Gestor De Incidencias Y Liberaciones

hace 2 semanas


Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

**Vacante en Tecnologías de la Información**:
PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiencia, busca un especialista en resolución de problemas para su equipo de soporte.
Solicitamos un profesional con experiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software y manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte.

**Requisitos**:
+2 años de experiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software
Manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte
incidentes mayores
Gestión de problemas
Proyectos agiles
Soportar aplicaciones y proceso operativo

**Conocimientos**:
TIL v4 o v3,
Conocimiento de herramientas ITSM (ServiceNow o Jira)
Manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte
Experiencia en manejo de incidentes mayores
Experiencia en la gestión de problemas
Conocimiento en manejo de proyectos agiles (Deseable, no indispensable)

**Oferta laboral**:
Sueldo competitivo 100% Nómina
Prestaciones de ley
Modalidad híbrida: Polanco, Granada Miguel Hidalgo
Horario: lun-vie de 9-18 hrs (disponibilidad de tiempo)

**Nivel de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nivel de experiencia deseada**:
Nivel Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación


  • Gerente de Liberaciones

    hace 4 semanas


    Xico, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor de Liberaciones. En este rol, serás responsable de la administración y seguimiento de los proyectos de liberación, garantizando su ejecución eficiente y oportuna.ResponsabilidadesSeguimiento y control de los proyectos de...


  • Xico, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Liberación de Unidades en nuestra empresa Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V.Responsabilidades:Recepción y verificación de documentos.Recuperación de viaje.Depósito y cuadre de guías.Liberación de unidades.Trato con operador.Pagos y Prestaciones:Pagos:...

  • Gestor de Tickets

    hace 1 semana


    Xico, México Gos Consultores, S.A. De C.V A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Gos Consultores, S.A. De C.V busca un Gestor de Tickets para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Descripción del Puesto:El Gestor de Tickets es responsable de monitorear en tiempo real la herramienta de gestión de tickets para asignar y seguir el seguimiento de folios de incidencias y solicitudes.Deberá gestionar la logística...

  • Gestor de Siniestros

    hace 3 semanas


    Xico, México Logis Express A tiempo completo

    **Gestor de Siniestros**Actividades:Solución a situaciones de siniestros a nivel nacional y negociación con partes afectadasAtención "in situ" a áreas afectadasSupervisión del adecuado funcionamiento del equipo de trabajoAtención a incidenciasElaboración de reportes y análisis de incidenciasRequisitos:Escolaridad: licenciatura o ingeniería...


  • Xico, México Jyk Servicios Administrativos A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor de Campo en Motocicleta en nuestro equipo de Jyk Servicios Administrativos.Como Gestor de Campo en Motocicleta, serás responsable de garantizar la correcta operación en campo liderando al equipo de repartidores en moto, gestionar la flotilla de motocicletas que se encuentra rodando en...

  • Gestor de Cobros

    hace 1 semana


    Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    Retos y Desafíos: Buscamos a un Gestor de Cobros con experiencia en seguimiento al volumen de cuentas asignadas, planes personalizados de pago, negociación para cobranza y atención a cartera vencida.Responsabilidades del Puesto:Seguimiento y gestión de cuentas asignadasNegociación y cobro de carterasAtención a incidencias diariasGeneración de informes...

  • Gestor de Incidentes Jr

    hace 3 semanas


    Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    **Vacante en Tecnologías de la Información**:PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiencia, busca un Gestor de Incidentes Jr para su equipo de soporte.**Perfil**:Experiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de softwareManejo de métricas y KPIS de los equipos de soporteConocimientos de TIL v4 o v3 y...

  • Gestor de Acceso

    hace 3 semanas


    Xico, México España Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Gestor de Acceso en nuestra empresa inmobiliaria.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en control de accesos vehiculares y peatonales.- Escolaridad: Bachillerato.- Disponibilidad de horario.Actividades:Control de accesos vehiculares y peatonales.- Llenado de bitácoras.- Seguimiento a...


  • Xico, México Reclutamentop A tiempo completo

    Importante empresa de transporte solicita un gestor de flota vehicular con experiencia en gestión de trámites ante autoridades y aseguradoras.**Requisitos**: Tener entre 28 y 45 años Escolaridad: Licenciatura en Derecho Experiencia en gestión de flota vehicular y trámites administrativos**Responsabilidades**: Coordinar y gestionar trámites ante...

  • Gestor de Seguridad Vial

    hace 3 semanas


    Xico, México Tracusa S.A De C.V A tiempo completo

    **Trabajamos en Tracusa S.A De C.V**Buscamos un profesional para el puesto de Gestor de Seguridad Vial en nuestra empresa.Ofrecemos:Salario competitivo de $10,500-$11,000 libres+ Prestaciones de Ley+ Contratación directa por la empresa+ Vales de despensa+ Crecimiento y desarrollo profesionalActividades a realizar:Seguimiento a los viajes de los conductores,...

  • Gestor de Siniestros

    hace 3 semanas


    Xico, México Logis Express A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en resolución de problemas y negociación para unirse a nuestro equipo como Gestor de Siniestros.Responsabilidades:Solución de situaciones de siniestros a nivel nacional y negociación con partes afectadas.Atención "in situ" a áreas afectadas.Supervisión del adecuado funcionamiento del...


  • Xico, México Señor Pistache S.A De C.V A tiempo completo

    En Señor Pistache S.A De C.V buscamos un profesional motivado para unirse a nuestro equipo de trabajo.Estamos en busca de un Analista de Liberación PT.**Requisitos**:Escolaridad: Titulado y/o Trunco en: Ingeniería en Alimentos, Ingeniería Química, QBP y/o Carreras afines.**Experiencia**:BPH, BPM, Conceptos de calidad, Conocimientos en Sistemas de...


  • Xico, México Fontibre Ceramicas Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa dedicada a la construcción busca un profesional para el cargo de Gestor de Suministros y Logística.**Requisitos**:Experiencia de 3 años en logística y comercio internacional- Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Comercio Internacional o Afín- Conocimientos en legislación aduanera, transportación y...


  • Xico, México Millenials Jobs Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para desempeñarse como Analista de Riesgos e Incidencias TI en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de incidentes, revisión diaria de incidentes, identificación de recurrencias y participación en esquemas de contingencias.ResponsabilidadesGestión de incidentes y...


  • Xico, México Protein, S.A. De C.V A tiempo completo

    **Acerca de Protein, S.A. De C.V.****Resumen del Puesto:**Revisar y aprobación de expedientes de fabricación de lotes, garantizando la calidad y seguridad de nuestros productos.**Responsabilidades:**Recepción y revisión de expedientes de fabricación de lotes, identificando potenciales inconsistencias y solicitando correcciones al área de...


  • Xico, México Grupo Casanova A tiempo completo

    **Gestor de Trámites Vehiculares****Requisitos**:LIC. EN DERECHO (TITULADO) no negociable- PC. Office intermedio- Disponibilidad para viajar- Indispensable contar con lic de manejo y saber manejar.- **Experiencia**:1 a 2 años de experiencia mínima en la realización de trámites y gestoría Vehicular- **Conocimientos**:Gestoría de trámites...


  • Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral En Microformas S.A De C.V****Información Importante:**Nuestra empresa, enfocada en el mantenimiento de equipos y atención bancaria, está seleccionando a un profesional para desempeñar el papel de técnico de soporte de incidencias. Para este puesto, estamos buscando a alguien con habilidades técnicas y una actitud proactiva para...


  • Xico, México Eurosoft A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional talentoso para unirse a nuestro equipo en Eurosoft como Gestor de Servicios en Atención al Cliente.Responsabilidades• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente mediante la prestación de servicios de calidad.• Garantizar tiempos de respuesta rápidos a consultas, problemas o solicitudes...

  • Gestor de Rutas

    hace 2 semanas


    Xico, México Grupo Logistics (Multivias Logísticas S.A De C.V.) A tiempo completo

    Grupo Logistics (Multivias Logísticas S.A De C.V.) busca un profesional para el puesto de Gestor de Rutas que se encargue del monitoreo y control de los movimientos de transporte.


  • Xico, México A Y E Especialistas Jurídicos A tiempo completo

    Somos un despacho jurídico especializado en cobranza que se enfoca en la recuperación de cartera vencida. Nuestro equipo trabaja con clientes financieros y bancarios, como Exitus credit, Credit Express, Kubo, BBVA, Santander y HSBC.Buscamos un gestor de cobranza con habilidades sólidas y experiencia en cierre y recuperación de deudas. El puesto es a...