Especialista en Experiencia del Huésped Senior
hace 2 semanas
**Descripción de la Función**: La posición busca a un profesional con experiencia en el área de experiencia del huésped para gestionar y mejorar los programas que miden la satisfacción de nuestros clientes.
**Responsabilidades**:
Administrar y analizar datos de encuestas de satisfacción para identificar áreas de mejora y desarrollar iniciativas para aumentar la lealtad y la satisacción de nuestros huéspedes.
Gestionar y desarrollar proyectos pilotos para implementar mejoras en la experiencia del huésped.
Fomentar una cultura de calidad y experiencia del cliente dentro de la empresa, colaborando con diferentes departamentos para implementar cambios positivos.
Desarrollar y proponer análisis y estrategias para detonar acciones en áreas corporativas que impacten directamente en la experiencia del huésped.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar alineación y éxito de proyectos relacionados con la experiencia del cliente.
Proveer informes y análisis periódicos sobre el desempeño de programas y proyectos relacionados con la experiencia del huésped, recomendando ajustes y mejoras como sea necesario.
Establecer metas claras y alcanzables para cada proyecto o programa, monitorear y evaluar su progreso y hacer ajustes según sea necesario.
Implementar herramientas y sistemas para medir y analizar la satisfacción del cliente, proporcionando informes precisos y recomendaciones para mejorar continuamente.
Desarrollar e implementar iniciativas para fomentar una cultura de customer centricidad dentro de la empresa.
Asegurarse de que las prácticas y procesos sean coherentes con la visión y misión de la empresa, manteniendo siempre la comunicación abierta y honesta con todos los niveles de la organización.
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Especialista en Experiencia del Huésped
hace 7 días
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción de la PuestoNuestra empresa, Marriott International, Inc., busca a un Especialista en Experiencia del Huésped para unirte a nuestro equipo en el Courtyard Mexico City Toreo. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en atención al huésped y contribuir a la creación de experiencias...
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Especialista en Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestra Misión**En Marriott International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestro equipo para brindar un servicio excepcional.**Sobre el Puesto**Como Especialista en Experiencia de Huésped, serás responsable de crear una experiencia única y memorable para nuestros...
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Especialista en Experiencias de Huéspedes
hace 2 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Empleo:**Nuestro hotel busca a un Especialista en Experiencias de Huéspedes para que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Este rol es fundamental para lograr que nuestro hotel sea el mejor lugar para alojarse, trabajar y disfrutar.**Responsabilidades:Ser el rostro del hotel y brindar atención...
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Especialista en Experiencias de Huéspedes
hace 2 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestro equipo**: Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.**Sobre la posición**: Se busca un Especialista en Experiencias de Huéspedes con capacidad para construir experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Serás parte de una cultura inclusiva que prioriza a las personas.**Responsabilidades clave**:...
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Especialista en Ambiente de Huésped
hace 7 horas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Ambiente de Huésped para unirse a nuestro equipo de Sheraton.Sueldo Estimado: $250,000 MXN anualesEn Sheraton, creemos que nuestra misión es ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Nuestros Expertos en Experiencia del Huésped son personas apasionadas que trabajan en equipo para garantizar que...
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Especialista en Ambiente de Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Puesto: Nuestro trabajo no es simplemente ofrecer un cuarto limpio y una cama recién hecha. Es construir una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes. Nuestros Especialistas en Ambiente de Huésped son expertos en funciones de limpieza, encargados de mantener el buen aspecto y la limpieza del hotel. Se sienten empoderados...
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Especialista en Ambiente de Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24150260**Categoría de Empleo** Servicio de Limpieza y Lavandería**Ubicación** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Ciudad de México, Ciudad de México, México VER EN MAPA**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No GerencialNuestro...
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Especialista en Servicio al Huésped
hace 1 semana
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del EmpleoNuestro hotel busca un Especialista en Servicio al Huésped que pueda brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de crear un ambiente acogedor y seguro para todos los clientes.Descripción del TrabajoComo Especialista en Servicio al Huésped, tu función principal será...
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Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo¿Estás listo para unirte a una fuerza laboral diversa y apasionada? Marriott International, Inc busca un Especialista en Experiencia de Huésped de Alta Calidad que se comprometa con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Descripción del Trabajo:Nuestro trabajador ideal estará comprometido con la atención al cliente y estará dispuesto...
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Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoEn Courtyard, nos apasiona ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inigualables. Estamos buscando a personas con pasión y energía para unirse a nuestro equipo como Especialistas de Servicio al Huésped.Descripción del Puesto:Como Especialista de Servicio al Huésped, serás la encarnación de la hospitalidad y la atención al detalle. Tus...
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Especialista en Servicio de Huéspedes
hace 3 días
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Cargo:Nuestro equipo busca a un Especialista en Servicio de Huéspedes para trabajar en nuestro hotel Courtyard Mexico City Toreo. Como miembro del equipo, estarás encargado de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, atendiendo sus necesidades y deseos con la mayor atención al detalle.Responsabilidades...
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Especialista en Atención al Huésped
hace 7 días
Xico, México Medica Sur A tiempo completoEn Medica Sur, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de atención al huésped excepcional. Buscamos un Especialista en Atención al Huésped apasionado por brindar servicio destacado a nuestros clientes.Responsabilidades:Asegurarse de que los huéspedes se sientan cómodos y atendidos durante su estancia.Responder llamadas y solicitudes de ayuda...
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Especialista en Ambiente de Huésped
hace 1 mes
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Especialista en Ambiente de Huésped, serás responsable de crear un entorno acogedor y limpio para nuestros huéspedes.**Responsabilidades** Mantener la limpieza y el orden de las áreas comunes y de los cuartos de los huéspedes....
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Especialista en Atención al Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Original Group A tiempo completoDescripción del PuestoLa Original Group busca un profesional altamente motivado y con excelente servicio al cliente para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Huésped.Responsabilidades1. Recibir a los huéspedes con amabilidad y eficiencia al check in y notificar al mayordomo en turno.2. Administrar y responder a las solicitudes de los...
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Especialista en Servicio al Huésped
hace 1 mes
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del TrabajoNuestro objetivo es ofrecer una experiencia memorable y única a nuestros huéspedes, que vaya más allá de la comida y la bebida. Los Especialistas en Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute la experiencia.ResponsabilidadesCrear un espacio de trabajo seguro y seguir las...
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Especialista en Servicio al Huésped de Luxo
hace 4 días
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Empleo">Nuestro hotel es un lugar donde los viajeros pueden sentirse cómodos y disfrutar de una experiencia única. Como Especialista en Servicio al Huésped, su tarea será asegurarse de que nuestros huéspedes se sientan como en casa.En Courtyard, nos apasiona atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esto nos ha...
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Especialista en Ambiente de Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestro Propósito**En Marriott International, somos conscientes de que nuestro trabajo va más allá de ofrecer habitaciones limpias y cómodas. Buscamos construir experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Nuestros Especialistas en Ambiente de Huésped son profesionales expertos en una variedad de funciones de limpieza, cuya...
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Atención al Huésped Senior
hace 1 semana
Xico, México Hotel Del Prado A tiempo completoEn Hotel Del Prado, buscamos un Camarista con experiencia en ofrecer servicios de aseo y limpieza para brindar un alto nivel de confort a nuestros huéspedes. La labor requiere ser eficiente en la atención a los clientes y cumplir con los estándares de calidad establecidos por el hotel.El salario para este puesto es aproximadamente hasta $9,000.00 al mes,...
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Especialista en Servicio al Huésped Gimnasio
hace 4 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestro Equipo**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestros Especialistas en Servicio al Huésped en Gimnasio juegan un papel fundamental en este proceso.**Responsabilidades**Crear un ambiente de trabajo seguro y acogedor para nuestros huéspedes.Ofrecer servicios de alta calidad y atender...
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Agente de Experiencia de Huésped
hace 1 mes
Xico, México Kukun A tiempo completo¿Qué es un Agente de Experiencia de Huésped?Kukun busca a un profesional apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en CDMX. En este rol, serás el primer contacto con nuestros huéspedes, ofreciendo un servicio eficiente y oportuno que mantenga estándares de calidad en todo momento.Responsabilidades:Ser el primer contacto con los...