Gerente De Call Center: Liderazgo y Excelencia
hace 4 semanas
Somos Pastelerías La Esperanza, una empresa líder en la producción y comercialización de alimentos de alta calidad.
Estamos buscando un Gerente de Call Center apasionado por el liderazgo y la excelencia para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Responsabilidades:
- Generar reportes y métricas clave de rendimiento (KPI).
- APLICAR estrategias de centro de llamadas (Outbound, Inbound y Blending).
- Implementar tableros de control.
- Recuperación de cartera.
- Gestionar las llamadas y peticiones entrantes de forma oportuna.
- Evaluación de la calidad del servicio.
- Capacitación del personal.
- Solución de problemas.
Requisitos:
- Titulado en marketing, publicidad, relaciones internacionales, administración de empresas o campo afín.
- Experiencia mínima de 3 años en call center (ventas, atención al cliente, cobranza) y trabajo por metas.
- Disponibilidad de tiempo.
Habilidades requeridas:
- Liderazgo y gestión.
- Enfoque a resultados.
- Enfoque al cliente.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
Conocimientos:
- CRM, PBX y SLA.
- Marcadores predictivos.
- Work Force Management.
- Excel.
- Manejo básico de bases de datos.
Salario y beneficios:
Nuestro salario base competitivo es $18,000.00 - $20,000.00 al mes. Ofrecemos prestaciones de ley desde el primer día, contrato directo con la empresa y apoyo de comedor.
Horario y ubicación:
Trabajo presencial, lunes a viernes, turno de 8 horas. Ubicación: Empleo presencial.
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Gerente de Ventas en Call Center
hace 2 semanas
Xico, México Mkt Call Center A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Mkt Call Center, busca un Gerente de Ventas para nuestro centro de llamadas. En este rol, te desafiarás a capacitar y motivar a un equipo de ventas para alcanzar metas y mejorar los resultados.Responsabilidades:Capacitar y formar a nuevos ingresos para que estén preparados para el trabajo diario.Liderar campañas de...
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Gerente de Calidad y Desempeño en Call Center
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoEn Centro De Atracción De Talento, estamos buscando un profesional para el cargo de Gerente de Calidad y Desempeño en nuestro call center. Esta es una oportunidad excepcional para un líder experimentado que busque desafíos emocionantes y contribuir a la excelencia en nuestra organización.Información sobre la posiciónResumen del puesto: Como Gerente de...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Xico, México Cen Cel A tiempo completoBuscamos un Gerente de Call Center apasionado y enfocado en resultados para unirse a nuestro equipo en CenceL-TelCel.Como Gerente del Call Center, serás responsable de liderar y coordinar a un equipo de representantes de servicio al cliente para garantizar que se cumplan los objetivos establecidos y se brinde el más alto nivel de satisfacción al...
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Lider de Ventas en Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Reclutamiento Call Center busca un profesional motivado para ocupar el cargo de Lider de Ventas en nuestro equipo de call center ubicado en Centro Cuauhtémoc, Ciudad de México.****EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL****BUSCA AL CANDIDATO IDEAL PARA DESARROLLAR SU CARRERA EN VENTAS COMO SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****¿Consideras que tienes habilidad para el...
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Gerente de Atención Al Cliente Bilingüe en Call Center USA
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Usa A tiempo completoVacante para la empresa Call Center USA en Ciudad de México:La compañía líder en atención al cliente, Call Center USA, busca a un profesional dedicado y motivado para formar parte de su equipo como Gerente de Atención Al Cliente Bilingüe. En esta posición, serás responsable de atender a nuestros clientes en inglés, respondiendo a sus preguntas y...
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Recepcionista de Call Center
hace 1 mes
Xico, México Call Center Mexico A tiempo completo**Solicita un puesto de trabajo en Call Center****¿Tienes facilidad de palabra y buscas un empleo con prestaciones y buenas comisiones?**_En Call Center Mexico, estamos buscando a un/a Recepcionista de Call Center para nuestros equipos de atención al cliente.**Condiciones laborales: - Sueldo mensual: $7,600- Comisiones no topadas- Capacitación pagada-...
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Gerente de Operaciones en Call Center
hace 1 mes
Xico, México Telcel Call Center A tiempo completoInformación sobre la empresa:Telcel / Call Center es una empresa líder en telecomunicaciones que busca a personal calificado para unirse a nuestro equipo.Salario: Se ofrece un sueldo mensual libre de impuestos de $6,223.00 garantizado.Descripción del puesto: Estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestro call...
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Recruiter para Call Center
hace 2 días
Xico, México Mkt Call Center A tiempo completo**Servicio de Recursos Humanos: Reclutador de Call Center** Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en reclutamiento para ocupar el puesto de Reclutador de Call Center. Este es un trabajo a tiempo completo, y requiere una persona motivada y con capacidad de comunicación efectiva. Sueldo base estimado: $9000Tipo de jornada: Lunes a viernes,...
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Gerente de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoSmart Center, S.A. De C.V., la institución bancaria líder en Latinoamérica y España, busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en Call Center.Zona: Iztapalapa.Descripción del Cargo:Se requiere experiencia en manejo de equipos de trabajo con una cantidad aproximada de 15 a 20 personas, encargado de gestionar el desempeño...
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Especialista en Reclutamiento Call Center
hace 2 semanas
Xico, México Call Center Cc A tiempo completoOfrecemos una oportunidad de carrera como especialista en reclutamiento para un puesto en nuestro call center en la Ciudad de México.El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de perfiles y selección de personal, con conocimientos en vacantes de call center y habilidades en manejo de documentos. Además, deberá tener una actitud de servicio,...
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Gerente de Tecnología en Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Paprisa Consultores S. A. De C.V. A tiempo completo**Vacante en Paprisa Consultores S. A. De C.V. en la Ciudad de México**En Paprisa Consultores S. A. De C.V., buscamos un profesional experimentado como Gerente de Tecnología en Call Center para unir su equipo y contribuir a nuestros objetivos.**Remuneración:** El salario estimado para este puesto es de $250,000 - $350,000 MXN mensuales, dependiendo de la...
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Ventas de Call Center en Forex
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Tec A tiempo completo**Bienvenido a una carrera en ventas en el campo del call center y las inversiones financieras.**Nuestra empresa, Call Center Tec, busca talentos apasionados por la venta y el trato con clientes para unirse a nuestro equipo.Si eres alguien que disfruta vendiendo y motivando a los demás, tenemos una excelente oportunidad para ti.Certificaciones...
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Gerente de Ventas de Call Center
hace 1 mes
Xico, México Call Center Cc A tiempo completo¿Qué hace un Call Center Ventas Medio Tiempo?- Nos dedicamos a la venta de membresía de servicios de telecomunicaciones.- Buscamos personas con facilidad de palabra y manejo de computadora para unirse a nuestro equipo de ventas.- Ofrecemos sueldo base no condicionado, pago quincenal y bonos de productividad por las ventas realizadas.- Pago de comisiones...
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Gestor de Clientes en Call Center
hace 2 semanas
Xico, México Activa Call Center A tiempo completoActiva Call Center busca un gestor de clientes capacitado para atender y resolver consultas de clientes por teléfono.Se requiere experiencia previa en call center, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.El salario mensual es de $8,000 a $10,000 libres y se ofrecen comisiones y bonos diarios pagados semanalmente.Las...
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Gerente de Ventas de Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Mst Productos Y Servicios A tiempo completoEn Mst Productos Y Servicios, estamos buscando a un Gerente de Ventas de Call Center excepcional para liderar nuestro equipo de ventas y contribuir al éxito de nuestra empresa.Sobre la PuestoComo Gerente de Ventas de Call Center, se encargará de supervisar y coordinar las actividades del equipo de ventas, establecer metas y objetivos de ventas, asegurarse...
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Gerente Operativo de Call Center
hace 4 días
Xico, México Cja Contact Center A tiempo completoOFERTA LABORAL:CJA Contact Center busca personas con compromiso y pasión para formar parte de nuestro equipo como Supervisor de Call Center.REQUISITOS:Experiencia mínima de 6 meses en el puesto (comprobable)ProactividadDisponibilidad de trabajo en fin de semanaBachillerato trunco o concluidoManejo de PC y Excel básicoCreatividad e innovaciónAdaptabilidad...
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Gerente de Call Center
hace 1 día
Xico, México Estructura Norte A tiempo completoUna oportunidad emocionante en Estructura NorteSomos una empresa dinámica que busca a un Gerente de Call Center para unirse a nuestro equipo. La posición es ideal para alguien con experiencia en supervisión y liderazgo.Sobre la funciónSe requiere un Gerente de Call Center con experiencia mínima de 1 año, entre 25 y 35 años de edad, conocimientos en...
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Representante de Ventas en Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Call Center De México A tiempo completoEn Call Center De México estamos buscando a un profesional apasionado por la venta y la atención al cliente.Nuestro equipo está integrado por personas dedicadas y motivadas para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. **Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de 1 año en call center- Título de bachillerato concluido- Experiencia en...
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Administrador de Call Center sin Experiencia
hace 1 mes
Xico, México Call Center Sin Experiencia A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de Call CenterEn Call Center / Sin Experiencia, buscamos un Administrador de Call Center sin Experiencia para unirse a nuestra equipo dinámico.En este rol, serás responsable de atender a nuestros clientes de manera eficiente y respetuosa, proporcionando una experiencia de alta calidad en cada interacción.Si tienes una actitud...
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Gerente de Call Center Senior
hace 2 semanas
Xico, México Global Consults A tiempo completo**Sobre la empresa Global Consults:**Nuestra empresa es una organización líder en consultoría y servicios profesionales con sede en Cuauhtémoc, CDMX.**Descripción del puesto:**Estamos buscando a un Gerente de Call Center Senior para liderar nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia demostrada en la gestión de...