Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
SOBRE ESTE ROL
Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster especializados. sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.
¿QUE HARÁS?
- Brindar soporte a usuarios
- Configurar y administrar equipos
- Resolución de tickets y seguimiento
- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
QUIEN ERES:
- Carrera Técnica, Licenciatura en tecnologías de Información, Ingenieria en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informatica y/o carreras afines
- 2-3 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología
- Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software
- Networking básico
- Android O/S
- Fuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.
AMBIENTE DE TRABAJO
- Presencial en Santa Fe, Cuajimalpa
En MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V., nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nivel mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.
En MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V., ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoSoporte en Sitio¿Te apasiona el soporte técnico y quieres formar parte de un equipo dinámico? En Scanda, una consultoría de Recursos Humanos, estamos buscando un profesional para el área de soporte en sitio.¿Qué buscamos?Estamos en la búsqueda de una persona con al menos un año de experiencia en soporte en sitio. Si eres alguien proactivo, con...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Orion Innovation A tiempo completoOrion Innovation busca un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en infraestructura y redes para unir su equipo de expertos en tecnología.Requisitos:5 años de experiencia en soporte de infraestructurasBuen conocimiento de los principios de comunicación en red, normas y prácticas de seguridadCapacidad para trabajar de forma independiente bajo escasa...
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Técnico de soporte en sitio
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completoBuscamos un Tecnico de soporte en sitio altamente calificado para nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio, esta vacante es para ti.Las actividades y responsabilidades principales incluyen:Soporte Técnico a usuarios; incidentes y solicitudes.Mantenimiento programado de EquiposGestión de inventario de...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Aerocomidas Sa De Cv A tiempo completoBuscamos a un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto de los Cabos.Las responsabilidades incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.Resolver problemas técnicos y proporcionar soluciones.Trabajar en un entorno de turno de 8 horas.Requisitos:Experiencia en puntos de venta.Disponibilidad de turnos...
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Técnico de soporte en sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el campo del soporte técnico? ¡Estamos buscando a un Técnico de soporte en sitio para unirse a nuestro equipo en icorp!Principales actividades y responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios, resolver incidentes y solicitudes de manera eficiente y efectiva.Requisitos:Titulación en Ingeniería en Sistemas,...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Techpeople A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología? ¿Eres apasionado por Apple y su ecosistema?En Techpeople, estamos buscando a un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en nuestras tiendas iShop. Como Técnico de Soporte, serás el encargado de brindar asistencia técnica a nuestros clientes de Apple,...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoScanda busca un profesional con experiencia en soporte en sitio para unirse a nuestro equipo dinámico. ResponsabilidadesComo parte de nuestro equipo, tus principales responsabilidades incluirán:Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Asegúrate de que todo el equipo esté funcionando a la perfección. Realizarás tareas esenciales...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para unir nuestro equipo en Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V. Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes y solicitudes.Mantener y programar equipos para asegurar su funcionamiento óptimo.Gestionar el...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoSoporte en SitioEn Scanda, estamos buscando un profesional para el área de soporte en sitio. Buscamos a alguien con al menos un año de experiencia en soporte en sitio, que sea proactivo, con habilidades para la resolución de problemas y que disfrute de un contacto directo con los usuarios.Actividades a RealizarComo parte de nuestras funciones en el área...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para desempeñar labores de mantenimiento programado de equipos y gestión de inventario de equipo de TI.Principales Actividades y Responsabilidades:Atender a usuarios y resolver incidentes y solicitudes de manera eficiente.Mantener los equipos en condiciones óptimas mediante programación...
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Especialista en Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completoTítulo del Puesto: Ingeniera de soporte en sitioBuscamos a una ingeniera de soporte en sitio con experiencia en soporte técnico en sitio y capacidad para mantenimiento programado de equipos para unir su equipo en icorp.Actividades y Responsabilidades:Soporte Técnico a usuarios; incidentes y solicitudes.Mantenimiento programado de Equipos;Gestión de...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Orion Innovation A tiempo completoOrion Innovation es una empresa líder en servicios de tecnología y negocio. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de expertos en transformación digital.Requisitos:Experiencia en soporte de infraestructurasBuen conocimiento de los principios de comunicación en red, normas y prácticas de seguridadCapacidad para trabajar de...
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Ingeniero de soporte en sitio
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Ingeniero de soporte en sitio con experiencia en soporte técnico en sitio para unirnos a nuestro equipo en icorp.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios en sitio.Atender incidentes y solicitudes de soporte.Mantener equipos programados.Gestionar inventario de equipo de TI.Realizar movimientos de...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte en Sitio para formar parte de nuestro equipo dinámico. Esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por el servicio y la resolución de problemas.Como parte de nuestras funciones en el área de soporte en sitio, tus principales responsabilidades incluirán:Mantenimiento...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoSOBRE ESTE ROLComo representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster...
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hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoSOBRE ESTE ROL :Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completoSOBRE ESTE PUESTO Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar, entornos en cluster...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Saint Gobain A tiempo completo**Nuestra Propuesta de Valor**En Saint-Gobain, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con habilidades técnicas sólidas para proporcionar asistencia técnica directa a los usuarios finales, solucionando problemas de hardware y software de primer y segundo nivel.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico presencial a los usuarios finales para...
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hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Orion Innovation A tiempo completoOrion Innovation busca un profesional con experiencia en soporte de infraestructuras para unirse a su equipo de tecnología.Requisitos:5 años de experiencia en soporte de infraestructurasBuen conocimiento de los principios de comunicación en red, normas y prácticas de seguridadCapacidad para trabajar de forma independiente bajo escasa supervisión con...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Grupo Exiyur S.A De C.V A tiempo completoEstamos buscando a un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de tecnología.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a equipos de cómputo y será capaz de brindar un servicio al cliente excepcional.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender tickets registrados en la mesa de servicio.Soporte técnico a equipos de...