Empleos actuales relacionados con Agente de Calidad de Llamadas - Monterrey, Nuevo León - Callclick
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completoVacante para la empresa Tao Rh en Torre Bbva, Obispado - Monterrey, Nuevo LeónDescripción del Puesto:La empresa Tao Rh busca un Auditor de Calidad de Llamadas para monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento en nuestro centro de llamadas.Responsabilidades:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento.Identificar...
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Gerente De Calidad De Centro De Llamadas
hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo**Requisitos De Experiencia**- Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas- Conocimientos en Office y habilidades intermedias- Experiencia en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses**Responsabilidades**- Atender y gestionar llamadas de manera eficiente- Proporcionar información y seguimiento de casos a clientes y aseguradoras-...
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Técnico de Calidad en Llamadas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completoDescripción del PuestoEl Grupo Multimedios busca un Agente de Calidad para unirse a su equipo de trabajo.Responsabilidades:Evaluar la calidad de las llamadas y servicios prestados.Identificar áreas de mejora y sugerir soluciones.Trabajar en equipo para implementar cambios y mejoras.Beneficios:Vales de despensa.Pago semanal.Seguro de vida.40% prima...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Callclick A tiempo completoEn Callclick, buscamos un Analista de Calidad para que se encargue del seguimiento y reporte de problemas en la gestión de llamadas de nuestros agentes. Su objetivo será dar retroalimentación y llevar un registro de la satisfacción del cliente con nuestros servicios, así como su solución.Entre las ventajas de este puesto se encuentran:SUELDO BASE...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en Tao Rh en Monterrey**:Buscamos un Analista de Calidad de Llamadas para monitorear llamadas de reclutamiento e identificar oportunidades de mejora.**Requisitos**:Experiencia en calidad de llamadas y monitoreo de procesos- Conocimientos en retroalimentación y seguimiento a procesos- Habilidad para hablar en público y liderar...
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en Tao Rh**:Empresa con enfoque en RH busca especialista en calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Actividades a Realizar**:Auditar llamadas a colaboradores, brindar retroalimentación y aplicar sanciones en casos que ameriten.**Ofrecemos**:Sueldo base $14,000.00 mensuales, prestaciones de ley y beneficios...
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en Tao Rh**:Empresa con enfoque en Recursos Humanos busca especialista en calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Actividades a Realizar**:Evaluar llamadas a colaboradores y brindar retroalimentación para mejorar su desempeño.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) y conocimientos en calidad de...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Consultor Drp A tiempo completoConsultor Drp busca un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Se requiere licenciatura trunca o concluida en áreas afines y experiencia básica en reclutamiento. Conocimientos en auditorias son un plus.**Actividades**:El Analista de Calidad de Llamadas supervisará al equipo de trabajo, monitoreará la veracidad de las...
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en Tao Rh**:La empresa Tao Rh busca un profesional para el puesto de auditor de calidad de llamadas en su centro de llamadas en Torre Bbva, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en Tao Rh**:La empresa Tao Rh busca un profesional para realizar auditorías de calidad en llamadas de reclutamiento.**Actividades a Realizar**:Monitorear llamadas a colaboradores y brindar retroalimentación.Aplicar sanciones en casos que ameriten y seguir el proceso de mejora de los colaboradores.Llenar bitácoras y bases de...
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en Tao Rh**La empresa Tao Rh busca un profesional para monitorear y mejorar la calidad de las llamadas de reclutamiento.**Actividades a realizar:**Auditar llamadas a colaboradores y brindar retroalimentación.Aplicar sanciones en casos que ameriten y seguir el proceso de mejora de los colaboradores.Llenar bitácoras y bases de...
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Auditor de Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Tao Rh busca un Auditor de Calidad de Llamadas para realizar el monitoreo de llamadas de reclutamiento y brindar retroalimentación a los colaboradores.Actividades a Realizar:1. Auditar llamadas a colaboradores.2. Brindar retroalimentación y aplicar sanciones en casos que ameriten.3. Seguimiento para la mejora de los...
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Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México HEXAWARE TECHNOLOGIES DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Agente Telefonico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Customer Service/Upsales. Este profesional será responsable de atender llamadas de clientes en inglés y español, brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad y realizar ventas y promociones a través de llamadas telefónicas.Requisitos del...
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Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México HEXAWARE TECHNOLOGIES DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Agente Telefonico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Customer Service/Upsales. Este profesional será responsable de atender llamadas de clientes en inglés y español, brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad y realizar ventas y promociones a través de llamadas telefónicas.Requisitos del...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Totalplay. En este rol, serás responsable de monitorear llamadas de diversas campañas, proporcionar retroalimentación a agentes telefónicos y supervisores, y mantener bases de datos para detectar errores.ResponsabilidadesMonitorear llamadas de diversas campañas para...
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Analista De Calidad Call Center
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Analista De Calidad Call Center en Corporativo Legaxxi. Estamos buscando a un talentoso Analista De Calidad Call Center para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal...
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Analista de Calidad
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Salinas busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center. Este profesional será responsable de monitorear y evaluar las interacciones de los agentes con los clientes para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.ResponsabilidadesMonitorear y evaluar las interacciones de los agentes con los...
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Analista de Calidad Bilingüe
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Totalplay. En este rol, serás responsable de monitorear llamadas de diversas campañas, proporcionar retroalimentación a agentes telefónicos y supervisores, y mantener bases de datos para detectar errores.ResponsabilidadesMonitorear llamadas de campañas para...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Salinas busca un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo y evaluación de calidad de llamadas, y será capaz de proporcionar comentarios constructivos y mejorar el desempeño del equipo.Responsabilidades Monitorear y evaluar las interacciones de los...
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Especialista en Calidad
hace 5 días
Monterrey, Nuevo León, México Multimedios A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestra empresa de servicios de comunicación y multimedia, Multimedios. El puesto que estamos buscando es el de Agente de Calidad en nuestro centro de llamadas.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:1. Garantizar la satisfacción del cliente.2. Monitorear llamadas para asegurarse de que se...
Agente de Calidad de Llamadas
hace 2 meses
La vacante de Analista de Calidad busca ofrecer un seguimiento y reporte de problemas en la gestión de llamadas de los agentes, así como dar retroalimentación y llevar un registro de la satisfacción del cliente con nuestros servicios y su solución.
Se ofrece:
Sueldo base: $9,000.00
Comisiones: $3,500.00
Turno fijo: 6 horas (3:00 a 9:00)
Capacitación: Pago de capacitación
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
Experiencia:
- Call center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial