Técnico de Soporte de Servicio

hace 4 semanas


Xico, México Desysnet A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

El Desysnet busca un profesional con experiencia en mesa de ayuda con ServiceNow para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.

**Responsabilidades**:

1. Seguimiento de tickets de soporte técnico

2. Control de inventario de hardware y software

3. Levantamiento de tickets de soporte técnico

4. Monitoreo de ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales

5. Solicitud de ingresos a las sucursales

6. Control de evidencias de cierres de atención al cliente

7. Manejo de bases de datos

8. Elaboración de informes de soporte técnico.

**Requisitos**:

Experiencia en mesa de ayuda con ServiceNow

Experiencia en seguimiento de tickets

Experiencia en control de inventario

Experiencia en levantamiento de tickets

Experiencia en monitoreo de ingenieros

Experiencia en solicitud de ingresos

Experiencia en control de evidencias

Experiencia en manejo de bases de datos

Experiencia en elaboración de informes

**Condiciones Laborales**:

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $5, $9,500.00 al mes

Horario: Lunes a viernes

Experiencia: 3 años en ServiceNow (deseable)

Experiencia: 4 años en Help Desk (deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Especializado para unirse a nuestro equipo de Ingeniería y Soporte en Sitio. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, trabajando en un entorno de tiempo completo y con un salario competitivo a partir de $9,000.00 al mes.Requisitos del...


  • Xico, México Tech Mahindra De Me´Xico, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Tech Mahindra De Me´Xico, S. De R.L. De C.V. busca un profesional con experiencia en soporte de servicios para unirse a su equipo. Las responsabilidades del puesto incluyen:Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver problemas y proporcionar soporte técnico.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    {"h1": "Soporte Técnico para BOUTIQUES", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Grupo Converse De México.", "ul": ["Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.", "Conocimientos en formateo, respaldos, instalación de licencias y administración de equipos y usuarios en Directorio...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Pigudi Gastronómico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Pigudi Gastronómico Sa De Cv.ResponsabilidadesDar soporte técnico a los equipos de los usuarios internos.Apoyar en soluciones de ERP interno.Administrar y controlar los equipos de computo.Administrar responsivas.RequisitosExperiencia de 2 años en soporte...


  • Xico, México Servicio Latam Comx Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte remoto y conocimientos en ITIL, sistemas de respaldo y redes para unirse a nuestro equipo de Servicio Latam Comx Sas.ResponsabilidadesRealizar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de...


  • Xico, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio de Soporte Técnico. En esta posición, serás responsable de liderar un equipo de especialistas en soporte técnico y garantizar un servicio de alta calidad a nuestros...


  • Xico, México Tech Mahindra De Me´Xico, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico de Chat para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en México. En esta función, se espera que el candidato responda a llamadas y chats de clientes que requieren asistencia técnica.ResponsabilidadesResponder a llamadas y chats de clientes de manera eficiente y efectiva.Diagnosticar y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Pigudi Gastronómico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Pigudi Gastronómico Sa De Cv busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo.Responsabilidades:Dar soporte técnico a los equipos de los usuarios internos.Apoyar en soluciones de ERP interno.Administrar y controlar los equipos de computo.Administrar responsivas.Requisitos:Experiencia de 2...


  • Xico, México Cg A tiempo completo

    En Cg, estamos comprometidos con brindar soluciones de calidad para nuestros clientes. Buscamos un Técnico de Servicio y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.¿Qué necesitas?• Bachillerato técnico (preferentemente no excluyente)• Experiencia 2 a 3 años en servicio a equipos de cómputo• Licencia de manejo tipo A, saber manejar auto...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un talentoso Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento. Esta es una oportunidad para desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra empresa. Requisitos Edad mínima de 18 años Estudiante de la carrera de Ingeniería en Sistemas o afín Responsabilidades Brindar apoyo al equipo de...

  • Técnico de Soporte

    hace 18 horas


    Xico, México General De Acero A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte Técnico**En General De Acero estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de sistemas.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Título de técnico o ingeniero en informática, sistemas o afín, especialidad en redes.Experiencia como soporte técnico.Edad...


  • Xico, México Grupo Estrella Blanca A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Estrella Blanca busca un profesional con habilidades en resolución de problemas y configuración de servicios para unirse a su equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesConfiguración de impresoras Linux y Windows.Configuración de cuentas de correo, altas, claves, soporte remoto y via telefónica.Seguimiento de...

  • Técnico de Soporte

    hace 18 horas


    Xico, México E Business De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Soporte Técnico para el área de Computo en nuestra empresa E Business De Mexico Sa De Cv.Se requiere experiencia mínima de 6 meses comprobable en el área de soporte técnico.Las responsabilidades del puesto incluyen:Cargar cosas pesadasConducir automóvil estándar y moto (deseable)Se ofrece un salario de $5,202.08 -...


  • Xico, México Casa Diaz De Maquinas De Coser A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en la zona centro. El candidato ideal tendrá una sólida formación en sistemas y experiencia en la resolución de problemas técnicos.ResponsabilidadesRegistrar y resolver reportes de incidencias técnicas.Enviar correos electrónicos...


  • Xico, México Misioneros De Guadalupe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Misioneros De Guadalupe.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a las diferentes áreas de la organización.Resolver eficientemente los incidentes y requerimientos de servicio.Mantener la infraestructura tecnológica en funcionamiento...


  • Xico, México Integral Ares De Mexico S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Soporte Técnico en nuestra empresa Integral Ares De Mexico S.A De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos de soporte técnico en tecnologías de la información y será capaz de gestionar proyectos complejos con...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México E Business De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en E Business De Mexico Sa De Cv. El candidato ideal tendrá al menos 6 meses de experiencia comprobable en el área de soporte técnico y estará dispuesto a cargar objetos pesados. Se valorará la capacidad de conducir automóvil y...


  • Xico, México B&E Employee Benefits S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en B&E Employee Benefits S. De R.L. De C.V.ResponsabilidadesAtender y brindar soluciones a solicitudes de soporte técnico.Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, Access Point, cámaras de seguridad, entre otros dispositivos.Realizar...


  • Xico, México Tech Mahindra De Me´Xico, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Tech Mahindra De Me´Xico, S. De R.L. De C.V., líder en el sector de telecomunicaciones, busca un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Bilingüe en su centro de atención al cliente.**Funciones del Puesto**Atender a clientes internacionales y brindarles soluciones efectivas a sus problemas...


  • Xico, México Md People Sas De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Md People Sas De Cv busca un Técnico de Soporte Técnico para unirse a su equipo de profesionales en la industria de servicios administrados de impresión.Responsabilidades:Realizar soporte y mantenimiento de equipo de impresión y de cómputo.Instalar software y configurar nuevos programas y dispositivos.Realizar pruebas...