Técnico de Soporte en Plataformas Educativas

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Uin A tiempo completo

En Uin estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Plataformas Educativas.

**Ubicación:** Carretera Nacional, La Estanzuela, Monterrey, Nuevo León

**Salario estimado:** $11,500.00 al mes

Descripción del Puesto:

Nos encontramos en la búsqueda de un individuo con habilidades técnicas y comunicativas sólidas para proporcionar soporte y capacitación a usuarios sobre el uso de plataformas educativas y herramientas tecnológicas.

Responsabilidades:
  • Atender consultas y problemas técnicos relacionados con el uso de la plataforma.
  • Proporcionar capacitación y asistencia en el uso de plataformas educativas y herramientas tecnológicas.
  • Registrar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes a través del sistema de tickets.
  • Collaborar con otros departamentos de TI para la implementación y mejora de sistemas y procesos.
  • Mantener actualizada la documentación técnica y manuales de usuario.

**Requisitos:

  • Título universitario en Ingeniería en Sistemas o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  • Deseable conocimiento en plataformas de educación en línea (Moodle, Blackboard, etc.).

**Beneficios:

  • Estacionamiento de la empresa.


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos a un Soporte Técnico con experiencia en resolver problemas y brindar asistencia a usuarios. El candidato ideal posee habilidades comunicativas, empatía y conocimiento de plataformas educativas.Descripción del Puesto:Resolución de problemas reportados por usuarios, soporte a docentes y alumnos en el uso de plataformas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Uin A tiempo completo

    Perfil del CargoEstamos buscando a un profesional con sólidos conocimientos en manejo de plataformas educativas y habilidades comunicativas para desempeñar el cargo de Administrador de Soporte TécnicoResponsabilidadesResolver problemas reportados por los usuarios.Brindar soporte a docentes y alumnos en el uso de la plataforma de materias en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Uin Campus Valle Alto A tiempo completo

    Uin Campus Valle Alto busca un profesional en Servicios Virtuales para incorporarse a su equipo de Soporte Técnico.El candidato ideal debe tener experiencia en el manejo de sistemas y herramientas educativas, así como conocimientos en plataformas de aprendizaje en línea.Requisitos:Experiencia en Soporte y Atención a Usuarios (1 año mínimo)Conocimientos...


  • Monterrey, Nuevo León, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del puesto: En MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V., nos esforzamos por ofrecer servicios de TI de alta calidad a nuestros clientes, apoyando su innovación y modernización. Buscamos un(a) Técnico de Soporte de Windows y Plataformas para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades clave: Realizar el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Xcala A tiempo completo

    Buscamos a un Asistente de Soporte de Plataformas para unirse a nuestro equipo de consultoría de sistemas. En este rol, serás responsable de brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y consultas de manera eficaz.Entre tus responsabilidades se incluyen:Brindar soporte cliente a través de diferentes canales.Diagnosticar y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Uin A tiempo completo

    Requisitos clave:Conocimientos intermedios en Excel y herramientas tecnológicas.Proactividad y orientación al servicio.Ejecutar soporte presencial y virtual a la Comunidad Educativa.Atender y apoyar estudiantes con herramientas tecnológicas.Apoyar iniciativas de mejora continua en atención y soporte.Beneficios: Prestaciones de Ley, 2 semanas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vexin Global Supply S.A De C.V A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**Estamos buscando a un técnico de soporte senior para unirse a nuestro equipo en Vexin Global Supply S.A De C.V. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.**Salario y beneficios:**El salario rango es de $10,000.00 - $12,000.00 al mes, lo que equivale a una remuneración anual de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Uin A tiempo completo

    Buscamos un profesional con licenciatura o ingeniería terminada, conocimientos intermedios de Excel y experiencia en plataformas educativas.Requisitos del puesto:Dominio de Excel.Conocimiento y manejo de Moodle, Teams y/o plataformas educativas.Habilidades comunicativas.Empatía y excelente trato al cliente.Descripción del puesto:Resolver problemas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Facilyti Profesionales Especializados En Tecnologia, S.A De C.V. A tiempo completo

    En Facilyti Profesionales Especializados En Tecnologia, S.A De C.V., estamos buscando a un profesional en sistemas para cubrir la posición de Técnico de Soporte. Sueldo: $11,000.00 al mesEste puesto se encuentra disponible por obra o tiempo determinado y tiene una duración de 3 meses. El tipo de jornada es de 10 horas diarias y el trabajo se realizará en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Consolidé A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Comercial de Plataformas Educativas para unirse a nuestro equipo en Consolidé.**Requisitos**:Experiencia mínima de 2 años en ventas, con habilidades en facilidad de palabra, actitud de servicio y organización.**Funciones:Visitar escuelas para presentar nuestras plataformas de aprendizaje y reportar en tiempo real la ubicación.Elaborar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vexin Global Supply S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro equipo de Vexin Global Supply S.A De C.V busca a un Especialista en Soporte Técnico Integral con el objetivo de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Estar al tanto de la plataforma y realizar altas de activos según sea necesario.Alta de contratos y comunicación personalizada con los...


  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad A tiempo completo

    Descripción del puesto:La Universidad busca a un profesional con experiencia en sistemas para apoyar en el área de soporte a usuarios. Se requiere conocimiento de Excel y plataformas educativas.Responsabilidades:Resolver problemas reportados por los usuariosOfrecer soporte a docentes y alumnos en el uso de la plataforma de materias en líneaCapacitar a...


  • Monterrey, Nuevo León, México 369 Capital Humano A tiempo completo

    En 369 Capital Humano, buscamos un Analista de Soporte Técnico que se integre a nuestro equipo en Monterrey. Nuestro candidato ideal estará ubicado en la zona centro de la ciudad.**Requisitos y responsabilidades:**Buena actitud y comunicación;Conocimientos en soporte técnico;**Beneficios:**Sueldo mensual: $8,470; Bonos mensuales de hasta $50,000;...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Monterrey, Nuevo León, México Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Practicante de Soporte Técnico apasionado y proactivo que se una a nuestro equipo en Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv.ResponsabilidadesProporcionar soporte de primer nivel en nuestra mesa de servicio.Canalizar tickets y garantizar su seguimiento hasta su resolución.Brindar soporte a las áreas de...

  • Técnico de Soporte Redes

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Sophos Solutions A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?- Buscamos un profesional experimentado en la instalación y configuración de redes y equipos de alta tecnología para unirnos a nuestro equipo de soporte en el campo.- Serás responsable de la instalación y configuración de switches, routers, AP, firewalls y otros equipos de red en diversos entornos.¿Qué habilidades debes tener?-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cemex Operaciones S.A De C.V A tiempo completo

    **Descripción del Empleado:**Cemex Operaciones S.A De C.V busca un profesional para trabajar en nuestro equipo como Analista de Datos y Soporte Técnico. Este puesto tiene como objetivo asegurar la comunicación interna relacionada a SuccessFactors, ofrecer soporte a los usuarios de esta plataforma y colaborar en la creación de materiales de presentación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Xpertgo Talent Solutions A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**Líder Soporte En Sitio es un cargo fundamental dentro de nuestra organización, Xpertgo Talent Solutions, donde se requiere un profesional con habilidades técnicas y liderazgo para brindar atención a incidentes en sitio. ¿Qué esperamos?Autoridad técnica reconocida para resolver problemas complejos relacionados con...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Monterrey, Nuevo León, México Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv, estamos buscando a un profesional entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Técnico de Soporte.ResponsabilidadesBrindar soporte a clientes internos y externos.Canalizar el ticket con el...


  • Monterrey, Nuevo León, México MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. y estamos buscando un Técnico de Soporte de Windows para unirse a nuestro equipo.En este rol, serás responsable de brindar soporte y mantenimiento a sistemas operativos Windows, asegurando que estén funcionando de manera óptima y segura.Responsabilidades:Soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Coonfidencial A tiempo completo

    Hola, estamos buscando a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de Tecnología de Información.Requisitos:-Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico por teléfono-Soporte a primer nivel-Operación de teléfonos multimedia-Ingeniería en sistemas o afinesConocimientos específicos:-Paquetería Office 2013-Manejo de computadoras,...