Especialista en Retención de Clientes

hace 2 días


Yucatán, México Vitamédica, S.A. De C.V A tiempo completo
Servicio al Cliente con Énfasis en Retención

En Vitamédica, buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades para retener a nuestros asegurados.

Responsabilidades del Puesto:

  • Recibir y canalizar solicitudes de servicio de nuestros asegurados.
  • Realizar llamadas de bienvenida a los clientes que contraten una póliza con BBVA.
  • Recepción de llamadas y correos de solicitudes de cancelación de pólizas, logrando intentos de retención durante cada llamada.

Requisitos del Candidato:

  • Actitud de servicio y enfoque a resultados.
  • Experiencia en manejo de PC y trabajo en equipo.
  • Experiencia en Call Center y excelente actitud de servicio.

Beneficios del Puesto:

  • Horario flexible, con disponibilidad de horario matutino y vespertino.
  • Ubicación en Corporativo Antara I, Polanco.
  • Prestaciones de ley, incluyendo seguro de gastos médicos mayores, seguro dental y seguro de vida.
  • Servicio de comedor con descuento y vales de despensa.

Oportunidades de Desarrollo:

En Vitamédica, te ofrecemos capacitación y apoyo para lograr tus objetivos profesionales y formar parte del equipo de manera permanente.



  • Yucatán, México Grupo Enjoy2Go S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLUXHOME, empresa líder en E-Commerce a nivel nacional, busca un Especialista en Recursos Humanos para la apertura de su departamento.Se requiere experiencia previa en la creación de departamentos de Recursos Humanos desde cero, con responsabilidades en reclutamiento, contratación, prenómina, programas de responsabilidad social,...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **Descripción de la posición**:El Especialista en Soluciones para Clientes es responsable de garantizar la satisfacción del cliente, identificando y resolviendo problemas relacionados con los pedidos y entregas. Se requiere experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente y resolución de problemas.**Responsabilidades clave**:• Identificar y...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **Requisitos de Experiencia**:Se requiere experiencia en el trato directo con clientes, negociaciones y atención al cliente o áreas afines con enfoque financiero. Es importante tener habilidades en el manejo de Power BI y Office.**Responsabilidades**:Se busca un especialista en negociación y atención al cliente que pueda interactuar con diferentes...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **Ubicación**: Ciudad de México**Años de experiencia**: 1 a 2 años.**Inglés**: Intermedio**Objetivo**: El Especialista en Resolución de Problemas de Clientes es responsable de solucionar los inconvenientes de los clientes relacionados con los pedidos realizados y de elaborar nuevas acciones para reducir el riesgo de futuros problemas.**Un día en la...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    Descripción de la PosiciónBuscamos un Especialista en Soluciones de Cliente que impulse el enfoque del ciclo de pedido perfecto para minimizar todos los desperdicios y complejidades en el flujo de O2C.ResponsabilidadesCompletar y resolver todos los errores de captura de demanda dentro del acuerdo de nivel de servicio definido.Contactar con el cliente o el...

  • Especialista Ventas

    hace 3 semanas


    Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **Especialista Ventas****Descripción de la posición**Buscamos un Especialista Ventas para unirse a nuestro equipo en Nestle Operational Services Worldwide Sa. En esta posición, serás responsable de la gestión de la información de ventas, gestión de pedidos, informes mensuales de ventas y seguimiento de los KPI ́s.**Responsabilidades**Desarrollar y...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    Resumen de la Posición:En Nestlé Tiempo completo, buscamos a un Especialista en Cumplimiento de Pedidos para unirse a nuestro equipo de logística. Este profesional será responsable de la gestión eficaz del proceso de asignación de existencias, incluida la revisión proactiva de simulaciones de oferta y demanda y la ejecución de análisis de...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Resumen: Buscamos a un Especialista en Gestión de Stock para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Nestlé. Como Especialista en Gestión de Stock, será responsable de coordinar la disponibilidad de productos entre nuestras categorías y clientes, minimizando los agotamientos y garantizando la satisfacción de nuestros...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **Especialista en Cálculo de Costos**Nuestro equipo de Nestle Operational Services Worldwide Sa busca a un especialista en cálculo de costos para realizar actividades de cálculo de costos para varios códigos de empresa dentro de Nestlé en el mercado.**Responsabilidades**Soporte de primer nível a los clientes: Monitorear el buzón común para las...


  • Yucatán, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare buscamos profesionales de alta calidad para unirse a nuestra red de expertos en arquitectura. Si eres un especialista en arquitectura con experiencia en proyectos similares, queremos que conozcas nuestra plataforma de gestión de clientes.Nuestra plataforma te permite encontrar nuevos clientes en tu zona, gestionar tus propios proyectos y...


  • Yucatán, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare, buscamos un Especialista en Salud Animal para unirte a nuestra comunidad de profesionales en Despertare y alrededores.Como miembro de nuestra red, podrás disfrutar de nuevas oportunidades de trabajo y clientes en tu zona sin coste alguno, y gestionar tus propios clientes con márgenes comerciales.Requisitos:Conocimientos previos para...


  • Yucatán, México Vitamédica, S.A. De C.V A tiempo completo

    En Vitamédica buscamos un profesional con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.El rol implica:Atención a clientes en call centerAtención en seguro de gastos médicosBrindar atención y calidad de servicio vía telefónicaRequisitos:Vocación de servicioEducación: Bachillerato concluidoExperiencia en atención...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS****Nuestra empresa**: Nestlé Operational Services Worldwide Sa**Descripción del puesto**: Buscamos un especialista en gestión de créditos y cobranzas para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de crédito, gestión de riesgos y cobranza de...

  • Especialista en Ventas

    hace 4 semanas


    Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas para unirse a nuestro equipo en Nestle Operational Services Worldwide Sa. En este rol, serás responsable de la gestión de la información de ventas, gestión de pedidos, informes mensuales de ventas y seguimiento de KPI ́s.ResponsabilidadesDesarrollar y gestionar herramientas de visualización de...


  • Yucatán, México Vitamédica, S.A. De C.V A tiempo completo

    ¿Eres un profesional apasionado por el mundo de los seguros de gastos médicos?En Vitamédica te estamos buscando para unirte a nuestro equipo dinámico y comprometido.Buscamos un especialista en configuración de redes con experiencia en gastos médicos para nuestro departamento de redes.¿Cuál será tu rol?- Altas, bajas y cambios de proveedores-...


  • Yucatán, México Vitamédica, S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos a un "Especialista en Evaluación Médica" para nuestro equipo de Atención Integral en la Ciudad de México.El candidato ideal deberá tener conocimientos médicos y administrativos, con experiencia en evaluaciones médicas.El rol incluye la autorización o denegación de procedimientos médicos, así como el seguimiento de casos sensibles y la...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **Información de la posición**Buscamos un Especialista Logística Importadora para unirse a nuestro equipo en Nestle Operational Services Worldwide Sa.**Resumen de la función**Como Especialista Logística Importadora, será responsable de asegurar el flujo efectivo y eficiente de suministro de productos y materiales importados a Mexico. Esto incluye la...

  • Especialista en SAP FICO

    hace 2 semanas


    Yucatán, México Gc Consulting A tiempo completo

    **Ofrecemos una oportunidad para un Especialista en SAP FICO que contribuya a nuestro equipo con su conocimiento y experiencia en la implementación y configuración de sistemas SAP FICO.Requisitos:Licenciatura o Ingeniería en informática o áreas relacionadas.Conocimiento profundo en el dominio y experiencia en la configuración de SAP FICO.Experiencia en...


  • Yucatán, México Grupak A tiempo completo

    En Grupak estamos buscando a un Especialista en Gestión de Créditos y Cobranza para unirte a nuestro equipo de profesionales. Responsabilidades: - Registro de pagos de clientes en tiempo real - Validación de información para nuevos prospectos y solicitudes de crédito - Gestión de referencias de clientes - Clasificación de comportamiento de clientes -...


  • Yucatán, México Nestle Operational Services Worldwide Sa A tiempo completo

    **Objetivo de la posición**Buscamos a un Especialista en Gestión de Categorías para liderar el desarrollo de planes estratégicos integrales para nuestras categorías. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de las necesidades y objetivos de nuestros clientes, así como del entendimiento del consumidor y del shopper.**Funciones y...