Especialista en Soporte Técnico de Nivel Avanzado

hace 1 día


Monterrey, Nuevo León, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

La institución financiera busca un Especialista en Soporte Técnico de Nivel Avanzado para proporcionar un soporte telefónico de alta calidad a sus clientes.

**Nuestro Equipo**:

Estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales de comunicación y experiencia en atención telefónica y soporte técnico. Si eres apasionado por la tecnología y buscas un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.

**Tus Responsabilidades**:

- Monitorear cajeros automáticos y generar reportes por fallas operativas o físicas.

- Dar seguimiento a tickets abiertos por fallas y validaciones con proveedores.

- Proporcionar soporte vía telefónica con clientes y proveedores hasta que se resuelva el problema.

**Requisitos**:

¿Qué necesitas para tener éxito en este rol?

- Licenciatura en Sistemas o carrera técnica relacionada.

- Experiencia previa en atención telefónica y soporte técnico (deseable 6 meses).

- Habilidades sobresalientes de comunicación que te permitan brindar un servicio excepcional.

**Beneficios**:

- Salario competitivo de $45,000 - $60,000 MXN al mes.

- Beneficios de ley incluyendo IMSS, aguinaldo y prima vacacional.

- Horario rotativo de 5 días laborables y 2 días de descanso.

**Ubicación:** San Nicolas de la Garza, Nuevo León



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  • Monterrey, Nuevo León, México Scanda A tiempo completo

    Especialidad: Desarrollo de Soluciones de Soporte TécnicoEn Scanda, estamos buscando a un especialista en soporte técnico con experiencia en la resolución de problemas complejos y gestión de tickets. Este profesional deberá tener una licenciatura truncada en sistemas o carrera relacionada.Para esta posición, requiere al menos 1 año de experiencia en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Xcien A tiempo completo

    XCIEN busca un Técnico Especialista de Soporte Avanzado en Monterrey, Nuevo León. Se requiere experiencia en soluciones tecnológicas y conocimientos en redes LAN, WLAN, radioenlaces de banda libre, navegación lenta e intermitencia del servicio.Funciones:​Atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español con eficiencia y rapidez.- Crear,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Resumen del puesto:Somos MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V., una empresa líder en servicios de TI que ofrece soluciones innovadoras para nuestros clientes. Buscamos un Tecnico de Soporte Windows Avanzado para unirte a nuestro equipo y contribuir a la excelencia en soporte técnico.Descripción del puesto:Nuestro equipo es responsable...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tecsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte Avanzado en Informática para unirse a nuestro equipo en Tecsa. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alto nivel a nuestros usuarios mediante el diagnóstico y resolución de problemas técnicos complejos.**Responsabilidades:**Atender llamadas y correos electrónicos de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cápita Works - Virtual Assistants In Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoCápita Works - Asistentes Virtuales en México busca un Especialista en Soporte Técnico de primer nivel con experiencia en mantenimiento correctivo y preventivo, soporte presencial y remoto a empleados internos, monitoreo de seguridad de equipos informáticos y correo electrónico.**Responsabilidades Principales:**Mantener equipos de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Reclutamiento IT busca un Técnico de Soporte de Colaboración Avanzada para su equipo en Monterrey, Nuevo León.****¿Quién somos?**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindando mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras y centradas en el cliente.**Nuestra...


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    En Servindustrial, buscamos un profesional apasionado que se una a nuestra equipo como Técnico de Soporte Avanzado. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de crecer en un entorno dinámico y trabajar con tecnologías innovadoras.Sobre el Puesto:Este puesto es perfecto para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento. Como Técnico de...


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    **Sobre nosotros**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Buscamos un Especialista en Monitoreo y Soporte Técnico para reforzar nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.**Descripción del puesto**La persona seleccionada será responsable del monitoreo de aplicaciones e infraestructura, así como la gestión...


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  • Monterrey, Nuevo León, México Psycom Solución De Negocio A tiempo completo

    En Psycom Solución De Negocio, empresa líder en construcción de materiales, estamos buscando unEspecialista en Soporte TécnicoDesarrollo del puesto:Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento para garantizar su comprensión y habilidad en la utilización de nuestros sistemas.- Investigar, analizar y diagnosticar problemas técnicos para...