Operaciones Asociado de Apoyo

hace 1 día


Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Asociado de Apoyo de Operaciones es un puesto clave en la empresa Citi, responsable de brindar apoyo operativo a los equipos de operaciones. Este puesto requiere una persona con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para analizar datos y resolver problemas, y experiencia en Microsoft Office.

Responsabilidades
  • Identificar y analizar problemas clave en el área de operaciones y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.
  • Ayudar en la administración de informes comerciales, operativos mensuales y puntajes de negocios, y brindar comunicación clara y constante sobre los procesos y políticas locales.
  • Ayudar en la ejecución y monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y satisfacción del cliente.
  • Organizar, desarrollar y mantener plantillas de Revisión Comercial, Planificación de resoluciones y Continuidad del negocio.
  • Administrar y mantener aplicaciones para la generación de indicadores de tablero en la efectividad de los procesos.
  • Controlar requisitos relacionados con el cumplimiento de las Políticas corporativas.
  • Controlar e implementar medidas correctivas derivadas de las revisiones de Evaluación de control del gerente (Manager Control Assessment, MCA) y otras entidades de control.
  • Realizar actividades de administración para cobros, incluyendo el mantenimiento de aplicaciones, el suministro de apoyo para sistemas administrativos de cobros y la implementación de proyectos globales y locales en el proceso de cobro.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.
Requisitos
  • Entre 2 y 5 años de experiencia relevante.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado y cambiante.
  • Habilidad para analizar datos y resolver problemas.
  • Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
Formación

Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Dictamen Tarjetas y las especificaciones propias del perfil es que tenga mínimo un año de experiencia en el área de Aclaraciones, realizando dictámenes.

EVALUACIÓN

Como parte de tu proceso de reclutamiento, completarás algunas evaluaciones. Para ello, una vez que envíes tu información en Workday, recibirás un mail por parte de nuestro proveedor con las instrucciones y un enlace personalizado para que crees tu perfil en las plataformas e inicies la evaluación PLUM. De forma previa a realizar tu prueba, te recordamos leer cuidadosamente los Términos y Condiciones del proveedor, así como el Aviso de Privacidad que pondrá a tu disposición.

**Job Family Group:**
Operaciones - Núcleo
**Job Family:**
Apoyo de Operaciones
**Time Type:**
Completo
**Citi es una empresa igualitaria y de acción afirmativa.**

Candidatos calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.

Ver el **EEO es la Ley**.

Ver el **EEO es la Ley Suplemento**.

Ver el **EEO Política de la Empresa**.

Ver el **Publicidad de Transparencia de Pago**.



  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asociado de Apoyo de Operaciones es un puesto de entrada responsable de proporcionar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo, pero no limitado a: mantenimiento de registros/documentación, almacenamiento y recuperación de registros, mantenimiento de cuentas, imagen y apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asociado de Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo en la gestión de operaciones, incluyendo la administración de documentación, el almacenamiento y la obtención de registros, así como el mantenimiento de cuentas y la apertura de nuevas cuentas en coordinación con el equipo central de...


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    Descripción del PuestoEl Asociado de Apoyo de Operaciones es un puesto de entrada que se encarga de proporcionar servicios de apoyo a las operaciones, incluyendo la mantenimiento de registros y documentación, la almacenamiento y recuperación de registros, la mantenimiento de cuentas, la imagen y la apertura de cuentas en coordinación con el Equipo de...


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    hace 4 semanas


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    {"**Objetivo del Puesto**:El Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.**Responsabilidades**:- Revisar, verificar y procesar datos- Habilidad en captura de datos en diferentes sistemas- Evaluar y procesar los informes-...


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