Atención a Clientes: Analista de Procesos
hace 16 horas
Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Bradescard, una empresa líder en México con más de 10 años de experiencia. Como Analista de Procesos, serás responsable de analizar y proponer mejoras en los procesos de atención al cliente interno y final, así como en áreas de soporte a la operación de Contact Center.
Objetivos del Puesto- Maximizar la calidad de atención al cliente
- Efficientar el presupuesto asignado
- Generar ingresos y crear una relación de largo plazo con el cliente final
- Titulación en áreas administrativas
- Experiencia en atención a clientes y manejo de paquetería Office
- Aclaraciones y prevención de fraudes
- Monitorear y validar llamadas para identificar incidencias
- Seguimiento de casos por omisión de procesos
- Dar seguimiento a los planes de acción para la corrección de las incidencias identificadas
- Horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30
- Zona de Trabajo: Guadalajara (zona las Fuentes)
- Atractivo Salario Mensual
- Prestaciones: Vales de despensa, 14 días vacaciones, 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%
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Analista de Control de Procesos
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Comercializadora Renujal Sa De Cv A tiempo completoLa Comercializadora Renujal S.A. de C.V. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Control de Procesos en el área de Embarques.Se requiere un candidato con experiencia mínima de 1 año en atención y servicio a clientes, disponibilidad de horario y habilidades en el manejo de Excel.Entre las responsabilidades del puesto se...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 16 horas
Guadalajara, Jalisco, México Dessarollo En Procesos Y Coaching A tiempo completoEn Dessarollo En Procesos Y Coaching, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. **Actividades**: * Ofrecer una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos, chats y otros canales de comunicación. * Educar a los clientes sobre nuestros...
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Analista de Atención al Cliente
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Tecnoval De México S.A. De C. V. A tiempo completoTecnoval de México, empresa líder en el giro de traslado de valores y seguridad privada, busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Atención al Cliente.Las funciones del puesto incluyen:Atender las necesidades y requerimientos de los clientes garantizando la satisfacción de los mismos respecto a los niveles y cumplimiento de los servicios...
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Analista de Atención al Cliente
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Mabe Refrigeradores A tiempo completo**Descripción del Puesto**Como Analista de Atención al Cliente en Mabe Refrigeradores, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando un excelente servicio y asegurando su satisfacción. Te encargarás de resolver consultas, solucionar problemas y gestionar cualquier asunto relacionado con nuestros productos o...
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Analista de Atención al Cliente
hace 4 días
Guadalajara, Jalisco, México Pisa Farmacéutica A tiempo completoDescripción del Puesto:En Pisa Farmacéutica, estamos buscando a un Analista de Atención al Cliente que se encargue de analizar y actualizar los reportes de capturas de pedidos y la gestión de la información relacionada con los clientes.Responsabilidades:Análisis y actualización de reportes de capturas de pedidos.Gestión de la información relacionada...
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Analista de Atención al Cliente
hace 6 días
Guadalajara, Jalisco, México Alamo Seguros A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Alamo Seguros. En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes de polizas individuales e institucionales.Responsabilidades:Tratar directamente con clientes en oficina para entender sus necesidades y brindar apoyo en los...
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Analista de Atención a Clientes
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Bioadvance A tiempo completoEn Bioadvance México estamos buscando un perfil como el tuyo para unirte a nuestro equipo como Analista de Atención a Clientes.¿Tienes lo que se necesita? Echa un vistazo a los requisitos y responsabilidades a continuación.**Requisitos**:• Licenciatura en Administración de empresas o similar (Titulado y con cédula preferentemente)• Experiencia...
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Analista de Procesos
hace 4 días
Guadalajara, Jalisco, México Mg Santa Anita A tiempo completoEn Mg Santa Anita, estamos comprometidos con la excelencia en la industria automotriz.Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista de Procesos.**Requisitos**:Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.Edad 20 años en adelante.Conocimiento en...
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Analista de Atención al Cliente
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Alamo Seguros A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Alamo Seguros. En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes de polizas individuales e institucionales.Responsabilidades:Tratar directamente con clientes en oficina para brindar apoyo en los distintos tipos de...
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Analista de Procesos Senior
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Mcwork A tiempo completo**Importante oportunidad para un Analista de Procesos en Mcwork****Descripción del puesto:**Buscamos a un Analista de Procesos experimentado para unirse a nuestro equipo en Mcwork. El candidato ideal tendrá experiencia en la optimización de procesos y la gestión de calidad.**Responsabilidades:**• Mapeo de procesos y diagramas de flujo• Documentación...
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Recepcionista de Atención al Cliente
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Atención Al Cliente O Recepción A tiempo completo**Vacante en Atención al Cliente o Recepción**La empresa líder en servicios funerarios, Atención al Cliente o Recepción, busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista / Atención a Clientes.**Características del puesto:**Atención al cliente en recepciónApoyo en actividades generales en capillaAdministración básicaSeguimientos a...
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Analista de Control de Procesos
hace 16 horas
Guadalajara, Jalisco, México Solistica- Femsa A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de SolisticaSomos una empresa líder en soluciones logísticas integrales 3PL, con una visión de transformar la vida de nuestros clientes y colaboradores. Buscamos un Analista de Mesa de Control que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.¿Qué te ofrecemos?Un salario competitivo de $13,500 a $14,000 brutos al mes,...
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Analista de Procesos
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Vob Capital Humano A tiempo completo**Vacante en Consultoría de Procesos**:La empresa Vob Capital Humano busca un profesional con experiencia en gestión de procesos y sistemas para unirse a su equipo de consultores.**Requisitos**:2 años de experiencia en un puesto similarExperiencia en gestión de proveedores y CRMInglés intermedio**Competencias**:Manejo de documentación y automatización...
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Analista de Atención a Clientes
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Bioadvance A tiempo completoEn Bioadvance México estamos buscando un perfil como el tuyo para unirte a nuestro equipo como Analista de Atención a Clientes.¿Tienes las habilidades y experiencia necesarias? Echa un vistazo a los requisitos y responsabilidades a continuación.Requisitos:Licenciatura en Administración de empresas o similar (Titulado y con cédula...
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Especialista en Procesos de Nómina
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México C&A Moda A tiempo completoDescripción del Puesto En C&A Moda, estamos buscando a un profesional experimentado para que se una a nuestro equipo como Analista de Nóminas. Como Analista de Nóminas, serás responsable de brindar soporte a nuestras tiendas en el proceso de revisión de nóminas y finiquitos, atendiendo los requerimientos solicitados por el área. ...
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Analista de Procesos de Producción
hace 6 días
Guadalajara, Jalisco, México Sigma Alimentos A tiempo completoObjetivo del PuestoEl Analista de Procesos de Producción es responsable de capturar y registrar la información de producción en el sistema SAP, desde la etapa de producción hasta la entrega de productos terminados. Su objetivo es garantizar la precisión y la integridad de los datos, y proporcionar información valiosa para la toma de decisiones en la...
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Atención al Cliente
hace 1 día
Guadalajara, Jalisco, México Rasa Sistemas De Enfriamiento S.A. De C.V. A tiempo completo{"h1": "Atención al Cliente en Rasa Sistemas de Enfriamiento S.A. de C.V.", "p": "En Rasa Sistemas de Enfriamiento S.A. de C.V., estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, brindando una experiencia de servicio...
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Analista de Calidad de Procesos
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Procesadora De Dulces Tipicos Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoLa Procesadora de Dulces Típicos SA de CV busca un profesional experimentado en la industria de la confitería para ocupar el cargo de Analista de Calidad de Procesos. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en ciencias químicas o afines y experiencia en la inspección de productos y procesos de...
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Analista De Inventario Y Procesos
hace 4 días
Guadalajara, Jalisco, México Grupo Bargo De Mexico A tiempo completoDescripción Del Puesto**Requisitos Específicos**Se requiere un Ingeniero Industrial o Licenciado en áreas Contables/Administrativas con conocimientos básicos de contabilidad.Experiencia de al menos 2 años en el cargo de Analista o manejo de inventarios.Se busca un profesional analítico, organizado y con buen dominio de Excel (nivel medio).Manejo de ERP...
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Analista de Procesos
hace 1 día
Guadalajara, Jalisco, México Station 24 Fitness A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un/a Analista de Procesos con experiencia en mejora, diseño, rediseño e reingeniería de procesos, así como configuración de las aplicaciones en Zoho siguiendo las mejores prácticas.ResponsabilidadesApoyar en el levantamiento de información y análisis de los procesos de la organización.Realizar la...