Empleos actuales relacionados con Agente de Calidad de Llamadas - Monterrey, Nuevo León - Callclick


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tao Rh en Torre Bbva, Obispado - Monterrey, Nuevo LeónDescripción del Puesto:La empresa Tao Rh busca un Auditor de Calidad de Llamadas para monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento en nuestro centro de llamadas.Responsabilidades:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento.Identificar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos De Experiencia**- Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas- Conocimientos en Office y habilidades intermedias- Experiencia en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses**Responsabilidades**- Atender y gestionar llamadas de manera eficiente- Proporcionar información y seguimiento de casos a clientes y aseguradoras-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Multimedios busca un Agente de Calidad para unirse a su equipo de trabajo.Responsabilidades:Evaluar la calidad de las llamadas y servicios prestados.Identificar áreas de mejora y sugerir soluciones.Trabajar en equipo para implementar cambios y mejoras.Beneficios:Vales de despensa.Pago semanal.Seguro de vida.40% prima...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick A tiempo completo

    En Callclick, buscamos un Analista de Calidad para que se encargue del seguimiento y reporte de problemas en la gestión de llamadas de nuestros agentes. Su objetivo será dar retroalimentación y llevar un registro de la satisfacción del cliente con nuestros servicios, así como su solución.Entre las ventajas de este puesto se encuentran:SUELDO BASE...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh en Monterrey**:Buscamos un Analista de Calidad de Llamadas para monitorear llamadas de reclutamiento e identificar oportunidades de mejora.**Requisitos**:Experiencia en calidad de llamadas y monitoreo de procesos- Conocimientos en retroalimentación y seguimiento a procesos- Habilidad para hablar en público y liderar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh**:Empresa con enfoque en RH busca especialista en calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Actividades a Realizar**:Auditar llamadas a colaboradores, brindar retroalimentación y aplicar sanciones en casos que ameriten.**Ofrecemos**:Sueldo base $14,000.00 mensuales, prestaciones de ley y beneficios...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh**:Empresa con enfoque en Recursos Humanos busca especialista en calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Actividades a Realizar**:Evaluar llamadas a colaboradores y brindar retroalimentación para mejorar su desempeño.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) y conocimientos en calidad de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Consultor Drp A tiempo completo

    Consultor Drp busca un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Se requiere licenciatura trunca o concluida en áreas afines y experiencia básica en reclutamiento. Conocimientos en auditorias son un plus.**Actividades**:El Analista de Calidad de Llamadas supervisará al equipo de trabajo, monitoreará la veracidad de las...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh**:La empresa Tao Rh busca un profesional para el puesto de auditor de calidad de llamadas en su centro de llamadas en Torre Bbva, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh**:La empresa Tao Rh busca un profesional para realizar auditorías de calidad en llamadas de reclutamiento.**Actividades a Realizar**:Monitorear llamadas a colaboradores y brindar retroalimentación.Aplicar sanciones en casos que ameriten y seguir el proceso de mejora de los colaboradores.Llenar bitácoras y bases de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh**La empresa Tao Rh busca un profesional para monitorear y mejorar la calidad de las llamadas de reclutamiento.**Actividades a realizar:**Auditar llamadas a colaboradores y brindar retroalimentación.Aplicar sanciones en casos que ameriten y seguir el proceso de mejora de los colaboradores.Llenar bitácoras y bases de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Tao Rh busca un Auditor de Calidad de Llamadas para realizar el monitoreo de llamadas de reclutamiento y brindar retroalimentación a los colaboradores.Actividades a Realizar:1. Auditar llamadas a colaboradores.2. Brindar retroalimentación y aplicar sanciones en casos que ameriten.3. Seguimiento para la mejora de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México HEXAWARE TECHNOLOGIES DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente Telefonico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Customer Service/Upsales. Este profesional será responsable de atender llamadas de clientes en inglés y español, brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad y realizar ventas y promociones a través de llamadas telefónicas.Requisitos del...


  • Monterrey, Nuevo León, México HEXAWARE TECHNOLOGIES DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente Telefonico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Customer Service/Upsales. Este profesional será responsable de atender llamadas de clientes en inglés y español, brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad y realizar ventas y promociones a través de llamadas telefónicas.Requisitos del...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Totalplay. En este rol, serás responsable de monitorear llamadas de diversas campañas, proporcionar retroalimentación a agentes telefónicos y supervisores, y mantener bases de datos para detectar errores.ResponsabilidadesMonitorear llamadas de diversas campañas para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Analista De Calidad Call Center en Corporativo Legaxxi. Estamos buscando a un talentoso Analista De Calidad Call Center para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Salinas busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center. Este profesional será responsable de monitorear y evaluar las interacciones de los agentes con los clientes para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.ResponsabilidadesMonitorear y evaluar las interacciones de los agentes con los...


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Totalplay. En este rol, serás responsable de monitorear llamadas de diversas campañas, proporcionar retroalimentación a agentes telefónicos y supervisores, y mantener bases de datos para detectar errores.ResponsabilidadesMonitorear llamadas de campañas para...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Salinas busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo y evaluación de calidad de llamadas, y será capaz de proporcionar comentarios constructivos y mejorar el desempeño del equipo.Responsabilidades Monitorear y evaluar las interacciones de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestra empresa de servicios de comunicación y multimedia, Multimedios. El puesto que estamos buscando es el de Agente de Calidad en nuestro centro de llamadas.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:1. Garantizar la satisfacción del cliente.2. Monitorear llamadas para asegurarse de que se...

Agente de Calidad de Llamadas

hace 2 meses


Monterrey, Nuevo León, México Callclick A tiempo completo

La vacante de Analista de Calidad busca ofrecer un seguimiento y reporte de problemas en la gestión de llamadas de los agentes, así como dar retroalimentación y llevar un registro de la satisfacción del cliente con nuestros servicios y su solución.

Se ofrece:

Sueldo base: $9,000.00

Comisiones: $3,500.00

Turno fijo: 6 horas (3:00 a 9:00)

Capacitación: Pago de capacitación

Prestaciones:

  • Descuentos y precios preferenciales
  • Horarios flexibles
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de permanencia
  • Bono de productividad

Experiencia:

  • Call center: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial