Especialista en Servicio al Cliente con Énfasis en Análisis Financiero

hace 4 semanas

Xico, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Manpower S.A. De C.V, estamos buscando un profesional comprometido con la calidad y el servicio al cliente para ocupar el puesto de Especialista en Servicio al Cliente con Énfasis en Análisis Financiero.

Sobre Nosotros

Manpower es una empresa líder en soluciones laborales, dedicada a conectar a las empresas con talento calificado para impulsar su crecimiento y éxito.

Pago y Beneficios

Nuestro equipo ofrece un salario competitivo de $16,600 MXN - $19,000 MXN mensual, así como prestaciones legales y superiores, incluyendo aguinaldo, prima vacacional, seguro de gastos médicos mayores y plan de carrera y crecimiento profesional.

Responsabilidades del Puesto

Como Especialista en Servicio al Cliente con Énfasis en Análisis Financiero, se espera que realice las siguientes funciones:

  • Revisión y análisis de procedimientos financieros para garantizar su eficiencia y efectividad;
  • Atención y monitoreo de cuentas de clientes para resolver consultas y problemas;
  • Detección de alertamientos financieros importantes;
  • Identificación y evaluación de riesgos financieros para minimizar su impacto en la empresa;
  • Manejo de base de datos para analizar y comprender tendencias financieras;
  • Desarrollo y mejora de habilidades de comunicación para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva;
  • Enfoque en la calidad y los detalles de los procesos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos del Cargo

Para ser considerado(a) para este puesto, debe tener:

  • Una licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado;
  • Tener al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente, call center o roles similares;
  • Conocimientos sólidos de análisis financiero, gestión de riesgos y manejo de bases de datos;
  • Habilidades de comunicación excepcionales para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva;
  • Capacidad para trabajar en un ambiente híbrido (oficina y trabajo remoto).

¿Por qué trabajar con nosotros?

Aparte de un salario competitivo y beneficios impresionantes, también disfrutarás de:

  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa;
  • Un ambiente de trabajo dinámico y apasionado por la calidad;
  • Acceso a capacitación y desarrollo para mejorar tus habilidades y conocimientos.

¿Estás listo(a) para unirte a nuestro equipo?

Si eres un(a) profesional motivado(a), con pasión por la calidad y el servicio al cliente, y buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa líder, no dudes en postular a este puesto.

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