de ventas, información. - Carrera en curso, trunca o terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la Información, mecatrónica, en informática, ingeniero en software y/o afín o...
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Asesor Telefónico
hace 7 meses
Hermosillo, México EXI OPERADORA QUANTUM S A P I DE CV A tiempo completoPreparatoria terminada en ciencias de la información o Lic. Informática terminada/trunca o similar. - Disponibilidad para rotar turnos (diurno/nocturno). - Al menos un año de experiência. - Word y Excel intermedio. - Mesa de ayuda (Help Desk, Service Desk, Call Center). - Capacidad de análisis. - Sentido de urgencia. - Relaciones interpersonales. -...
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Agente de Soporte Ti en Sitio- Sonora Mcdonald's
hace 7 meses
Hermosillo, México McDonald's A tiempo completoAGENTE DE SOPORTE TI EN SITIO- McDonald's **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en Sistemas o Tecnologías de Información o Profesionistas recién egresados - Conocimiento en Soporte Técnico - Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo - Conocimiento básico en administración de redes y cableado estructurado -...
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Desktop Support Technician
hace 2 semanas
Hermosillo, México Prodensa A tiempo completoJoin our work team, in the engineering area. **Requirements**: Education and Experience 3+ years of help desk or desktop support or similar IT experience. Experience with Tier II phone support. High expertise with troubleshooting Windows, Operating Systems. **Hardware**: Laptops, Desktops, iPhone. **Key and Abilities**: Strong problem solving and...
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Desktop Support Technician
hace 2 semanas
Hermosillo, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Essential Duties: Assists staff with the installation, configuration, and ongoing usability of desktop computers, peripheral equipment and software within established standards and guidelines. Works with Help Desk and Network Operations staff as appropriate to determine and resolve problems received from staff....
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IT Technitian
hace 1 semana
Hermosillo, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Key and Abilities: Strong problem solving and communication skills. Self-driven and highly motivated. Ability to work in a team environment. Excellent oral and written communication skills. Excellent attention to detail. Comprehensive understanding of endpoint operating systems, including Windows. Willingness to...
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Service Desk Analyst
hace 3 días
Hermosillo, México Intugo A tiempo completo**Essential Duties and Responsibilities** - Review order package and all required documentation to confirm all required documentation and applicable information is available for implementation. - Attend call(s) with the customer as coordinated by the Project Manager for information gathering and/or validation with the customer. - Communicate effectively...
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Técnico Instalador Cableado Redes Hermosillo
hace 2 semanas
Hermosillo, México Training Talent A tiempo completoOportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para atención a proyectos con mucha capacitación. Excelente ambiente de...
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Técnico Instalador Cableado Redes
hace 2 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento it A tiempo completoOportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para atención a proyectos con mucha capacitación. Excelente ambiente de...
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IT Jedi
hace 7 meses
Hermosillo, México Encora A tiempo completoEncora is a global digital engineering organization headquartered in Arizona, US, with offices in US, Costa Rica, Mexico, India, Singapore, Malaysia, Philippines, Peru, Colombia, Bolivia with 9900+ dedicated team and growing. **Role and Responsibilities**: - Service requests response, incident reports through Service Desk system. - Configuration and...
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Soporte en Sitio Cableado Redes
hace 3 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento it A tiempo completoOportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para atención a proyectos con mucha capacitación. **E*xcelente ambiente de...
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Instalador Cableado Redes
hace 2 días
Hermosillo, México Reclutamiento it A tiempo completoOportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para atención a proyectos con mucha capacitación. **E*xcelente ambiente de...
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Técnico Instalador Cableado Redes Hermosillo
hace 2 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Hermosillo, Sonora**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para...
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Técnico Instalador Cableado Redes
hace 2 semanas
Hermosillo, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Hermosillo, Sonora**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para...
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Soporte en Sitio Cableado Redes
hace 2 semanas
Hermosillo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Hermosillo, Sonora**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como técnico de soporte en sitio o instaladores de cableado para...