Especialista en Soporte Técnico para la Experiencia del Cliente

hace 2 meses


Monterrey, Nuevo León, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completo

Aprovecha esta oportunidad y desarrolla tus habilidades en nuestra gran empresa de tecnología TechPeople/iShop-Mixup.

Sobre nosotros:

Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República, cada una de ellas dentro de las tiendas de iShop. Nuestro equipo está comprometido con brindar servicios excepcionales a nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Brindar servicio de soporte técnico al cliente
  • Gestión y seguimiento de tramites de garantía
  • Diagnostics y reparación de equipos siguiendo los procedimientos y apoyados de las herramientas y recursos de Apple
  • Ventas (servicios de garantías, seguros, AppleCare)
  • Seguimiento constante al cliente para cumplir los objetivos comerciales

Necesitamos a alguien que:

  • Tenga experiencia en Servicio al Cliente y Soporte Técnico
  • Conozca estructuras, paneles solares e instalación y reparación de sistemas
  • Tenga habilidades de análisis de información, trabajo en equipo y organización
  • Tenga estudios en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín

Ofrecemos:

  • Horario de lunes a domingo, 2 turnos, rolados
  • Salario competitivo: $12,016 - $18,000 MXN mensuales
  • Prestaciones superiores a las de ley
  • Bono mensual
  • Bono de transporte
  • Comisiones sin tope
  • Modalidad de trabajo presencial
  • Capacitación continua

Si estás interesado en esta posición, envíanos tu CV y una carta de presentación destacando tus habilidades y experiencia.



  • Monterrey, Nuevo León, México Sinttecom A tiempo completo

    Sobre la VacanteEn Sinttecom, estamos buscando a un especialista en soporte técnico con conocimientos de software y terminales punto de venta bancarias para unir nuestro equipo.SueldoNuestro sueldo para este puesto es entre $10,000 - $11,000 mensual, incluyendo impuestos.Descripción del TrabajoEl especialista en soporte técnico trabajará 30 horas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Getecsa A tiempo completo

    Somos Getecsa, una empresa líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos con más de 15 años de experiencia en el mercado nacional e internacional. Nuestro objetivo es ofrecer un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, pruebas de software y centro de desarrollo, siempre priorizando la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Techpeople Ishop Mixup A tiempo completo

    **Vacante en Techpeople Ishop Mixup para Especialista en Soporte Técnico de Apple**Buscamos un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo en iShop Calzada Del Valle como Especialista en Soporte Técnico de Apple.**Funciones**:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC, resolviendo problemas de hardware y software de manera...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Cemex busca un Especialista en Soporte Técnico para brindar asesoría y soporte técnico a los clientes finales, la fuerza comercial y cartera de todos los segmentos a nivel nacional. Su objetivo principal es mejorar la experiencia del cliente e incrementar la adopción de los servicios digitales, siempre brindando un servicio de...


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    Reclutamiento Ac busca un Especialista en Soporte Técnico\\En Reclutamiento Ac buscamos un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico. Como miembro de nuestro equipo, se encargará del mantenimiento y reparación de computadoras, instalación de sistemas operativos y programas, atención a usuarios y control de entrega de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Fenoreste Scl De Cv A tiempo completo

    **¿Quién somos?**Fenoreste SCL de CV busca a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico. Nuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la excelencia.Descripción del puesto:Este es un puesto de tiempo completo que requiere experiencia en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Q. A tiempo completo

    Human Q. busca a un Especialista en Soporte Técnico Multilingüe para unirse a su equipo en la colonia Los Doctores, en Monterrey. La posición ofrece la oportunidad de trabajar con una empresa líder en soporte técnico y brindar asistencia de alta calidad a clientes en todo el país.Salario: El salario estimado es de $19,500.00 al mes, más un bono de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Talent Acquisition Office A tiempo completo

    **Sobre nuestra empresa:**Talent Acquisition Office es una organización líder en la búsqueda de talentos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido con encontrar a los mejores profesionales para que puedan crecer y desarrollarse en sus carreras.**Descripción del cargo:**Solicitamos un Especialista en Atención...


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    Descripción del Puesto:Solicitamos un Especialista en Soporte Técnico de alta calidad para unirse a nuestro equipo de trabajo en Gilsuls It.Responsabilidades:Realizar soporte técnico y atención a usuarios sobre computadoras, aplicaciones y programas.Instalar y mantener redes, manejar bases de datos y servidores.Trabajar bajo presión, ser proactivo y...


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    **Empresa líder en Telecomunicaciones busca un profesional apasionado por la tecnología para cubrir el puesto de Especialista en Servicio de Soporte Técnico.** **Sobre la empresa:**Tvcable es una empresa establecida en el ramo de Telecomunicaciones, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes. **Descripción del...


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    En Scanda, estamos buscando un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Monterrey. Esta es una oportunidad perfecta para aquellos que aman resolver problemas y trabajar en un entorno de alta tecnología.**Requisitos**Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.Habilidad para manejar tickets de soporte.Capacidad para realizar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista en soporte técnico para unirnos a nuestra consultoría de TI. La posición es ideal para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y apasionante, donde puedan aplicar sus habilidades y experiencia para brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.**Requisitos del puesto:**Experiencia mínima de 2 años en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rojar Recursos Humanos A tiempo completo

    **Rojar Recursos Humanos**: una empresa líder en la industria tecnológica busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico de Computadoras.Nuestro cliente principal es una empresa tecnológica Gold Partner de Cisco, Dell, Microsoft, Lenovo, Avaya, VMware entre otras marcas.Para este rol se requiere:


  • Monterrey, Nuevo León, México Human Q. A tiempo completo

    ¡Descubre una oportunidad emocionante con Human Q!Sobre la empresaNuestra empresa, Human Q, está comprometida con brindar experiencias de cliente excepcionales a través de nuestro equipo de agentes bilingues.SalarioContamos con un salario competitivo de $14,500.00 - $17,500.00 al mes, lo que te permite mantener un estilo de vida cómodo mientras...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vexin Global Supply S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro equipo de Vexin Global Supply S.A De C.V busca a un Especialista en Soporte Técnico Integral con el objetivo de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Estar al tanto de la plataforma y realizar altas de activos según sea necesario.Alta de contratos y comunicación personalizada con los...


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    Vital Led Iluminación es una empresa dedicada a la venta de luminarias, buscamos un especialista en soporte de ventas para nuestra sucursal en Monterrey.Sueldo: El salario promedio para este puesto se encuentra entre los $15,000 y $25,000 MXN semanales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del PuestoEl especialista en soporte de ventas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    La institución financiera busca un Especialista en Soporte Técnico de Nivel Avanzado para proporcionar un soporte telefónico de alta calidad a sus clientes.**Nuestro Equipo**:Estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales de comunicación y experiencia en atención telefónica y soporte técnico. Si eres apasionado por la tecnología y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Techpeople A tiempo completo

    La oportunidad perfecta para cualquier técnico apasionado de tecnología y servicio al cliente. Aprovecha esta oportunidad para crecer profesionalmente y ponerle un valor agregado a tu CV.Techpeople, el principal distribuidor autorizado de Apple, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo dinámico y colaborativo en iShop Plaza...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Reúnete con Rh Consulting Ti S.A. De C.V., la mejor consultoría de TI, como Especialista en Soporte Técnico Redes.Sobre nuestra empresa:Nuestra empresa es una consultoría de tecnología de información líder en el mercado.Acerca de este puesto:Buscamos a un profesional experimentado para trabajar como Especialista en Soporte Técnico Redes en nuestro...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Tv Cable A tiempo completo

    En Grupo Tv Cable, buscamos a un Especialista en Soporte de Redes y Telecomunicaciones para unir nuestro equipo técnico. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en soporte al cliente y configuración de redes IP.Nuestro especialista en soporte de redes y telecomunicaciones proporcionará asistencia técnica a nuestros clientes a través de la...