Jefe de Recursos Humanos Call Center

hace 4 semanas


Xico, México Lmg Strategic Business Solutions A tiempo completo

**Descripción del Cargo**:

El objetivo principal del Jefe de Recursos Humanos es diseñar y implementar estrategias para atracción, selección, contratación, desarrollo y retención de talentos en el Call Center de Lmg Strategic Business Solutions.

**Responsabilidades**:

Elaborar manuales de procedimientos, políticas y normas para el Call Center.

Coordinar programas y procesos de selección, contratación, onboarding, gestión del desempeño, capacitación y desarrollo de liderazgo.

Planear y controlar la cobertura de vacantes en el Call Center.

Actualizar y diseñar estructuras organizacionales, tabuladores y sistemas de compensación para el Call Center.

Aplicar anualmente evaluaciones al desempeño de los empleados del Call Center.

Validar cálculos correspondientes a la elaboración de la nómina del Call Center.

Generar estrategias de prevención y negociación para evitar riesgos, conflictos y litigios laborales en el Call Center.

**Requisitos**:

Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Industriales o afín.

Experiencia en empresas de servicios con plantillas de más de 1000 colaboradores.

Experiencia en gerencia y liderazgo.

Bilingüe.

Persona proactiva y con iniciativas estratégicas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido.

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 brutos a la semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido.

Turno de 10 horas.

Prestaciones:

Caja de ahorro.

Descuentos y precios preferenciales.

Programa de referidos.

Vales de despensa.

Tipos de compensaciones:

Bono de asistencia.

Bono de puntualidad.

Lugar de trabajo: Empleo presencial.



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    Estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Recursos Humanos 300 como Operador de Call Center. **Nuestro Equipo**: Nuestro equipo es dinámico y motivado, siempre dispuesto a ofrecer la mejor experiencia al cliente.**Salario**: El salario ofrece una excelente oportunidad para crecer profesionalmente...


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  • Xico, México Call Center Usa A tiempo completo

    **Sobre la empresa:**Call Center Usa es una prestigiada empresa estadounidense dedicada al cuidado de la salud, con sede en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Iztapalapa, Ciudad de México.**Salario y beneficios:**Nuestro salario base mensual es de $9,000.00 NETO + un bono por idioma (inglés) de $3,000.00 + un bono por desempeño de $2,000.00....