Gerente De Atención Al Cliente

hace 3 días


Culiacán, Sinaloa, México Kordata A tiempo completo

Kordata es una empresa líder en la creación de soluciones tecnológicas para pequeñas y medianas empresas.

Nuestro equipo está buscando un Gerente De Atención Al Cliente que se encargue de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través del servicio al cliente de alta calidad.

A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

Sobre Nosotros

Nuestra empresa ofrece herramientas tecnológicas inteligentes diseñadas para controlar y optimizar todo el proceso comercial de las pequeñas y medianas empresas. Ofrecemos empleo fijo con todas las prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento.

Descripción Del Puesto

El Gerente De Atención Al Cliente será responsable de:

  • Revisar si el equipo de soporte tiene dudas sobre la implementación con algún cliente para brindarles asesoría.
  • Realizar llamadas a los clientes que son un poco más complicados para brindarles una mayor atención.
  • Seguimiento a reportes de los clientes para mejoras dentro del sistema.
  • Ayudar al equipo de soporte cuando no logran identificar la idea de lo que el cliente está solicitando.
Perfil Deseado

Experiencia en administración de negocios, liderazgo, buen manejo de equipo de cómputo, organizado/a, facilidad para comunicarse, análisis de problemas, proactivo/a, resolutivo/a, atención al cliente, enfoque a resultados, pensamiento lógico y gusto por las TIC (Tecnologías de la Información) son fundamentales para este rol.

Beneficios

Contamos con una estructura de beneficios muy completa, incluyendo:

  • Opción a contrato indefinido.
  • Teléfono de la empresa.


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    **Servicios Administrativos Aeroportuarios Sa De Cv busca a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en Ventas.****Funciones principales:**Asesorar a los clientes de manera personalizada.Procesar pedidos y actualizar la información de los clientes.Hacer seguimiento post-venta y promocionar ofertas especiales.Elaborar diseños...


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    Buscamos un profesional con excelente presentación para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en Play City Casino Culiacan.Las responsabilidades incluyen:Garantizar la atención personalizada a clientes potenciales.Brindar la bienvenida a clientes.Comunicar e informar a los clientes sus beneficios, estatus de nivel, promociones y sorteos...


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