Técnico de Soporte Avanzado
hace 3 días
Isae es una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Nuestra misión es proporcionar experiencias de alta calidad para nuestros clientes, por lo que buscamos un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.
Responsabilidades del Puesto
- - Desarrollar e implementar estrategias de soporte técnico efectivas.
- Proporcionar asistencia técnica a los clientes mediante la resolución de problemas relacionados con hardware y software de equipo de usuario final.
- Administrar y mantener sistemas operativos Microsoft Windows 10 y versiones mayores.
- Conocer paquetería en Microsoft Office 365 y desarrollar habilidades para su uso eficaz.
- Realizar diagnósticos y resolver problemas de comunicación en redes de equipos de usuario final.
- Documentar y atender tickets de incidencias y requerimientos para la atención de usuarios finales.
- Utilizar herramientas de conexión remota para la ejecución de casos de soporte y realizar Troubleshooting básico en redes y sistemas operativos.
Requisitos del Puesto
- - Experiencia en soporte técnico correctivo y preventivo a usuario final (en campo y de forma remota).
- Experiencia en la documentación y atención de tickets de incidencias y requerimientos para la atención de usuarios finales.
- Experiencia en el uso de herramientas de conexión remota para la ejecución de casos de soporte.
- Conocimiento de mejores prácticas como ITIL y desarrollo de habilidades para su aplicación efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en turnos variables y ocasionalmente los sábados.
Beneficios del Puesto
- - Contrato directo con Isae.
- Prestaciones de Ley.
- Salario de $11,000 brutos mensuales (salario estimado según ubicación).
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Asistencia al empleado para la toma de decisiones laborales, etc..
Otras Informaciones
- - Tipo de puesto: Tiempo completo.
- Experiencia: Atención al cliente y soporte técnico (deseable).
- Lugar de trabajo: Remoto, con oportunidades de viaje a diferentes ubicaciones geográficas.
- Es importante destacar que este puesto requiere un alto nivel de compromiso y responsabilidad, así como la capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes y resolver problemas de manera eficiente.
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Soporte de Solución Técnica Avanzada
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Grupo Estrella Roja A tiempo completoEn Grupo Estrella Roja, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Sobre la OfertaEl puesto que ofrecemos es un desafío emocionante para cualquier profesional con pasión por la tecnología y el servicio al cliente. Nuestro equipo está...
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Especialista en Soporte Técnico Avanzado
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Moviles A tiempo completoDescripción del PuestoEl puesto de Especialista en Soporte Técnico es crucial para nuestra empresa Moviles, ya que nos permite brindar una atención al cliente excepcional y asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia sin complicaciones.Nuestra MisiónNosotros buscamos a un Técnico de Informática experto que pueda resolver consultas...
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Técnico de Soporte Técnico Especializado en Apple
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Brist Soporte En Apple A tiempo completo**Vacante en Brist Soporte En Apple****Somos Brist Soporte En Apple**:Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Especializado en Apple para desarrollar y especializarse en la marca Apple. Con 12 sucursales en México, ofrecemos capacitación en reparación y mantenimiento de dispositivos Apple, bonos y comisiones por productividad, descanso un día a la...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Sahuayo Abarrotes A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Sahuayo Abarrotes.Como miembro de nuestro equipo, estarás a cargo de brindar soporte técnico a nuestros usuarios administrativos, incluyendo conexiones WAN/LAN y el manejo de aplicaciones.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Soporte a usuarios administrativos a conexiones...
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Técnico de Redes y Sistemas Avanzado
hace 3 días
Puebla, Puebla, México Acabados Shuma Sa De Cv - Puebla A tiempo completoLa empresa Acabados Shuma Sa De Cv en Puebla busca un Técnico de Redes y Sistemas Avanzado para cubrir una vacante en nuestro equipo.Sobre la Empresa: Somos una empresa establecida en Puebla que ofrece servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo: La remuneración para este puesto es de $8,400.00 al mes, dentro del rango de $8,000.00 -...
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Especialista en Excel Avanzado
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Global Playerytees S.A. De C.V. A tiempo completoGlobal Playerytees S.A. De C.V. busca un Especialista en Excel Avanzado para fortalecer su equipo de análisis de datos.**Requisitos**:Se requiere experiencia comprobable como analista de datos, con habilidades en Excel intermedio y avanzado, incluyendo:✦ Creación de macros✦ Manejo de bases de datos✦ Tablas dinámicas✦ Automatización de procesos✦...
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Especialista en Metrología Dimensional
hace 5 días
Puebla, Puebla, México Soporte Metrology A tiempo completoDescripción del PuestoEn Soporte Metrology nos encontramos a la búsqueda de un Especialista en Metrología Dimensional apasionado por brindar soporte técnico y asesoría a nuestros clientes en la implementación de Instrumentos de Medición Dimensional.Responsabilidades:Brindar soporte técnico y asesoría a los usuarios de Instrumentos de Medición...
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Técnico de Soporte
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completoBuscamos un profesional con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte en Transportes Marva SA DE CV.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con hardware, software y redes.**Requisitos**:Experiencia previa en el área de soporte técnico.Conocimientos sólidos en hardware,...
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Técnico de Soporte Avanzado en Toshiba
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completoEmpresaToshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, creando plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que...
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Director de Soporte Técnico Senior
hace 6 días
Puebla, Puebla, México Gga Solutions A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos a un Director de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en Gga Solutions. En esta posición, se desempeñará como líder del equipo de soporte técnico, supervisando y coordinando los esfuerzos del equipo para garantizar la atención adecuada a los clientes.Descripción del PuestoComo Director de Soporte Técnico...
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Especialista en Soporte Técnico de Computadoras
hace 7 días
Puebla, Puebla, México Supertrack Sa De Cv A tiempo completoSupertrack Sa De Cv busca un Especialista en Soporte Técnico de Computadoras con experiencia en instalación, soporte y mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo.Requisitos:Experiencia: 2 años en puesto similarEscolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, ciencias de la computación o afin (pasante o titulado)Buena...
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Técnico de Soporte
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Iexe Universidad A tiempo completoRequisitos del PuestoBuscamos un Auxiliar de Soporte Técnico con experiencia en áreas de Soporte Técnico a equipos de cómputo, con conocimientos generales de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software, cableado de redes y soporte técnico a departamentos.**Experiencia Requerida**:Un año de experiencia en áreas de Soporte...
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Técnico de Soporte Técnico de IT
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Cognizant A tiempo completoCognizant busca talentos destacados. Estamos buscando candidatos para cubrir necesidades futuras dentro de la empresa. Este anuncio de empleo representa oportunidades de empleo futuras con Cognizant. Aunque la posición no está actualmente disponible, queremos proporcionarle la oportunidad de expresar su interés en oportunidades de empleo futuras con...
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Técnico de Servicios Avanzados en Tecnología
hace 1 día
Puebla, Puebla, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completoResumen del puesto">Toshiba Global Commerce Solutions busca un Técnico de Servicios Avanzados en Tecnología para unirse a nuestro equipo diverso y adaptable. En esta posición, usted brindará servicios de tecnología a empresas minoristas para acelerar el tiempo de comercialización y fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.">Nuestra...
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Analista de Soporte Técnico TI
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Skytex México, S.A. De C.V. A tiempo completoOferta de trabajo: Analista de Soporte Técnico TIEmpresa: Skytex México, S.A. de C.V.Skytex México, S.A. de C.V., líder en el sector Textil, busca un Analista de Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo de profesionales.**Responsabilidades**:Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.Gestionar y administrar el...
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Técnico de Soporte Técnico L1
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**El Técnico de Soporte Técnico L1 será responsable de:1. Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware...
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Soporte Técnico de Nivel Superior
hace 3 semanas
Puebla, Puebla, México Facturatech Colombia Sas A tiempo completoFunciones del Puesto:El Soporte Técnico de Nivel Superior es responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y problemas de manera efectiva y eficiente.Responsabilidades:Gestionar y resolver problemas técnicos complejos de nuestros clientes.Proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes a...
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Puebla, Puebla, México Training Talent A tiempo completoEn Training Talent, estamos buscando a un experto en soporte técnico para unirnos a nuestra equipo en Puebla. Este es un oportunidad ideal para alguien que desee trabajar en un ambiente dinámico y creciente, con una empresa líder en soluciones de comunicaciones y colaboración.**Nuestra oferta incluye:**Ingreso: Un salario competitivo de aproximadamente...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Posibilidades A tiempo completoPosibilidades busca un Técnico de SoporteEstamos buscando a una persona con buena actitud que sepa dar soporte técnico por medio del teléfono, mensajes de whatsapp o correo electrónico. Tener paciencia como virtud para el trato con los clientes.Se requiere experiencia en FACTURA ELECTRÓNICA 4.0 y compromiso con la ATENCIÓN AL CLIENTE. Nosotros lo...
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Técnico de Soporte en TI
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Asisco Computación A tiempo completo**Descripción del Puesto**Somos una consultora tecnológica que atiende empresas de la región. Buscamos un profesional con una sólida base en gestión de hardware, redes y software, y un enfoque proactivo en la atención al cliente. Esta posición es clave para mantener y optimizar la infraestructura tecnológica de nuestros clientes, ofreciendo soporte...