Asistente de Atención al Cliente Senior

hace 3 días


Tlalnepantla, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

Estafeta Mexicana busca a un profesional dedicado para cubrir el puesto de Asistente de Atención al Cliente Senior.

Sobre la Empresa

Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y apasionante, donde trabajamos juntos para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Salario

El salario base competitivo es de $9,100.00 mensuales.

Descripción del Puesto

Como Asistente de Atención al Cliente Senior, tendrás la responsabilidad de brindar atención especializada a nuestros clientes, garantizando su satisfacción con nuestros servicios.

Tareas específicas incluyen:

  • Brindar asesoría y soporte a los clientes sobre sus pedidos y envíos.
  • Verificar y actualizar la información de los clientes en nuestro sistema.
  • Realizar seguimientos y reportes de entregas programadas.
  • Ayudar en la gestión de entrega de paquetería y crear reportes de estatus de entrega.
Requisitos y Calificaciones

Para este rol, buscamos candidatos con:

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia laboral de 1 año en atención al cliente presencial o ventas.
  • Habilidades intermedias-avanzadas en Excel.
  • Vivir cerca de la zona de trabajo.
Beneficios

Nuestros beneficios incluyen:

  • Sueldo base competitivo.
  • Bono de productividad.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
Otros Perfiles Relevantes

Caja de ahorro, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido, seguro de vida, uniformes gratuitos y vales de despensa.



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