Especialista en Atención al Cliente

hace 19 horas

Hermosillo, Sonora, México Lacsa Laboratorios A tiempo completo

La atención al cliente es un pilar fundamental para cualquier empresa que busque mantener una buena reputación y fidelidad con sus clientes.

Lacsa Laboratorios busca incorporar a un Especialista en Atención al Cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de chat en línea de manera oportuna y profesional.
  • Brindar información precisa sobre productos, servicios, políticas y procedimientos de la empresa.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y cortés, buscando soluciones satisfactorias.
  • Registrar y documentar interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente.
  • Procesar pedidos, devoluciones y reembolsos según las políticas de la empresa.
  • Seguir los procedimientos de verificación de identidad y seguridad al manejar información confidencial del cliente.
  • Colaborar con otros departamentos, como ventas, logística o contabilidad, para resolver problemas complejos de los clientes.

Requisitos:

  • Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de contacto o atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Habilidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de alta presión.
  • Orientación al cliente y capacidad para empatizar con las necesidades y preocupaciones del cliente.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Competencia en el uso de sistemas informáticos y software de oficina.
  • Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.
  • Si hablas ingles, es un plus.

Beneficios:

  • Aumentos salariales.
  • Opción a contrato indefinido.
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
  • Bono de asistencia.
  • Bono de puntualidad.

Datos del puesto:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Salario: A partir de $10,500.00 al mes.
  • Horario: Lunes a viernes, turno de 8 horas, turno matutino.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Soluciones En Tecnologia Y Desarrollo A tiempo completo

    Información sobre la empresaSoluciones en Tecnología y Desarrollo es una empresa que busca conectar a los clientes con las soluciones perfectas para sus necesidades. Trabajamos en un ambiente colaborativo y dinámico donde cada uno de nuestros empleados puede crecer y desarrollarse profesionalmente.Criterios salarialesNuestro salario competitivo garantiza...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 19 horas

    Hermosillo, Sonora, México Liverpool A tiempo completo

    En Liverpool, estamos buscando a un especialista en atención al cliente para que se una a nuestro equipo.Nuestro especialista en atención al cliente deberá atender las necesidades de nuestros clientes y brindarles soluciones personalizadas. Asimismo, será responsable de trabajar en equipo con otros miembros del departamento para garantizar la...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Biodist A tiempo completo

    La empresa Biodist, líder en el sector salud, busca un Especialista en Atención al Cliente para formar parte de su equipo de trabajo.Sobre la EmpresaBiodist es una empresa importante del sector salud que busca a alguien con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente y contribuir a nuestro equipo de trabajo.Acerca del PuestoEl Especialista...

  • Atencion al Cliente Especialista en Atencion Al Público

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Laboratorio Sonora Labs A tiempo completo

    Laboratorio de Referencia y Análisis Clínicos busca especialistas en atención al público para realizar una excelente experiencia de servicio a nuestros clientes.

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Grupo GranAuto A tiempo completo

    Grupo GranAuto">Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de brindar atención personalizada a nuestros clientes.Responsabilidades del PuestoBrindar atención personalizada a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a sus requerimientos.Realizar cotizaciones y seguimiento de ventas, asegurando la...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Grupo GranAuto A tiempo completo

    Grupo GranAuto">Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que se encargue de brindar atención personalizada a nuestros clientes.Responsabilidades del PuestoBrindar atención personalizada a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a sus requerimientos.Realizar cotizaciones y seguimiento de ventas, asegurando la...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Corporativo Reco A tiempo completo

    Corporativo RECO busca un especialista experimentado en atención al cliente para desarrollar una carrera sólida.Nuestro equipo de trabajo es colaborativo y motiva a sus miembros a alcanzar resultados excepcionales. Se espera experiencia en gestión de objeciones, llamadas telefónicas, call centers, atención a clientes y trabajo en equipo.Las...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Hermosillo, Sonora, México Distribuidora Tamex A tiempo completo

    La Distribuidora Tamex, con más de 20 años en el mercado, busca a un profesional experimentado para unirse a su equipo como Especialista en Ventas y Atención al Cliente.SalarioEl salario base competitivo es de aproximadamente $120,000 pesos mensuales, además de las mejores comisiones del mercado.Descripción del PuestoEste profesional estará responsable...

  • Especialistas en Atención al Cliente Fotográfica

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Estudio Fotografico Foto Rosas A tiempo completo

    Somos un estudio fotográfico en constante crecimiento y necesitamos a jóvenes con ganas de aprendizaje y pasión por la fotografía para unirse a nuestro equipo. Como especialista en atención al cliente fotográfica, será tu responsabilidad interactuar con los clientes, responder a sus consultas y asegurarte de que tengan la mejor experiencia posible.Si...

  • Especialistas en Atención al Cliente Fotográfica

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Estudio Fotografico Foto Rosas A tiempo completo

    Somos un estudio fotográfico en constante crecimiento y necesitamos a jóvenes con ganas de aprendizaje y pasión por la fotografía para unirse a nuestro equipo. Como especialista en atención al cliente fotográfica, será tu responsabilidad interactuar con los clientes, responder a sus consultas y asegurarte de que tengan la mejor experiencia posible.Si...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México FunePet A tiempo completo

    FunePetNuestra compañía busca a un profesional motivado y apasionado por el mundo de las ventas para unir nuestro equipo como Especialista en Ventas y Atención al Cliente.Detalles de Empleo:Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y creciente.Amplias posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.Posibilidad de recibir incentivos adicionales...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México FunePet A tiempo completo

    FunePetNuestra compañía busca a un profesional motivado y apasionado por el mundo de las ventas para unir nuestro equipo como Especialista en Ventas y Atención al Cliente.Detalles de Empleo:Oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y creciente.Amplias posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.Posibilidad de recibir incentivos adicionales...

  • Especialista en Etiquetado y Atención al Cliente

    hace 20 horas

    Hermosillo, Sonora, México Galerias El Triunfo A tiempo completo

    Descripción del PuestoGalerias El Triunfo busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Etiquetado y Atención al Cliente, ubicado en Hermosillo. Salario y BeneficiosUn salario semanal de $2,500.Bono por ventas.Seguro social.Aguinaldo.Infonavit.Vacaciones.Prima vacacional.Contrato directo con la empresa.Responsabilidades...

  • Especialista en Calidad y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Ez Travel A tiempo completo

    Ez Travel busca un especialista en calidad y atención al cliente para ejecutar con eficiencia todas las tareas de este rol.Entre sus responsabilidades se incluyen:Auditar la gestión de viajes para garantizar la satisfacción del cliente.Brindar un servicio integral de excepción pre y post-venta, según los estándares establecidos por la empresa.Para...

  • Especialista en Cobranza y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Caprepa A tiempo completo

    ¡Únete a Caprepa! Estamos buscando un Especialista en Cobranza y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa: Caprepa es una empresa líder en el mercado que busca personas con pasión y dedicación para ayudarnos a crecer.Descripción del trabajo:​Tu función: Serás responsable de gestionar cobranzas, brindar atención al cliente...

  • Especialista En Atención A Clientes De Alto Nivel

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Rubio Pharma A tiempo completo

    Ubicada en Rubio Pharma, nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista En Atención A Clientes De Alto Nivel. Nuestro equipo está liderado por una gerencia experimentada, con sede en diferentes ubicaciones.Sueldo estimado: $9,500 mensuales. Además, ofrece:Ambientes de trabajo agradables y profesionales; programas de capacitación continua para su...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 hora

    Hermosillo, Sonora, México Bbva A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes servicios personalizados y de alta calidad. Para lograrlo, estamos buscando a un especialista en atención al cliente que pueda gestionar una cartera de clientes para incrementar su fidelización y vinculación al banco.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Llevar a cabo...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Hired Now A tiempo completo

    **Hired Now busca a un agente bilingüe con nivel avanzado de inglés para trabajar desde casa en Hermosillo, Sonora.**La empresa es uno de los mejores lugares para laborar en LATAM y ofrece una oportunidad única para representar a empresas internacionales reconocidas en diferentes áreas.Se espera que el candidato brinde servicio al cliente de primer...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Monkslife A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Monkslife es un Ecommerce de suplementos con presencia nacional, dedicado a brindar la mejor calidad a nuestros clientes.Actualmente estamos buscando una persona apasionada por las ventas para unirse a nuestro equipo en Hermosillo, Sonora.En Monkslife nos enfocamos en el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores,...

  • Especialista en Atención al Cliente para Tres R

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Tres R A tiempo completo

    Conoce nuestra empresa Tres R y cómo puedes unirte a ellaTres R, una empresa líder en el sector de Call Centers, busca contratar a un/a Especialista en Atención al Cliente para su ubicación en Hermosillo, Sonora.Sobre la posición:Nuestra compañía ofrece una gran oportunidad para aquellos que buscan crecer en su carrera como Atención al Cliente. En...