Soporte Técnico Colaboración Voz

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:

**¿Quiénes somos?**

En Reclutamiento IT, nos enfocamos en brindar un ambiente de trabajo flexible y con crecimiento real. Somos líderes en soluciones IP on premise y nube, y trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por lo que buscamos un ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración con horarios lunes a viernes rotativos bimestrales.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestras personas, brindamos capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

Capacitarte en diversas tecnologías, especialmente en comunicaciones unificadas

Recibir coaching y formación de líderes de proyecto

Experiencia en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

Ingreso: de 16,000 a 18,000 pesos libres

Contrato directo y prestaciones de ley, superiores

Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)

Zona de trabajo: Monterrey

**¿Qué buscamos?**

Experiencia como soporte en sitio de comunicaciones unificadas, soporte remoto de colaboración, soporte técnico de comunicaciones unificadas, Help desk de colaboración, mesa de servicio de comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte de colaboración, soporte a Cisco Webex, Zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1

Experiencia como soporte técnico de primer nivel N1 para usuarios finales con experiencia en colaboración o comunicaciones unificadas

Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, resolución remota, y soporte a infraestructuras de comunicaciones unificadas

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo de incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.

Conocimiento básico y manejo de equipos de red, Access Point switching, routing, wireless, colaboración marca Cisco (deseable)

Experiencia (nivel intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)

Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus

Realizar checklist diario a salas de juntas o videoconferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)

Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)

Troubleshooting de nivel 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)

**Nivel de educación deseada:**

Superior - trunco

**Nivel de experiencia deseada:**

Nivel Medio

**Función departamental:**

Tecnología / Internet

**Industria:**

Telecomunicaciones

**Habilidades:**

cisco
- webex
- redes
- noc
- voz



  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Reclutamiento IT!Estamos buscando un Soporte Técnico N1 en Colaboración para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. Si eres un profesional apasionado por la tecnología y la colaboración, ¡este es el puesto perfecto para ti!¿Qué ofrecemos?En Reclutamiento IT, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México People Hackers A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de People Hackers!Estamos buscando un profesional experimentado en soporte de colaboración y comunicaciones unificadas para unirse a nuestro equipo en León, Guanajuato.¿Qué ofrecemos?En People Hackers, nos enfocamos en el desarrollo profesional y el bienestar de nuestros empleados. Ofrecemos:Capacitación en diversas...

  • Soporte Voz Jr.

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Centro Telecom busca un profesional con alto potencial para ocupar la posición de Soporte Voz Jr. en su equipo de soporte de voz.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica o ingeniería afín (recién egresados o carrera truncada)Idioma: Técnico (comprensión lectora)Disposición: Rollo de horarios (lunes a domingo con 2 días de descanso seguidos)Horario:...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Reclutamiento IT!Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de tecnologías de comunicación para unirse a nuestro equipo en León, Guanajuato.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro equipo está comprometido con la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    En Centro Telecom, estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte apasionado por la tecnología y la resolución de problemas. Si eres un experto en telecomunicaciones y tienes experiencia en soporte técnico de telefonía o voz, estamos interesados en conocerte.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica o ingeniería afín (recién egresados o carrera...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Tesys21 A tiempo completo

    **Soporte Técnico**En Tesys21, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para formar parte de nuestra familia. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos.Experiencia de 6 meses en:Soporte de 1er Nivel (deseable)Base de datos SQLCarrera técnica...


  • Monterrey, Nuevo León, México Suro De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl objetivo del puesto es apoyar al coordinador en el desarrollo de proyectos aplicando tecnologías de la información y comunicación mediante el diseño y configuración de redes de computadoras y brindar soporte a los sistemas dentro y fuera de la organización.Funciones del PuestoEjecutar y monitorear la estrategia de tecnologías de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Suro De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Objetivo General del PuestoEl objetivo principal de este puesto es apoyar al Coordinador en el desarrollo de proyectos de tecnología, aplicando las últimas tendencias en redes de computadoras y sistemas de información.Funciones del PuestoDesarrollar y implementar estrategias de tecnología de información para mejorar la eficiencia y productividad de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Seguridad Electrónica A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Analista de Soporte Técnico**Licenciatura o Ingeniería en una carrera relacionada con la tecnologíaExperiencia en soporte técnico a empresas, con conocimientos en redes, cableado y estructurado**Responsabilidades del puesto**Mantenimiento a equipo cómputo, con un enfoque en la resolución de problemas y la mejora...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Buscamos a un profesional en telecomunicaciones para ocupar la posición de Técnico de Soporte de Redes en nuestro equipo de Centro Telecom.Requisitos:Ingeniería en Telecomunicaciones, Comunicaciones y Electrónica, o carrera relacionada.2 años de experiencia en áreas de Soporte Técnico.Responsabilidades:Dar seguimientos y solución a incidencias o...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en TAO RH - Torre Top Obispado, Monterrey****TAO RH**Empresa líder en contratación de personal busca:**Técnico de Soporte de Sistemas**Actividades:Mantenimiento y reparación de computadorasInstalación de sistemas operativos y programasAtención a usuarios para soporte voz, datos e impresorasImpresoras básico (configuración, cambio de toner,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Publimax A tiempo completo

    **Nuestra empresa líder en su ramo solicita a un agente de soporte técnico para laborar en horario de 5:00 am a 2:00 pm****Requisitos**:Conocimientos en mantenimiento de equipos de computo, redes informaticas y telefonia IP, mantenimiento de equipos, atención primaria a usuarios, instalación de sistemas operativos Windows e IOS, soporte de equipos...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Wiser Solutions A tiempo completo

    **Sobre Wiser Solutions**Wiser Solutions busca un Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de apoyo técnico. En esta posición, estarás trabajando con equipos físicos y de software para brindar asistencia técnica a los usuarios finales.**Responsabilidades**Asistir a los usuarios finales con sus necesidades técnicas, siguiendo los procesos y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completo

    **INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO**Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiencia, dedicada a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento.Buscamos a un profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivación para:Dar soporte en sitio y remoto...


  • Monterrey, Nuevo León, México Dinex A tiempo completo

    **Dinex busca un Técnico de Redes y Soporte**Para este puesto, buscamos a un profesional con experiencia en redes LAN, WAN, routers, switches, redes inalámbricas y protocolos de ruteo.**Requisitos**:Experiencia mínima de 2 años en el campo de las redes y la tecnología de la información.Conocimientos en seguridad perimetral, conmutadores IP y manejo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Redycom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y redes para unirse a nuestro equipo en Redycom.Responsabilidades:Soporte técnico a usuarios (Hardware / Software)Atención de servicios en campo en Monterrey y zona metropolitanaColaboración con el equipo para garantizar la atención de servicios de alta...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Santander A tiempo completo

    **Solicitudes de Técnico Instalador****Descripción del Empleo**Buscamos un técnico instalador experimentado en cableado estructurado y redes de voz y datos para unir a nuestro equipo en Corporativo Santander.**Responsabilidades**Instalar y mantener redes de voz y datos, incluyendo cableado estructurado, patch panels y conectividad de servicios de...

  • Técnico en Voz y Datos

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Infraestructura Tech A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico en Voz y Datos para unirse a nuestro equipo de Infraestructura Tech en Monterrey. Responsabilidades:Realizar canalizaciones de pared gruesa y delgada (tubería conduit)Sopporte y trabajos en alturasRequisitos:Experiencia en cableado estructuradoConocimientos en materiales de construcciónBeneficios:Sueldo base de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent, Monterrey, Nuevo León**:Buscamos un profesional con experiencia en soluciones de redes y seguridad para implementar proyectos de networking, seguridad y datacenter. La oportunidad ofrece un salario de $20,000 a $25,000 pesos libres y contratación esquema mixto, con prestaciones de Ley y superiores.**Requisitos**:Experiencia...