Representante de Atención al Cliente

hace 4 semanas

Ecatepec de Morelos, México Direct Pack De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Buscamos a un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Direct Pack De México, S. De R.L. De C.V. La persona seleccionada será responsable de atender llamadas entrantes de clientes para brindarles asistencia y resolver consultas de manera eficiente y cortés.

**Responsabilidades**:

  • Atender llamadas entrantes de clientes para brindarles asistencia y resolver consultas.
  • Realizar llamadas salientes para realizar seguimiento de clientes, encuestas de satisfacción o ventas.
  • Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes para proporcionar soluciones efectivas.
  • Proporcionar información detallada sobre productos o servicios de la empresa.
  • Registrar y actualizar información de los clientes en la base de datos de la empresa.
  • Gestionar quejas y resolver problemas de manera eficiente y cortés.
  • Realizar ventas o promociones de productos o servicios de la empresa.
  • Transferir llamadas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario.
  • Seguir los procedimientos y scripts de atención al cliente proporcionados por la empresa.
  • Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos, como tiempos de llamada, tasas de conversión o satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

  • Capacidad para comunicarse de manera clara, cortés y efectiva tanto verbalmente como por escrito.
  • Familiaridad con los productos o servicios ofrecidos por la empresa para poder brindar información precisa y útil a los clientes.
  • Habilidades para comunicarse de manera clara, cortés y efectiva tanto verbalmente como por escrito.
  • Habilidad para comprender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones adecuadas de manera empática y profesional.
  • Conocimiento de los servicios ofrecidos por la empresa para poder brindar información precisa y útil a los clientes.

**Condiciones Laborales**:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz.
  • Salario: $6,321.75 - $7,268.34 al mes.
  • Horario: Lunes a viernes, rotativo, turno de 8 horas.
  • Prestaciones: Caja de ahorro, seguro de vida, vales de despensa.
  • Tipos de compensaciones: Bono de permanencia, bono de productividad.

**Requisitos de Educación y Experiencia**:

  • Bachillerato terminado (deseable).
  • Atención al cliente: 1 año (deseable).
  • Idioma: Inglés (deseable).

**Lugar de Trabajo**:

Empleo presencial.

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 5 días

    Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    La empresa Servicio al cliente / Call Center busca un Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe para laborar en nuestra sucursal ubicada a 10 minutos del metro Chabacano en Ecatepec de Morelos, Estado de México.A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Ecatepec de Morelos, México Contrataciones Call Center Tel R E C S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Contrataciones Call Center Tel R E C S.A. De C.V., estamos en busca de un profesional apasionado por la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo de ejecutivos telefónicos.Nuestro centro de contacto es el corazón de nuestra operación, donde nuestros representantes de atención al cliente juegan un papel crucial en la experiencia del...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Contrataciones Call Center Tel R E C S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ejecutivos telefónicos en nuestro call center en Toluca. Ofrecemos un sueldo base con pago quincenal, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento a corto plazo.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Atender llamadas de clientes de manera eficiente y...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Seloasa A tiempo completo

    Selosa busca un Representante de Atención al ClienteObjetivo:Garantizar la atención de los requerimientos de los clientes y la emisión de ofertas de venta de servicios brindados.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato general o Licenciatura trunca o en curso en administración.- Experiencia de al menos un año en servicio a clientes y mesa de control en...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Group Ndm A tiempo completo

    **Vacante en Group NDM****Descripción del puesto**:Buscamos un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ecatepec de Morelos, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al público y será capaz de brindar asesoría técnica y resolver dudas de los clientes.**Responsabilidades**:Ayudar a la área de...

  • Representante de Ventas y Atención al Cliente en Colchones

    hace 4 días

    Ecatepec de Morelos, México Skynet A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Skynet, empresa líder en venta de colchones, buscamos un profesional destacado para ocupar el puesto de Representante de Ventas y Atención al Cliente en Colchones.El candidato ideal deberá tener experiencia laboral en ventas, atención al cliente y gestión de inventarios. También es fundamental poseer una actitud amable, ser...

  • Representante de Atención al Cliente en Grupo NDM

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un Representante de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Grupo NDM, una empresa líder en la industria de los Call Centers. En esta posición, serás responsable de brindar atención y seguimiento a nuestros usuarios vía chat y telefónica. Responsabilidades: - Realizar llamadas y mensajes de texto a...

  • Representante de Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Sulivan A tiempo completo

    **Sulivan busca un Representante de Ventas y Atención al Cliente para laborar en un entorno dinámico y enfocado en la atención al cliente**.**Responsabilidades**Orientar a los clientes sobre nuestros servicios de apoyo inmediato.Cierre de ventas efectivas.Responsable de la operación y del área durante su turno.Ejecutar indicaciones de gerencia.Recibir y...

  • Atención al Cliente: Representante de Servicio

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Ggt A tiempo completo

    ¿Qué es ser un representante de servicio en GGT?En esta vacante, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes en Ecatepec de Morelos, Estado de México. Tu tarea será resolver consultas y problemas relacionados con nuestro servicio.Funciones clave:Recibir y atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de los clientes.  Proporcionar...

  • Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Advance Servicies México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Advance Servicies México. En este rol, serás responsable de apoyar en el seguimiento de oportunidades y proporcionar información a nuestros representantes.Requisitos del PuestoEducación mínima: Certificado de escuela secundaria o...

  • Atencion Al Cliente: Representante de Clientes

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

    Responsabilidades:Atender a los clientes y seguir el seguimiento de quejas.Rastrear pérdidas.Requisitos:Experiencia en atención al cliente.Excelente actitud de servicio.Disponibilidad de horario.Inglés intermedio como mínimo, conversacional y escrito.Experiencia deseable (no indispensable) en seguimiento de quejas del cliente y rastreo de...

  • Representante Comercial Tiempo Completo

    hace 6 días

    Ecatepec de Morelos, México Puertas De Seguridad A tiempo completo

    En Puertas De Seguridad, estamos en busca de una representante comercial con experiencia en ventas y atención al cliente.Resumen del Puesto:Somos un equipo dedicado a ofrecer productos de alta calidad para la seguridad de nuestros clientes. Buscamos a una persona motivada y con habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo como representante...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Arbeit Consultores A tiempo completo

    **Perfil del Representante de Servicio al Cliente (Seguro de Vida)**:Experiencia en atención a clientes (telefónico, internet, etc.)Se requiere:Seguimiento de cartera de clientesAtención a clientes (facilidad de palabra)RenovacionesConocimiento administrativo y manejo de paquetería OfficeCumplimiento de metasSolicitudes vía internetArchivo y apoyo en...

  • Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. Días de descanso: domingo y lunes.**Beneficios:**Sueldo base...

  • Representante de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Cash Apoyo Empeño A tiempo completo

    La empresa Cash Apoyo Empeño busca a un profesional para ocupar el cargo de Representante de Ventas y Servicio al Cliente.Sobre la CompañíaNuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de financiamiento a nuestros clientes, brindándoles soluciones personalizadas y convenientes para sus necesidades financieras. Estamos comprometidos con ofrecer una...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!En Group NDM, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Buscamos a un Representante de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.Como Representante de Atención al Cliente, tus responsabilidades incluirán:Proporcionar información y...

  • Representante Médico en Atención Primaria

    hace 4 horas

    Ecatepec de Morelos, México Inizio Engage A tiempo completo

    Inicio Engage selecciona a un Representante Médico para trabajar en atención primaria y hospitales en Gran Canaria.Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de presentar nuestros productos para el tratamiento de heridas a los profesionales de salud en las islas. Serás el referente técnico con usuarios de producto, supervisoras, cirujanos y...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Contrataciones Call Center Tel R E C S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ejecutivos telefónicos para ofrecer una experiencia de atención al cliente excepcional en nuestro call center en Toluca.Beneficios:Salario base con pago quincenalPrestaciones de leyBonos de productividad no topadosDescanso los domingosCrecimiento a corto plazoRequisitos:Bachillerato terminado (deseable)Atención al cliente: 1...

  • Atencion A Clientes

    hace 1 mes

    Ecatepec de Morelos, México Citelic A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Estamos buscando un Representante de Ventas Digitales para unirse a nuestro equipo en Citelic. En este rol, serás responsable de proporcionar una experiencia de cliente excepcional a través de la atención personalizada y la venta de productos y servicios.**Responsabilidades:**Prospectar clientes y establecer relaciones con...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Total Care Pllc A tiempo completo

    Total Care Pllc busca a un Representante de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo en Juárez, México. En esta posición, se requiere una persona bilingüe (inglés y español) con habilidades informáticas básicas y capacidad para trabajar bajo presión. Se espera que el candidato tenga experiencia en atención al cliente de al menos un...