Servicio a Clientes Especialista

hace 1 mes


San Pedro Garza García, Nuevo León, México HB Human Talent A tiempo completo
Servicio a Clientes (Especialista en Seguros)

Buscamos un especialista en servicio al cliente con experiencia en atención a pedidos y seguimiento de casos. El candidato ideal tendrá habilidades comunicativas excelentes y un fuerte enfoque en la resolución de problemas.

Responsabilidades
  • Atención a pedidos: Manejar consultas y pedidos de clientes relacionados con seguros, asegurando una respuesta oportuna y precisa.
  • Seguimiento a casos: Realizar un seguimiento riguroso de los requerimientos y casos de los clientes, garantizando que se cumplan sus necesidades y expectativas.
  • Resolución de problemas: Actuar como punto de contacto para resolver reclamaciones y conflictos de manera eficiente y profesional.
  • Documentación: Llevar un registro adecuado de todas las interacciones con los clientes, haciendo uso de las herramientas y sistemas que la empresa proporciona.
  • Colaboración con otros departamentos: Trabajar en conjunto con el equipo de ventas y otros departamentos para asegurar que se cumplan todas las expectativas del cliente.
Requisitos
  • Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en atención a clientes, preferentemente en el área de seguros.
  • Conocimientos técnicos: Familiaridad con productos de seguros de gastos médicos, seguros de auto y seguros de vida.
  • Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de establecer relaciones efectivas con los clientes.
  • Orientación al cliente: Fuerte enfoque en el servicio al cliente y la resolución de problemas.
  • Organización: Capacidad para gestionar múltiples casos y prioridades de manera eficiente.
Competencias deseadas
  • Empatía y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.
  • Habilidad para aprender rápidamente sobre nuevos productos y procesos.
  • Proactividad y sentido de urgencia en el seguimiento de casos.


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Workplace Options A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Workplace Options es el mayor proveedor independiente de soluciones integrales de bienestar. Nuestros programas personalizados y nuestra amplia red global de proveedores y profesionales acreditados apoyan a las personas para que sean más saludables, felices y productivas en su vida personal y profesional.**Oportunidad actual:...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un equipo de Abogados de herencias especializado en asesoramiento para apoyar a nuestros clientes en la gestión de sus bienes y herencias.Características del servicio:El abogado especialista en herencias debe brindar asesoramiento integral y personalizado a nuestros clientes.El servicio debe incluir la gestión de la notaría y cualquier...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México El Palacio De Hierro S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en El Palacio de Hierro S.A. De C.V.**Descripción del Puesto:**El especialista en atención al cliente será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Andamios Amarillos A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento para un Especialista en Atención al Cliente y Ventas, enfocado en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. La remuneración estimada para este puesto es entre $13,000.00 - $13,500.00 al mes.Nuestra empresa busca a alguien responsable y con gusto por el servicio al cliente y las ventas, que se comprometa...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Merek Rh A tiempo completo

    En Merek Rh estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Resumen de la Puesto**:Nuestro candidato ideal posee experiencia en atención al cliente, con habilidades para trabajar en un entorno de banca electrónica y manejo de efectivo. La responsabilidad principal es atender a los clientes y brindarles soluciones...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Recursos Humanos 300 A tiempo completo

    **Requisitos**:Experiencia en seguros (1 año)Comunicación efectivaExcelencia en habilidades de servicio al cliente**Actividades**:Brindar soluciones personalizadas a los clientesRealizar solicitudes de emisión y movimientosResolver incidencias y tramites de reembolsosRealizar solicitudes de cobranza y ajustes**Horarios y beneficios**:Lunes a Viernes 9 am...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Banco Bancrea A tiempo completo

    En Banco Bancrea, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes. Por eso, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente y Manejo de Caja para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresaNuestra empresa se dedica a brindar servicios financieros de alta calidad a nuestra comunidad. Buscamos...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Prestamo Feliz A tiempo completo

    Prestamo Feliz busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en un ambiente dinámico y apasionante.Responsabilidades:Atender a clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y aclarar dudas de los clientes.Buscar y negociar con nuevos clientes.Manejar computadoras y realizar actividades administrativas.Beneficios:$10mil libres...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Teteh Cafe A tiempo completo

    Detalles del EmpleoLa posición de Barista/Cajero en Teteh Cafe requiere un profesional dispuesto a ofrecer una excelente experiencia al cliente en nuestras sucursales.Responsabilidades:Preparar y servir bebidas calientes y frías de alta calidad.Realizar tareas de inventario y gestión de pedidos con eficiencia.Manejar la caja y realizar cálculos...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Prestamo Feliz A tiempo completo

    Prestamo Feliz busca un profesional para el puesto de Especialista en Atención al Cliente.Para este puesto, se requiere experiencia en llamadas telefónicas a clientes, gestión de computadoras y actividades administrativas.Las prestaciones incluyen un salario de $10,000.00 mensuales, un bono mensual y prestaciones de ley.El horario es de lunes a viernes de...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Andamios Amarillos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo en Andamios Amarillos. En esta posición, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional, cerrar ventas y realizar contratos y expedientes de clientes.ResponsabilidadesAtención al cliente en la sucursal, por llamada,...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Ambitone A tiempo completo

    Buscamos un Especialista de Atención al Cliente altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de Customer Care.Requisitos:- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.- Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería (válida truncada o en progreso).- Rápido aprendizaje en nuevas tecnologías.-...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Workplace Options A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Workplace Options. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional a los empleados y sus familias, ayudándoles a encontrar recursos valiosos y referencias dentro de su comunidad.Responsabilidades:Evaluación de...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Johnson Controls A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente de Repuestos para brindar asesoría y soporte a nuestros clientes de Spare Parts. Este rol es crucial para nuestra empresa, ya que debe trabajar estrechamente con los clientes para identificar sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.Sobre la FunciónComo Especialista en Atención...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Hr Connect S.A De C.V, San Pedro Garza García, Nuevo León**Sueldo base: $9,500 mensualComisiones: hasta $20 a $25K mensuales sin topadasPrestaciones: superiores a la ley, 30 días de aguinaldo, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, apoyo para gastos funerariosDescripción del puesto:**Nuestro equipo busca un especialista en...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Waners International Mexico A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en ventas de maquinaria industrial y equipo pesado para unirse a nuestra fuerza de ventas en Waners International Mexico.El candidato ideal cuenta con facilidad de palabra, habilidades de prospectar y desarrollar clientes, y dominio del idioma inglés.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Desarrollar y...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online que conecta a profesionales con clientes necesitados de sus servicios. En el área de García, estamos buscando un Especialista en Mantenimiento y Reparación de Equipos.Si estás interesado en ofrecer tus habilidades como especialista, te invitamos a sumarte a nuestra red de profesionales sin coste alguno. Algunas de las...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: Buscamos un experto en derecho laboral con experiencia en casos de accidentes para brindar asesoría y representación a nuestros clientes. El especialista seleccionado deberá tener conocimientos profundos en la legislación laboral y capacidad para analizar y resolver problemas complejos relacionados con accidentes en el lugar de...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare, buscamos un Especialista en Derecho Laboral para unirnos a nuestra red de profesionales en García y alrededores.Nuestro plataforma online permite a los profesionales encontrar nuevos clientes de manera personalizada y sin coste. El Especialista en Derecho Laboral seleccionado recibirá solicitudes de trabajos y clientes en su zona que...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Clarios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos Clarios, el líder global en tecnologías de baterías de bajo voltaje para la movilidad. Buscamos un Especialista en Desarrollo y Soporte Técnico Comercial que nos ayude a impulsar nuestro crecimiento a través de la generación de conocimiento y capacitación.Esta es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en el...