Especialista de Soporte de TI
hace 1 día
Empresa: Ibitec Consultoría en TI S.A.S de C.V.
Ibitec es una empresa líder en consultoría de tecnología de la información que se especializa en proporcionar servicios de soporte de TI y el alquiler de equipos de cómputo e impresión, a los cuales ofrecemos un soporte y mantenimiento excepcionales.
Vacante: Especialista de Soporte de TI
Descripción del Puesto:
En Ibitec Consultoría en TI S.A.S de C.V., estamos en búsqueda de un profesional experimentado en soporte de TI que se una a nuestro equipo. Como Especialista de Soporte de TI, serás responsable de brindar soporte y atención especializada de alta calidad a nuestros clientes, siguiendo las mejores prácticas de la industria. Tu misión será resolver la mayoría de las incidencias en la primera llamada de los usuarios, garantizando un servicio rápido y efectivo.
Detalles de la Posición:
Sistema de Trabajo: Nuestro sistema de trabajo es híbrido, donde aproximadamente el 60% de las solicitudes de soporte se gestionan de forma remota, y el 40% restante requiere atención en las oficinas de nuestros clientes.
Responsabilidades Principales:
Realizar mantenimiento a equipos de cómputo.
Brindar soporte técnico en respuesta a tickets generados a partir de las solicitudes de los clientes.
Garantizar soluciones oportunas y efectivas para nuestros clientes.
Proporcionar soporte tanto de forma remota como en sitio, según sea necesario.
Gestionar el sistema de tickets y garantizar la resolución eficaz de las incidencias.
Requisitos Indispensables:
Título técnico o grado de Ingeniero en TI, computación, informática o campo afín.
Mínimo de 2 años de experiencia en soporte de TI.
Conocimiento sólido en software (Windows) y hardware (PC).
Experiencia en redes.
Habilidades de comunicación excepcionales.
Actitud de servicio sobresaliente.
Beneficios:
Prestaciones de Ley.
Apoyo con los gastos de transporte en caso de visitar las diferentes empresas a las que brindamos servicio, incluyendo zonas de trabajo en CDMX, Naucalpan, Tlanepantla, Atizapán, Nicolás Romero y municipios cercanos a la CDMX.
Tipo de Puesto: Tiempo completo
Salario: $9, $11,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Trabajo desde casa
Lugar de Trabajo: Remoto híbrido en 52975, Atizapán de Zaragoza, Méx.
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completoEn Especialistas En Soporte, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Experiencia previa en soporte técnico, ingeniería en sistemas o afín, disponibilidad para laborar en Santa Fe, y capacidad para trabajar en equipo.**Actividades**:Apoyo en mesa de ayuda, asistencia presencial,...
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Especialista de Soporte de TI
hace 1 semana
Xico, México Gelcaps A tiempo completoEmpresa: GelcapsGelcaps es una empresa líder en consultoría de tecnología de la información que se especializa en proporcionar servicios de soporte de TI y el alquiler de equipos de cómputo e impresión, a los cuales ofrecemos un soporte y mantenimiento excepcionales.Vacante: Especialista de Soporte de TIDescripción del Puesto:En Gelcaps, estamos en...
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Analista de Soporte Técnico Jr.
hace 1 semana
Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Jr. para unirse a nuestro equipo de Especialistas En Soporte.**Requisitos**:Experiencia en ingeniería de sistemas o afín- Disponibilidad para trabajar en un entorno remoto o presencial en Santa Fe- Experiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades**:Apoyo en mesa de...
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Especialista en Oracle BPM
hace 1 semana
Xico, México Consultora Ti A tiempo completo**Vacante para Consultora TI en Tecnologías de la Información****Descripción del puesto:**Consultora TI líder en México busca un especialista en Oracle BPM para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación y configuración de Oracle BPM Suite, así como en la definición y mantenimiento de procesos de...
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Especialista de Mejora Continua y Soporte Logístico
hace 1 semana
Xico, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo**Descripción de la empresa**:El Puerto de Liverpool es una empresa líder en tiendas departamentales en México, con más de 170 años de experiencia en el mercado. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional a las familias mexicanas, superando sus expectativas en calidad, moda, valor y atención en un ambiente agradable.**Nuestros...
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Auxiliar Administrativa de Soporte
hace 1 semana
Xico, México Daysoft Infraestructura Y Soporte Ti A tiempo completoEmpresa líder en desarrollo de soluciones y mantenimiento en TI busca:**AUXILIAR ADMINISTRATIVA DE SOPORTE****CARACTERÍSTICAS**:Experiencia de 1 a 2 años en ofimática y procesos de facturación.Excelente ortografía y conocimiento de Excel (intermedio).Capacidad para trabajar bajo presión y con facilidad de palabra.Residencia en CDMX, Toluca, Tlaxcala o...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 7 días
Xico, México Techpeople A tiempo completoLa empresa Techpeople, líder en servicios de soporte técnico de dispositivos Apple, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC, realizando el armado y desarmado de computadoras, resolviendo problemas de hardware y software en...
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Especialista en Soporte de Operaciones
hace 7 días
Xico, México Citi A tiempo completoEl Especialista en Soporte de Operaciones de Citi es un puesto de nivel de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte de operaciones, incluyendo:**Responsabilidades**:1. Proporcionar asistencia técnica y de soporte a los equipos de operaciones, incluyendo la resolución de problemas y la implementación de soluciones.2. Llevar a cabo análisis...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 1 día
Xico, México Hfm A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo en Hfm. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico enfocado a usuarios a través de llamadas telefónicas.Atender a los...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo**Somos Ishop Mixup Techpeople, el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.**Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Ishop Mixup Techpeople.**Funciones del Técnico de Soporte:**Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 semana
Xico, México Indrive A tiempo completoIndrive es una empresa líder en la industria de movilidad, con más de 175 millones de descargas en más de 600 ciudades de 46 países. Estamos en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico para trabajar de manera presencial en nuestra oficina.**Responsabilidades**:Brindar atención a usuarios y conductores de la app, a través de chats y correos...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 día
Xico, México Indrive A tiempo completoEn Indrive, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en México City.Responsabilidades:Brindar atención a usuarios y conductores de la app a través de chats, correos y llamadas, resolviendo conflictos, dudas o quejas de manera eficiente.Requisitos:Preparatoria terminada y experiencia mínima de 6 meses en...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 días
Xico, México Techpeople A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en TechpeopleFunciones:Diagnóstico y reparación de dispositivos electrónicos y computadorasSeguimiento de órdenes de servicio y calibración de equipos reparadosArmado y desensamble de dispositivos electrónicos y computadorasAsesoría técnica y soporte nivel 1 y nivel...
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Especialista en Soporte Operativo
hace 1 semana
Xico, México Citi A tiempo completoDescripción del PuestoEl Especialista en Soporte Operativo es un puesto de entrada que se encarga de proporcionar servicios de soporte operativo, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, impresión y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de...
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Especialista en Soporte Operativo 4
hace 7 días
Xico, México Citi A tiempo completoEl Especialista en Soporte Operativo 4 es un puesto de entrada responsable de proporcionar servicios de soporte operativo, incluyendo, pero no limitado a; mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de Operaciones - Núcleo....
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Soporte De Ti Cdmx: Especialista en Servicios de TI
hace 1 semana
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Xico, México Kuehne + Nagel As A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Soporte de Ventas para el departamento de Corredores de Seguros en nuestra oficina corporativa. Tu función será dar soporte administrativo a los ejecutivos de ventas, clientes internos y externos en cuanto a procedimientos de seguros.ResponsabilidadesApoyar en cotizaciones que solicitan los...
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Especialista en Soporte al Cliente
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Xico, México Toku A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente para nuestro equipo en México, quien se encargará de brindar soluciones y respuestas a nuestros clientes de manera prioritaria. Debe ser alguien que se sienta cómodo en un ambiente ágil y dinámico, capaz de empatizar con el cliente y poder realizar análisis detallados para potenciar la mejora de...
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Especialista en Datos de GCP
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Xico, México Laura De Jesús A tiempo completoBuscamos un Especialista en Datos de GCP para unirse a nuestro equipo en Laura De Jesús.**Requisitos**:Ing. en Computación- Inglés Conversacional (indispensable)- Experiencia de 3 años**Experiencia obligatoria**:Experiencia en desarrollo y soporte de sistemas Hadoop / ETL pipelines- Experiencia en soporte de producto a nivel empresarial- Experiencia en...