Analista Transformación Experiencial del Cliente
hace 2 semanas
**Ubicación**: México**Categoría**: Administración
En Grupo Financiero Banorte buscamos un profesional con habilidades excepcionales para impulsar la transformación y la innovación en nuestro equipo. El Analista Transformación Experiencial del Cliente será responsable de asegurar la correcta gestión de células de trabajo, garantizando el cumplimiento de la metodología de experiencia del cliente y la transformación de procesos para cubrir las necesidades y expectativas del cliente.
**Responsabilidades**:
- Creación de Célula: Revisar en conjunto el material para la presentación de las células, asegurar compromisos de sesiones previas, identificar las iniciativas a integrar, definir KPIs y métricas, generar el contenido de la presentación.
- Coordinación de Célula: Priorizar iniciativas para seguimiento, revisar ajustes y modificaciones a la presentación, establecer lineamientos de entrega y calidad del contenido.
- Ejecución: Participar y coordinar células de ejecución para cumplimiento de los objetivos, ser el facilitador, moderador y driver en cada sesión, asegurar que la voz del cliente sea el driver, exponer y resolver temas relevantes dentro de la sesión e identificar y prevenir riesgos y desviaciones.
- Seguimiento de la célula: Revisar previa a las sesiones que los acuerdos se encuentren cerrados, seguir el cumplimiento de las métricas y objetivos, asegurar los KPIs estén actualizados.
**Requisitos**:
Formación profesional: Carrera Ingeniería, Administrativa Terminada.
- Años de experiencia: 2 años en implementación y gestión de proyectos y mejoras a procesos.
- Áreas de experiencia: Banca, Proyectos estratégicos, Gestión e Implementación de proyectos.
- Conocimientos requeridos: Manejo de sesiones, Gestión de proyectos, Excel, Word, Power Point, Teams, Outlook.
- Idiomas: Español.
- Disponibilidad para viajar: N/A.
- Disponibilidad para cambio de residencia: N/A.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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Mesero/a Experiencial
hace 2 semanas
Xico, México Restaurante El Regreso A tiempo completo**Buscamos un Mesero/a Experiencial para Restaurante El Regreso****Requisitos:**Disponibilidad para trabajar 10 AM a 7PM de lunes a domingo con descanso entre semanaCapacidad para trabajar en equipo y brindar excelente atención al clienteExperiencia en servicio de mesa es un plus, pero no es necesario**Beneficios:**Servicio de comedorPago complementario:...
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Analista de Transformación Digital
hace 3 semanas
Xico, México Pae A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Pae busca un Analista de Transformación Digital para unirse a su equipo de trabajo. Este profesional será responsable de diseñar propuestas técnicas, analizar y mapear procesos de negocio, y coordinar la implementación de tecnología para la transformación digital de los procesos.ResponsabilidadesDiseñar propuestas...
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Analista de Innovación y Transformación
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Ubicación**: Ciudad de México, MX**Categoría**: AdministraciónEn Grupo Financiero Banorte buscamos un profesional con habilidades excepcionales para impulsar la transformación e innovación en nuestro equipo. El Analista de Innovación y Transformación será responsable de gestionar la logística de insumos, recursos y actividades para el óptimo...
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Atención al Cliente Experiencial
hace 3 semanas
Xico, México Ventas De Mostrador A tiempo completoEmpresa líder en la venta de vinos, licores y comida gourmet busca un profesional para el puesto de Atención al Cliente Experiencial.**Responsabilidades**: Gestionar el seguimiento a las cotizaciones realizadas a clientes potenciales Solicitar el comprobante de pago del producto y/o evento en caso de aceptación Atención a venta en línea en tienda...
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Sub-Director de Transformación Experiencial
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: México, CDMXCategoría: AdministraciónEn Grupo Financiero Banorte buscamos un profesional con habilidades excepcionales para liderar iniciativas de experiencia del cliente y transformación digital. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos, innovación y mejora continua.Objetivos del Puesto:Liderar equipos...
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Mixólogo Experiencial
hace 3 semanas
Xico, México Marisqueria & Pescaderia A tiempo completoBuscamos un Mixólogo Experiencial para unirse a nuestro equipo en Marisqueria & Pescaderia.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años como mixólogoConocimientos en coctelería clásicaConocimiento de vinos, tequilas y mezcalesCapacidad para crear bebidas de autorAtención al clienteDisponibilidad de tiempoOfrecemos:Sueldo baseExcelentes...
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Mixólogo Experiencial
hace 3 semanas
Xico, México Restaurante Botánico A tiempo completoBuscamos un Mixólogo Experiencial para unirse a nuestro equipo en Restaurante Botánico.Descripción del Puesto:El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 3 años como mixólogo en bares, restaurantes u hoteles de primer nivel. Deberá tener conocimientos en mixología y ser capaz de crear experiencias a través de la preparación de bebidas y...
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Analista de Nóminas
hace 4 semanas
Xico, México Transformación Integral Y Prospectiva A tiempo completoDescripción del Empleo:La empresa Transformación Integral Y Prospectiva busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Nóminas. En este rol, serás responsable de gestionar y procesar la nómina de los colaboradores, asegurando la precisión en los cálculos y el cumplimiento de las normativas laborales y fiscales.Funciones Principales:Procesar...
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**Vendedor Experiencial**
hace 7 días
Xico, México Rdigital A tiempo completoEn RDigital, estamos buscando a un **Vendedor Experiencial** para sumar a nuestro equipo de ventas.Responsabilidades:Gestionar consultas de redes sociales.Cerrar citas con clientes.Seguimiento y gestión de clientes.Implementar técnicas de cierre de citas y ventas efectivas.Identificar oportunidades de venta adicionales y promocionar productos...
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Vendedor Experiencial
hace 2 semanas
Xico, México Silca A tiempo completo¡Vacante en Silca!Silca consultores, con más de 15 años de experiencia en el sector de atracción de talento, busca un Vendedor Experiencial para cubrir una vacante en nuestra tienda en la Plaza de la Tecnología - Cuauhtémoc, Ciudad de México.Requisitos:Estudios de bachillerato.Conocimiento de paquetería Office.Gusto por las ventas.Actividades:Labor...
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Técnico de Soporte Experiencial
hace 3 semanas
Xico, México Asae Consultores A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Experiencial para unirse a nuestro equipo en Coyoacán, CDMX. En Asae Consultores, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad y estamos buscando a alguien que sepa coordinar equipos de trabajo y labores administrativas.Las actividades del puesto consisten en:Dar soporte remoto y en sitio a...
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Especialista en Marketing Experiencial
hace 4 días
Xico, México Gideas A tiempo completoBuscamos un Especialista en Marketing Experiencial para unirse a nuestro equipo en Gideas. Este puesto requiere liderazgo y habilidades de planificación para llevar a cabo proyectos de marketing exitosos.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Planificar y organizar campañas de marketing.Liderar un equipo de trabajo para lograr los objetivos...
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Administrador de Ventas Experiencial
hace 2 semanas
Xico, México Total Play S, A De C.V A tiempo completoTenemos una vacante en nuestra empresa de telecomunicaciones para un Administrador de Ventas Experiencial. En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y crecer profesionalmente. Los requisitos para este puesto son:Experiencia en atención al cliente y ventas.Mayor de 18 años.Gusto por las ventas y el trabajo en...
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Especialista en Innovación y Transformación
hace 3 días
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Ubicación:** Ciudad de México, México **Categoría:** Administración**Nuestra búsqueda:**En Grupo Financiero Banorte, estamos buscando a un Especialista en Innovación y Transformación para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de impulsar la transformación e innovación en la empresa, aprovechando su conocimiento y...
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Especialista en Transformación de Datos
hace 3 semanas
Xico, México Ibm A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Transformación de Datos que se una a nuestro equipo de IBM y contribuya a la transformación de los datos de nuestros clientes en un valor empresarial tangible. En este papel, trabajarás en estrecha colaboración con nuestros clientes para analizar y comunicar resultados, y desarrollar soluciones...
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Técnico en Transformaciones Metálicas
hace 2 semanas
Xico, México Metales A tiempo completoEn Metales, buscamos un Técnico en Transformaciones Metálicas que se sume a nuestro equipo de trabajo. Como parte de nuestra micro empresa, estarás a cargo de realizar transformaciones metálicas y contribuir a la creación de muebles de alta calidad.Para este puesto, buscamos alguien con compromiso, empeño y un compañerismo excelente. Será fundamental...
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Consultor de Transformación Senior
hace 2 semanas
Xico, México Scotiabank A tiempo completoSe busca a un Consultor de Transformación Senior para contribuir al área de Transformación de Scotiabank. El candidato ideal tendrá un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde se sienta respaldado/a por sus supervisores/as, lo que asegurará el éxito del candidato y del cliente.Objetivos del CargoContribuir al área de Transformación...
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Analista Experiencia del Cliente
hace 1 semana
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Objetivo del puesto**: Asegurar la correcta gestión de células de trabajo, garantizando el cumplimiento de la metodología de experiencia del cliente y que la transformación de los procesos esté encaminada a cubrir las necesidades y expectativas del cliente, así como a considerar las tendencias del mercado y superar a nuestros...
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Dirigente Laboral Experiencial
hace 2 semanas
Xico, México Consultorhia México A tiempo completoextbf{Liderazgo y Desarrollo en Consultorhia México}Buscamos un profesional apasionado del derecho laboral con experiencia en la gestión de equipos y operaciones a nivel nacional para liderar nuestro equipo y llevar a nuestra empresa al siguiente nivel.Como Dirigente Laboral Experiencial, serás responsable de:• Liderar y gestionar un equipo de abogados...
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Analista de Datos Experiencial
hace 1 día
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoCategoría:**Administración**ID de Requisicion:**111087En Banorte buscamos talentos destacados que contribuyan a la innovación y transformación del país. Buscamos personas con sólidas habilidades analíticas y comerciales que puedan impulsar la creación de estrategias efectivas basadas en datos. En nuestro equipo, trabajamos juntos para lograr metas y...