Soporte Técnico Colaboración Voz

hace 1 mes


Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración en horarios lunes a viernes rotativos bimestrales.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

Ingreso: de 18,000 a 20,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)
- Zona de trabajo: Monterrey.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales con experiência en colaboración o comunicaciones unificadas.
- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- Conocimiento básico y manejo de equipos de red, Access Point switching, routing, wireless, collaboration marca Cisco (deseable)
- Experiência (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)
- Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)
- Troubleshooting de nível 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

redes
- noc
- voz
- webex
- cisco



  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Reclutamiento IT: Vacante para Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 en Colaboración y Comunicaciones Unificadas** En Reclutamiento IT, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico nivel 1 para colaboración y comunicaciones unificadas. Si eres alguien con habilidades en Cisco, Webex, redes, NOC y voz, tenemos una oportunidad para...

  • Soporte Voz Jr.

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Centro Telecom busca un profesional con alto potencial para ocupar la posición de Soporte Voz Jr. en su equipo de soporte de voz.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica o ingeniería afín (recién egresados o carrera truncada)Idioma: Técnico (comprensión lectora)Disposición: Rollo de horarios (lunes a domingo con 2 días de descanso seguidos)Horario:...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Reclutamiento IT busca un Técnico de Soporte de Colaboración Avanzada para su equipo en Monterrey, Nuevo León.****¿Quién somos?**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindando mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras y centradas en el cliente.**Nuestra...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?**Necesitamos a un Ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración para unirse a nuestra empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León.**Detalles del puesto:**Estamos ofreciendo un contrato directo con prestaciones superiores y una estabilidad financiera sólida. El salario es de 18,000 pesos libres al mes, con oportunidades de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Reclutamiento IT busca un Tecnico de Soporte para su equipo de trabajo en Monterrey, Nuevo León. Nuestra empresa es líder en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Descripción del TrabajoNos encontramos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por lo que...


  • Monterrey, Nuevo León, México Dinex A tiempo completo

    Descripción del PuestoDinex busca un Asistente de Soporte TécnicoEstamos buscando a un individuo apasionado y con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo como Asistente de Soporte Técnico. En este rol, serás responsable de garantizar el funcionamiento óptimo de nuestras redes de voz y datos, así como brindar soporte técnico a nuestros...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    En Centro Telecom, estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte apasionado por la tecnología y la resolución de problemas. Si eres un experto en telecomunicaciones y tienes experiencia en soporte técnico de telefonía o voz, estamos interesados en conocerte.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica o ingeniería afín (recién egresados o carrera...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Monterrey, Nuevo León, México Tesys21 A tiempo completo

    **Soporte Técnico**En Tesys21, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para formar parte de nuestra familia. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos.Experiencia de 6 meses en:Soporte de 1er Nivel (deseable)Base de datos SQLCarrera técnica...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Telecom A tiempo completo

    Buscamos a un profesional en telecomunicaciones para ocupar la posición de Técnico de Soporte de Redes en nuestro equipo de Centro Telecom.Requisitos:Ingeniería en Telecomunicaciones, Comunicaciones y Electrónica, o carrera relacionada.2 años de experiencia en áreas de Soporte Técnico.Responsabilidades:Dar seguimientos y solución a incidencias o...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en TAO RH - Torre Top Obispado, Monterrey****TAO RH**Empresa líder en contratación de personal busca:**Técnico de Soporte de Sistemas**Actividades:Mantenimiento y reparación de computadorasInstalación de sistemas operativos y programasAtención a usuarios para soporte voz, datos e impresorasImpresoras básico (configuración, cambio de toner,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Publimax A tiempo completo

    **Nuestra empresa líder en su ramo solicita a un agente de soporte técnico para laborar en horario de 5:00 am a 2:00 pm****Requisitos**:Conocimientos en mantenimiento de equipos de computo, redes informaticas y telefonia IP, mantenimiento de equipos, atención primaria a usuarios, instalación de sistemas operativos Windows e IOS, soporte de equipos...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Wiser Solutions A tiempo completo

    **Sobre Wiser Solutions**Wiser Solutions busca un Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de apoyo técnico. En esta posición, estarás trabajando con equipos físicos y de software para brindar asistencia técnica a los usuarios finales.**Responsabilidades**Asistir a los usuarios finales con sus necesidades técnicas, siguiendo los procesos y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completo

    **INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO**Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiencia, dedicada a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento.Buscamos a un profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivación para:Dar soporte en sitio y remoto...


  • Monterrey, Nuevo León, México Dinex A tiempo completo

    **Dinex busca un Técnico de Redes y Soporte**Para este puesto, buscamos a un profesional con experiencia en redes LAN, WAN, routers, switches, redes inalámbricas y protocolos de ruteo.**Requisitos**:Experiencia mínima de 2 años en el campo de las redes y la tecnología de la información.Conocimientos en seguridad perimetral, conmutadores IP y manejo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Santander A tiempo completo

    **Solicitudes de Técnico Instalador****Descripción del Empleo**Buscamos un técnico instalador experimentado en cableado estructurado y redes de voz y datos para unir a nuestro equipo en Corporativo Santander.**Responsabilidades**Instalar y mantener redes de voz y datos, incluyendo cableado estructurado, patch panels y conectividad de servicios de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Company Overview:Tao RH es una empresa dedicada a brindar servicios de contratación de personal en Torre Bbva, Col. Obispado - Monterrey, Nuevo León.Sobre la Vacante:Nuestro equipo busca un Tecnico de Soporte para cubrir una vacante en Tecnología / Internet con industria en Telecomunicaciones.Description del Puesto:El candidato ideal tendrá experiencia...

  • Técnico en Voz y Datos

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Infraestructura Tech A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico en Voz y Datos para unirse a nuestro equipo de Infraestructura Tech en Monterrey. Responsabilidades:Realizar canalizaciones de pared gruesa y delgada (tubería conduit)Sopporte y trabajos en alturasRequisitos:Experiencia en cableado estructuradoConocimientos en materiales de construcciónBeneficios:Sueldo base de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para cubrir el puesto de Coordinador de Soporte Técnico en Rh Consulting Ti S.A. De C.V.Descripción del PuestoEn nuestra empresa, estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. En este sentido, buscamos a un coordinador de soporte técnico capaz de asumir responsabilidades...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tesys21 A tiempo completo

    Soporte Integral en Nivel ElevadoAprovecha esta oportunidad para formar parte de la familia Tesys21, donde podrás resolver desafíos complejos y contribuir al éxito de nuestra empresa. En colaboración con nuestros clientes, trabajamos en conjunto para comprender sus problemas y crear soluciones innovadoras que los resuelvan.Como técnico de soporte,...