Asesor de Clientes Senior

hace 2 meses


Metepec, México Corporativo Mucher A tiempo completo

Corporativo Mucher busca a un Asesor de Clientes Senior para apoyar en la atención al cliente.

Sobre el puesto

Nuestro equipo de atención al cliente requiere de un profesional con habilidades interpersonales y comunicativas excelentes para brindar una experiencia positiva a nuestros clientes.

Información salarial

El salario ofrecido es de $1,250.00 a la semana, lo que equivale a aproximadamente $65,000.00 anuales, considerando 52 semanas de trabajo al año.

Descripción del trabajo

Como Asesor de Clientes Senior, su responsabilidad principal será brindar asistencia personalizada y resolución efectiva a las necesidades de nuestros clientes. Esto incluye:

  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes de manera eficiente y amable.

  • Responder a preguntas y resolver dudas sobre productos y servicios.

  • Identificar oportunidades de mejora y proporcionar retroalimentación constructiva.

  • Trabajar en colaboración con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.

Habilidades y calificaciones requeridas

Para este rol, buscamos a un profesional con:

  • Un bachillerato o título universitario relacionado con la administración de negocios, marketing, ventas u otra disciplina relevante.

  • Mínimo 1 año de experiencia previa en atención al cliente o roles similares.

  • Evidencia clara de competencias en la comunicación interpersonal, resolución de problemas y gestión del tiempo.

  • Aptitud para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Beneficios

Nuestro paquete de beneficios incluye:

  • Capacitación continua y pagada.

  • Ambiente laboral excelente con colegas motivados y apoyo continuo.

  • Pagos quincenales y bonos de productividad.

Otros detalles importantes

Este puesto cuenta con un horario de 10-15 horas semanales, dividido en dos turnos de 8 horas cada uno, de lunes a viernes. La ubicación del trabajo es remota, por lo que te permitirá trabajar desde tu hogar cómodamente.


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